2023年旗县区消费者协会315活动方案.docx

旗县区消费者协会315活动方案 为隆重纪念20xx年“3.15〞国际消费者权益日，广泛宣传主题年，进一步推动消费者权益保护法、产品质量法、XX省消费者权益保护条例等有关保护消费者合法权益的法律、法规的普及，引导消费者理性消费，共同营造平安和谐、健康文明的消费环境，维护社会和谐，推动我县消费者权益保护工作创新开展，根据市工商局和市消协的工作安排，经县工商局、县消协研究决定，在全县范围内广泛开展2023年纪念“3·15〞国际消费者权益日系列宣传活动。为确保宣传活动取得实效，现就我县“3.15〞活动安排如下： 一、指导思想 以党的十八大为指导，以年主题宣传为主线，以履行消法的各项规定为根本，坚持“一切为了消费者，一切效劳消费者〞的工作理念，把群众满意作为第一标准，发动全社会的力量保障和改善民生、保护消费者合法权益，扎实有效地开展好年主题活动。 二、活动名称 2023年xx县纪念“3.15〞国际消费者权益保护日宣传咨询效劳活动。 三、活动內容 消费与节约 四、活动时间、地点 活动时间。2023年3月15日。 活动地点。xx县和谐广场为主会场。开展大型“3.15〞宣传咨询效劳活动。主要宣传今年的年主题，开展法律咨询、现场投诉、消费知识有奖问答、向民众提供食品快速检测，真假商品鉴别、假冒伪劣商品展示销毁等活动。在活动现场，要制作消费维权展板，向消费者传达消费知识，发布典型消费维权案例，展示消费维权成果；利用广场宣传荧屏对消费维权知识进行不间断播放，营造活动声势。 下没6个分会场即。双山分局、理化分局、马场分局、瓢井分局、百纳分局、雨冲分局负责在各辖区范围內适时开展活动。 五、组织领导 为确保“3.15〞国际消费者权益保护日宣传咨询效劳和执法活动的顺利进行，成立2023年xx县“3.15〞活动领导小组，成员如下： 组长：邓光平副组长：李锦彭勋张水先张宏周云 成员。机关各股室负责人、各分局长。 领导小组下设办公室在xx县消费者协会，主任由周云副局长兼任，副主任由马建军、李帮学、刘厚勇兼任，办公室下设九个工作组分别履行活动涉及的各工作职责。 六、活动内容和方式 ㈠广泛开展宣传活动。一是“3.15〞期间由县政府领导发表电视讲话（现场讲话）。广泛宣传年主题、宣传相关维权法规、维权措施和方法。发动社会各界关心、支持、参与保护消费者权益活动；二是充分发挥媒体作用在报刊、网络等新闻媒体登载宣传年主题、消费维权文章；三是公开表彰一批消费维权先进集体和先进个人。各分局要在当地“一会两站〞和“消费维权效劳站〞中，推荐上报一批消费维权先进集体和先进个人，由县政府或县局、县消协在“3.15〞活动现场公开表彰。四是开展“消费维权人人有责〞万人签名活动。在“3.15〞活动现场，组织消费者和中小学校师生在“消费维权人人有责〞横幅上进行签名。五是组织地方名优产品展示。在“3.15〞活动现场，各分局、分会要结合本地实际，组织本地XX省著名商品、名优商品、特色农产品进行展示。六是组织开展便民效劳活动。在“3.15〞活动现场，组织家电、 维修，首饰护理，通讯、保险、银行、医疗、保健、营养、美容、美发等行业，开展消费常识宣传与义务、便民、惠民效劳活动。七是加大宣传力度，悬挂横幅标语，营造活动气氛。在“3.15“活动前夕，要以食品、农资、家电等商品为重点，印制宣传材料，在广场、学校、社区、集市、农村、商场、企业发放；要在城市主要街道、商场、农村、集市等人口密集区悬挂横幅标语，营造全社会人人关注保护消费者合法权益的良好气氛；要采取在繁华路段、交通要道等地设置大型户外公益广告、与移动、联通等单位合作，通过 短信群发，向广阔消费者发送 短信，通过系列宣传，使12315走近千家万户，大力提升12315标志的品牌形象；要利用报纸、电视、XX县区公交车、出租车滚动字幕以及县内各个街道广告显示屏、大力宣传年主题的内容及意义，鼓励引导广阔群众参与到消费维权活动中来，大力营造浓厚的“3.15〞气氛。九是集中销毁过期假冒物资。 七、开展〞3.15〞期间的系列活动。 从2023年3月1日—15日。各分局、分会要结合实际，认真组织开展以下系列活动。 一是曝光典型案例，点评霸王条款，发布消费警示。“3.15〞期间，县局市场合同股、法规股、消保股、县消协办和各分局、分会要结合实际，各有侧重，在相关媒体公开曝光一批典型案例，点评霸王条款，并根据消费者投诉情况，及时分析消费投诉热点，在新闻媒体发布消费警示。 二是组建消费维权志愿者队伍，不断完善消费维权网络，进一步发挥社会监督作用。利用报纸、电视、网络，征集各个行业和社会各界热衷于消费维权事业的人员，组成一支消费维权志愿者队伍。同时，制定志愿者章程，颁发证书和徽章。 三是召开年主题座谈会（理事会、培训会）。各分局邀请有关行政单位、机关团体负责人、民主党派、义务监督员、企业、个体户代表、乡镇、社区、学校负责人，围绕年主题进行座谈，认真听取各方面的意见和建议。 12 第5页 共5页