温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,汇文网负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。
网站客服:3074922707
2023
宾馆
开业
策划
2023年宾馆开业筹划
公关筹划书
—梦园宾馆开业庆典公关筹划方案〔草案〕
名目
活动背景…………………………………………〔〕
活动主题…………………………………………〔〕
活动目标…………………………………………〔〕
活动程序…………………………………………〔〕
活动方案…………………………………………〔〕
经费预算…………………………………………〔〕
效果猜测…………………………………………〔〕
公关筹划书—梦园宾馆开业庆典公关筹划方案
活动背景
梦园宾馆为梦园集团在四平开办的一家四星级宾馆,梦园集团为餐饮效劳类企业,主要经济活动范围:华北、华东、华中、华南、东南的较大城市,在东北沈长哈大四市也有几家宾馆。四平梦园宾馆是梦园集团在四平开办的首家宾馆,也是四平首家四星级宾馆。对于四平这样的中型城市,梦园集团看中的是四平的交通枢纽的重要性;再者,振兴东北老工业基地的政策,预示着东北的复兴,所以梦园集团想以几个大中型城市为根底,抢占东北的市场。
作为一个新进入四平的企业,知名度不是很高,而且四平还有如四平宾馆、吉平宾馆、丽豪宾馆等一些已有确定名声的竞争对手,所以要想在四平站稳脚跟,开业庆典是公关的第一炮,因此这次时机确定要抓住。
活动总主题
⒈梦园—您梦想的家园!
⒉给您回家的感觉—梦园宾馆
⒊你我共建奇特家园
⒋您的家园由我们来建设
活动目标
通过本次活动,让四平人们了解梦园、生疏梦园,对梦园有个感性的生疏。
活动程序
活动方案
⒌前期指⒍示牌宣扬〔设置指⒎示牌〕:
〔〕设置地点:以梦园宾馆为中心,范围内的主要道路上
〔〕设置形式:重新报建,如不允许,那么租用现有适宜的位于道路两旁的户外媒介〔如公共汽车侯车亭广告位〕
〔〕数量:每个不同文案至少要求设置个,共至少个
〔〕大小、高度:视实际状况而定,文字能大就大,力求醒目
〔〕设计要求:要求使用梦园宾馆标准的标识及标准字体
〔〕时间要求:于开张前天设好,全国公务员共同天地
〔〕目的:提升知名度,引发惊异 心,树立确定的美誉度;
⒉开业公关活动筹划方案
〔〕主题:梦园宾馆为您过生日!
〔〕活动时间:开业当天。
〔〕活动地点:梦园宾馆。
〔〕活动概况:给梦园宾馆开业当天过生日的位公民每人赠送一间包间,他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费,全部费用最终由梦园宾馆代为支付。
〔〕活动细那么、留意事项:
〕刊登活动广告:
、时间:开业前天
、媒介:?四平日报?、?新文化报?
、版面:版
、文案内容:
标题:梦园宾馆为您过生日!
正文第一段:梦园宾馆介绍
文其次段:为您过生日活动介绍—梦园宾馆将于×××202x年××月××日正式开张营业,为庆祝梦园宾馆的开业,特举办梦园宾馆为您过生日活动,免费赠送个包间消费。
名条件:凡当天过生日,并在四平有固定居所的市民,均可报名参与
名登记日期:即日起至××月××日止,每天上午点下午点
额限制:限名,先到先得,额满即止;
名地点:梦园宾馆一楼大厅办事处
名须知:凭本人身份证、户口本原件,亲临报名;未成年必需有监护人伴随;年老体弱的人必需有人陪护。
其余说明:进入时,必需衣冠整齐,否那么主办单位有权拒绝入内;本次活动家一切解释权归梦园宾馆。
〕先报名预定房间
报名时间:广告刊出后当天开头,至开业前一天截止。
报名须知:凭当天报纸广告、持本人身份证〔或户口本,以防身份证有假〕,亲临梦园宾馆预先订房登记。
报名的其他条件:凡未成年人,应由其监护人伴随前来;年老体弱的应由其亲戚陪护;进餐时,需衣着洁净,否那么有权拒绝入席。
菜谱限制:在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。
菜的数量:限定一个总的上限,如每人限个菜,以便避开铺张。
酒水限制:在限定的一类或几类酒水单中选择。
吃不完的处理:要告知所点的菜吃不完,需要作小小惩办,象吃自外助餐一样,要不然他们会乱点。
名人数超过人,那么接受先来先得的方式,直至满额为止。为防止秩序混乱,应预备好排队的号筹,来一个发一个,凭号筹办理,这样不会出乱子。
留意在广告中注明:活动解释权归梦园宾馆;活动时送生日蛋糕,并进行共切生日蛋糕仪式。
〕开张当天:
〕拍照留念:全部同天生日的来宾与梦园宾馆管理层代表合影留念〔如该照片需在某范围内,如梦园宾馆使用,那么应与其签定肖像权使用协议〕
〕进行梦园宾馆请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式。
从当天参与的成年来宾中,通过抽签的方式〔即抽即知〕,抽取名定价员,发出聘书,邀请其于××月××日〔应选择星期天〕来梦园宾馆参与评菜价的活动。
〕软性文章:为协作本次活动,尽量于?四平日报?等美食版,发表软性文章,以别开生面的开业庆典为题,通过反映四平餐饮业的精神文明新风貌,来到达宣扬梦园宾馆的目的。
⒊开业后系列公关活动〔一〕—主题:梦园宾馆请您定菜价!
