2023年协会志愿者服务总队志愿者管理办法社会组织工作制度.docx

协会志愿者效劳总队志愿者管理方法范文 第一章 总那么 第一条 为进一步促进注册志愿者管理工作的标准化、制度化，依据中国注册志愿者管理方法有关律、法规和政策，结合我队实际，制定本方法。 〔一〕名称：xx区xx志愿者效劳总队 〔二〕性质：本团体由xx区从事社会公益的社会热心人士自愿组成的，是一个自愿性、联合性、地方性、非营利性的社会组织。 〔三〕宗旨：本团体遵守宪法、法律、法规和相关政策，遵守社会道德风气。以“燃亮自我•传播爱心〞为宗旨，以“萤火聚爱，益暖xx〞为口号，以“效劳他人，熬炼自我，关爱弱势群体，乐观推动社会和谐稳定进展〞为目的；奉行“公正、互助、奉献、进步〞的准那么。 〔四〕总队办公地址：茂名市xx区三角圩运福花园15栋107号 其次条 本方法所称的志愿者，需依据本方法规定的程序，在志愿效劳信息平台注册登记，并常态化参与效劳活动。 第三条 注册志愿者须按标准参与志愿效劳，并享受相关培训、效劳记录、权益保障、表彰鼓励等效劳。 第四条 志愿者是在履行志愿效劳过程中的特定称谓，是在志愿效劳期间向被效劳者说明的一种身份。个人在其工作、生活中的任何行为，与其志愿者身份无关。严禁任何单位和个人将志愿者在其工作、生活中的个人行为比照志愿者身份进行恶意炒作。对本志愿者群体名誉造成损害的，xx区xx志愿者效劳总队保存追究其法律责任的权利。 其次章 注册登记 第五条 根本条件： 〔一〕年满18周岁； 〔二〕具备参与志愿效劳相应的根本力量和身体素养； 〔三〕热心社会公益和志愿效劳事业； 〔四〕遵守法律法规以及志愿效劳组织的相关规定。 第六条 总队建立管理体系，实行逐层管理、逐级负责。 第七条 志愿效劳信息平台为全省统一的志愿者注册网络平台，总队建立健全志愿者档案管理系统，实现网上注册和管理，促进注册和管理工作的科学化、制度化、标准化、信息化。 第八条 注册程序： 〔一〕广东志愿效劳信息平台，签署注册协议等，填写个人根本状况及效劳意向等信息，选择归属组织：xx区xx志愿者效劳总队，提交注册后生成预备志愿者号； 〔二〕总队于7个工作日内完成初审； 〔三〕初审通过后，总队于20个工作日内，通知预备志愿者参与培训； 〔四〕参与培训后，预备志愿者须在总队的组织下，参与至少1小时志愿效劳后，予以认证通过，成为正式志愿者，取得注册志愿者号； 〔五〕志愿效劳信息平台为全省注册志愿者的信息资料储存平台，注册志愿者号为志愿者的唯一身份识别名，志愿者可以凭借注册志愿者号在志愿效劳信息平台查询、下载、打印相关个人志愿效劳信息； 〔六〕取得注册志愿者号后，志愿者可以在省志愿效劳信息平台自愿申办电子志愿者证，不申办电子志愿者证不影响个人注册志愿者的身份； 〔七〕申办电子志愿者证填写申请资料有误的，总队于10个工作日内予以告知并帮助志愿者完成相关办证工作。 第三章 日常管理与效劳 第九条 分支队伍 〔一〕团结同仁，加强相互沟通、沟通与合作，促进地区志愿效劳事业进展，增加本队的分散力。 〔二〕维护志愿者合法权益，反对损害会员利益行为，形成促进志愿效劳健康进展的自律协调机制。 〔三〕研讨志愿效劳事业进展，乐观提出相关进展建议，探讨并实践促进公益事业健康进展的互助互促机制。 〔四〕开展志愿效劳沟通、培训活动，供给询问效劳。 〔五〕接受政府托付统计相关数据及参与制定相关方法。 〔六〕承办总队交办的事项。 〔七〕分支机构是总队的组成局部，不具有独立法人资格。分支机构在总队理事会〔或常务理事会〕的领导下开展工作。 〔八〕分支机构不另制定章程，依据总队章程及相关制度及规定制定分支机构工作，报理事会〔或常务理事会〕批准后执行。 〔九〕 分支机构在自身业务范围或地域范围内开展工作；分支机构不得再设分支机构。 〔十〕分支不行以私设帐号，收到全部善款统一交回总队，需要开支时由总队调拔，做到公开透亮。 