2023年市民政局关于加强殡仪服务收费管理情况的汇报0.docx

市民政局关于加强殡仪效劳收费管理情况的汇报0 市民政局关于加强殡仪效劳收费管理工作情况的汇报 各位领导： 殡仪效劳收费价格关系到广阔群众的切实利益，始终是社会议论的热点，备受社会广泛关注。202223年，广阔市民、局部人大代表及政协委员对我市殡仪效劳收费过高问题反响很大，引起了市委市政府的高度重视，责成纪委、民政、物价等部门针对殡仪效劳机构经营收费情况立即组织调查，采取积极措施进行处置。经过近两年的积极协调、专项检查、清理整顿，我市殡仪效劳收费过高问题已经得到切实解决，受到了广阔市民的认可。具体情况汇报如下： 一、高度重视，积极协商下调殡仪效劳收费标准 市殡仪效劳中心原民营公益企业，自主经营，经营时限为40年，主要承担XX县区遗体停放、祭奠辞别，客人休息、就餐等综合性效劳。根据市场需要及民营企业对利益的追求，市殡仪效劳中心各项效劳收费主要由两局部组成。一局部为根本收费，例如遗体停放、追悼厅使用费等。另一局部为针对不同消费人群提供选择性消费，如各种祭祀用品和餐厅效劳等。在对殡仪效劳经营收费的检查过程中，我们发现市民主要是对花圈的价格尤为关注，当时花圈价格由40元一对到500元一对不等，确实存在利润过高的问题，为此，我们屡次协调市殡仪效劳中心负责人，要求下调花圈价格。经过协商，市殡仪中心下调了花圈价格，最贵的大花圈由500元/对降到450元/对，150元一对的降到120元一对，40元一对的降到20元一对。其它中小型的花圈也都进行了不同幅度的降价，降价比例从2023%到50%，八个品种的花圈平均降价21%。 二、清理整顿，标准各项殡仪效劳收费 为切实标准收费工程，减轻百姓负担，我局联合物价局对殡仪效劳中心经营收费情况进行了检查清理和整顿。一是严格要求殡仪效劳根本效劳工程收费实行政府定价管理、特需效劳实行政府指导价管理、丧葬用品销售价格实行市场调节价、其他效劳工程收费由殡仪效劳单位报经市民政局核准立项，其收费标准实行市场调节价并报市民政局备案。二是殡仪效劳收费前必须与丧主签订书面效劳协议，明确效劳程序、效劳工程、效劳内容、效劳标准及具体收费标准等事项，同时应免费为丧属提供效劳费用清单，自觉接受丧属和社会监督。三是收费单位要加强内部管理，建立健全管理制度，严格标准自身收费行为和殡葬人员效劳行为，杜绝乱收费现象。四是实行殡葬效劳收费公示制度。效劳单位要按规定将实行政府定价、政府指导价和市场调节价的殡葬效劳工程名称和具体的收费标准、效劳内容等，在收费地点或醒目位置予以公示，明码标价。收费公示牌须由物价局监制。 经过清理整顿，我市对殡仪效劳收费工程不合理、效劳内容不明确、效劳用品价格虚高等问题进行集中处理，坚决纠正损害群众利益的不正之风，标准了市殡仪效劳中心的收费行为，得到了群众的认可。 三、外出调研，为政府科学决策提供依据 为进一步加强殡葬效劳收费管理，标准殡葬效劳行为，促进殡葬事业健康开展，202223年12月份，根据市政府的批示，我市派出由市人大、政协、纪委、市政府督察室、财政、民政组成的考察团到等五个城市进行了考察学习。总结考察经验，我们提出了“治重疴必须用猛药〞的建议，即要想从根本解决殡仪效劳收费过高问题，必须由理顺管理体制入手。民营企业以挣钱为目的，只有公办公益事业，才能真正表达其公益性。而要实现殡葬事业的公益性，必须从建立健全殡葬效劳运行机制出发，变民营为国有，从根本上解决公共效劳与市场效劳并存、公办与民办并存等殡葬效劳管理运行的体制机制问题。此建议得到了市委市政府的高度重视。 四、优惠减免，向特殊困难群众提供“人性关爱〞为加大对特殊困难群众等弱势群体的帮扶力度，最大限度让利于民，市殡仪效劳中心积极落实对特困户、“三无〞等特殊效劳对象的优惠减免政策。从2023年1月1日起，我市对城乡特困低保对象实行遗体接运费、存放费、火化费、骨灰存放费等6项根本收费全部进行减免，充分表达了对弱势群体的关爱和照顾。殡仪效劳公司为照顾城乡困难家庭，对遗体存放特设了每小时2元的遗体存放间，对于特困家庭还专门设立了两个不收费遗体存放柜，从而极大地减轻了困难家庭办理丧事的经济负担。 殡仪效劳是特殊效劳行业，不仅涉及到公共社会民生，还在社会整体文化气氛中有着不可替代的作用。在今后的工作中，市殡仪中心将以诚信为本，在公益性管理的平台上，立足高远、便利群众，建立有序引导，适当地引入市场化效劳，不断满足不同层次的需求。 二〇一二年三月八日 第4页 共4页