第1页共3页领导公开接访工作总结2023年xx区领导公开接访工作总结（2023年12月22日）今年以来，我区信访工作在区委、区政府的正确领导及各级各部门的共同努力下，加强预防预测，健全公开接访、矛盾纠纷排查调处、“三级终结〞等信访工作长效机制，加大解决问题的力度，切实维护群众切身利益，促进了全区持续稳定开展。在各级“两会〞及重要敏感时期没有发生到市、赴省、进京滋事闹事事件。今年区信访局共接待群众来信来访1290件批，同比下降13.9％，其中接待来访112023起7121人次，同比分别下降7%和上升36.3%，集体访283起5459人次，同比分别上升34.9%和51.8%；办理信件181件，同比下降28.8％。现将今年以来工作情况及明年工作打算汇报如下：（一）领导重视，齐抓共管，努力构建信访工作新格局今年以来区委、区政府始终将信访工作放在突出重要位置来抓，进一步强化信访工作领导责任制，层层签定“信访工作目标责任书〞，并将信访工作列入年度工作目标管理考核的重要内容，实行“一票否决制〞。区委闫书记、李区长对信访工作高度重视，屡次做出指示，并亲历亲为，亲自部署，率先垂范带头阅批群众来信和接待群众来访；分管领导靠上抓，区委、区政府班子领导成员齐抓共管，及时研究解决信访工作中存在的矛盾和问题。各单位、各部门班子成员坚持“一岗双责〞，按照“属地管理，分级负责，谁主管，谁负责〞的原那么，认真落实目标责任制，依法及时处理信访问题，初步形成了“统一领导，部门协调，统筹兼顾，标本兼治，各负其责，齐抓共管〞的大信访工作格局，全区信访工作逐步走上了标准化、制度化、法制化管理轨道。（二）是坚持公开接访制度，实现重心下移。严格落实区委区政府班子成员周一轮流接访和镇办、部门党政领导轮流接访制度，畅通信访渠道，确保群众有问题进得来、谈得上、办得了，带着感情做好信访工作。2023年区领导阅批群众来信70余件，接待处理群众来访918起6189人次，结案率到达90%;其中包案处理58起，召开协调会议30余次，各部门各单位接待群第2页共3页众来访120230余起6500人次，到达了多渠道分流信访事项的目的，有力的促进了信访问题的及时解决。（三）我们在做好每周区领导公开接访的根底上，积极创新工作方法，实行了律师参与区领导公开接访制度，从8月份开始，由一名律师参与周一区领导公开接访工作，引导来访人依法解决矛盾纠纷。三是推行信访员工作例会制度。每季度召开一次信访员会议，及时调度信访情况，并采取“以会代训〞的...