〔十一〕分支机构开展志愿效劳活动应当使用标准全称，不得任凭简称或使用其他指代名称，以免引起社会公众误会和混淆。 〔十二〕分支机构的设置、变更及注销须经理事会〔或常务理事会〕批准并形成决议后向登记管理机关备案，经登记管理机关备案登记前方可开展活动。 〔十三〕分支机构每月至少应开展1次活动。分支机构连续三个月不开展活动的，经理事会〔或常务理事会〕批准予以调整、降级或注销。分支机构的设置、变更及注销的相关工作由总队秘书处办理。 〔十四〕分支机构经理事会〔或常务理事会〕批准注销后，其原有标识物品须准时上交总队处理，分支所募集的善款归总队全部。 〔十五〕分支机构违反本规定擅自或违法开展活动的，总队除责令其改正外，视情节严峻状况实行通报批判，责令限期整改，撤换主要负责人，还应主动向登记管理机关及业务指导单位反映事实，接受登记管理机关的监督管理。 第十条 注册志愿者的权利和义务参照广东志愿者效劳条例有关规定执行。 第十一条 志愿总队对志愿者的管理效劳原那么为： 〔一〕总队对所辖志愿者开展管理和效劳； 〔二〕开展活动时，实行组长负责制，各组的组长议事会为组内最高决策机构及对外担当责任主体，对所辖志愿者开展管理和效劳。 志愿者反映意见、提出批判、投诉、举报等，须逐级向所属的志愿效劳组织提出，其所属的志愿效劳组织为第一责任单位，需认真核实了解，并逐级提出处理意见。视情节轻重，最终可上报总队理事会进行争辩处理。 第十二条 总队负责管辖内志愿者的注册审核、学问技能培训、效劳记录、表彰鼓励、保障支持、监督管理等日常工作，负责本组织志愿效劳项目的组织实施。 第十三条 各级各分队志愿效劳组织负责对管辖内志愿者进行培训，具体参照我市志愿效劳培训管理方法执行。 第十四条 开展志愿效劳活动时，志愿者应穿着统一的志愿者服装，使用统一的标识。 第十五条 志愿者参与效劳后，总队应准时为志愿者认定志愿效劳记录。 第十六条 重大志愿效劳活动和应急志愿效劳中，由志愿者组织或接受效劳的组织为志愿者购置人身意外损害保险；经常性志愿效劳中，有条件的志愿者可依据需要，自己购置人身意外损害保险。 第十七条 志愿者在志愿效劳过程中因个人缘由对志愿者本人或他人财物、人身造成损害的，由志愿者本人担当责任和赔偿；总队有权向有有意或者重大过失的志愿者追偿。 第十八条 总队按章定期开展星级志愿者资质认证、优秀志愿者资质认证等表彰鼓励工作。逐步完善以精神鼓励为主的志愿者表彰鼓励机制。 第四章 监督管理 第十九条 注册志愿者应严格遵守广东省志愿者效劳条例有关规定，不得有以下行为： 〔一〕在履行志愿效劳的过程中存在道德失范行为； 〔二〕在履行志愿效劳的过程中存在违法违纪行为； 〔三〕未经所属志愿效劳组织批准，擅自以组织的名义组织各种志愿效劳活动； 〔四〕在非履行志愿效劳期间，未经所属志愿效劳组织同意，以志愿者身份参与活动并误导他人、谋取个人私利等行为。 其次十条 有以下情形之一的，其注册志愿者身份自动注销： 〔一〕本人申请注销注册志愿者身份的； 〔二〕受到注销注册志愿者身份处分的； 〔三〕触犯国家法律法规，经国家司法机关审判，确认有犯罪行为的； 〔四〕不具备参与志愿效劳相应的根本力量和身体素养的。 其次十一条 注册志愿者有以下情形之一的，其注册志愿者身份自动冻结： 〔一〕连续两年未在我市志愿效劳信息平台记录志愿效劳信息； 〔二〕涉嫌触犯国家法律法规，正在接受国家司法机关调查的； 〔三〕涉嫌违反本方法第十九条有关规定，情节严峻，造成恶劣影响的。 其次十二条 志愿者在非履行志愿效劳期间发生的个人行为，不属于志愿效劳管理和效劳的范畴，实行责任自负原那么，由其他相应的法律法规制度进行标准。 其次十三条 本制度第十九条、其次十一条规定的情形消逝后，本人情愿连续参与志愿效劳的，须重新依据本方法履行申请、培训等程序。 第五章 附那么 其次十四条 本方法的修改、变更权属于xx区xx志愿者效劳总队。 其次十五条 本方法自202x年x月x日起施行。