〔〕活动日期:开业后天左右的某一个星期天
〔〕活动时间:上午:—:
〔〕活动地点:梦园宾馆
〔〕活动概况:聘请位定价员,对提出的假设干类别的假设干菜名,集体评定其菜价
〔〕活动公证:开业前天,应与公证处取得联系,同意对此项活动进行公证,公证结果,公布在大堂惹眼位置。
〔〕定价员选择:
选择方式一:开业当天,以抽签的方式,抽出个情愿参与活动的客人;
选择方式二:开业后每天随机抽取个前来消费的来宾〔在来宾情愿、有空的前提下〕,担当定价员。
〔〕活动预报:开业后第天,发出梦园宾馆请您定菜价活动广告
〔〕参与定菜价人员的酬劳:每人×元,于活动结束时,用红包的方式支付,并请他们签名,以示收到梦园宾馆支付的工资
〔〕需要确定菜价的菜名:由梦园宾馆选择。
〔〕确定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要预备相关的表格、文具,确定具体流程
〔〕公证:事先,将活动与公证处联络,取得其支持。公证进行现场公证,公证后,悬挂经公证盖章的菜价牌
〔〕事后宣扬:活动的其次天或第三天,在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员,并请市民监督、检查为内容的广告,同时,刊出梦园宾馆请您评大厨的活动预报。
⒋开业后系列公关活动〔二〕—主题:梦园宾馆请您评大厨!
〔〕活动开头日期:评菜价活动后的其次天开头
〔〕评比方法:定菜价活动开头后其次天起,每天对每个厨师,随机抽取其烹饪的道菜,请享用该菜的客户,对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分〔先做好打分登记表,以便利客人操作,最好只要打勾就行了〕,并请客户签名;对于参与评分的客户,每人赠送一份精致的纪念品。收集每天的评分,进行累加,即可得出每个厨师的总分,从而能排知名次。
〔〕活动宣扬:大堂及外围,要打出相关的宣扬口号横幅
〔〕评比结果及过程照片,可于评比结束后的其次天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出梦园宾馆请您评效劳活动预报,同时将梦园宾馆效劳员工作标准列出来。
⒌开业后系列公关活动〔三〕—主题:梦园宾馆请您评效劳!
〔〕活动开头日期:评大厨结束后的其次天或第三天,活动预报刊出后起第一天。
〔〕评比方法:
〕每天请位客户在买单时,填写?效劳人员评分表?,对为其供给效劳的效劳员,按梦园宾馆效劳员工作标准进行评分,将每天的评分表累加在一起,形成每个效劳员的总分,从而排知名次。
〕留意要均衡每个效劳员被评分次数,保持大体全都
〔〕赠给评分客户一件精致礼品
〔〕活动宣扬:大堂及外围,要打出相关的宣扬口号横幅
〔〕评比结果及过程照片,可于评比结束后的其次天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出梦园宾馆请您评效劳活动预报。
⒍开业后系列公关活动〔四〕—主题:指定绿色菜地活动
〔〕活动方式:开张天后,开头着手物色四周的农家,找一些比拟抱负的,与其签署绿色蔬菜供给合同并拍一些照片,然后,在梦园宾馆大厅适宜地方,呈现这些照片,特殊是要呈现一些有虫眼的照片。
〔〕合同答署完后,在报纸上刊上与绿色蔬菜签署状况及绿色蔬菜的含义;向公众传递梦园宾馆使用了绿色蔬菜的信息。
六、经费预算〔单位:万元〕
项目指示牌宣扬开业公关开业后公关其他费用合计
〔一〕〔二〕〔三〕〔四〕
费用××××××××××××××××××××××××××××××××
七、效果猜测
⒈通过前期指示牌宣扬,使公众对梦园宾馆有一个初步了解。
⒉通过开业公关,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象。
⒊通过“定菜价〞活动,给公众留下一个菜价合理的深刻印象。
⒋通过“评大厨〞活动,使公众了解到梦园宾馆有优秀的厨师。
⒌通过“评效劳〞活动,让顾客了解梦园宾馆的优质效劳。
⒍通过“绿色菜地〞活动,使,全国公务员共同天地色饮食观念深化人心,并在公众心目中形成梦园宾馆为绿色宾馆的良好印象。
单位:吉林师范高校
管理学院
筹划期:×202x年月日—年月日
9