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2023
民意
调查
反映
民意调查反映了反映
(汾河镇肖娟)
近年来,为什么政府工作总是得不到人民的信任与支持,老百姓常说的一句话就是:“我们的事情为什么就不能得到政府的公正处理,为什么该得到的人没有得到,不该得到的人总是会得到。〞温家宝总理说:“群众满意不满意,群众快乐不快乐,群众容许不容许,群众的满意度是政府工作第一需要,那么政府工作应该怎样做才能得到群众的认可。
就汾河镇而言,近两年民意调查结果总是不令人满意,从群众反映的问题来看主要存在以下几方面原因:
一、政府工作透明度不高
从调查结果来看,政府工作不透民,财务不公开,各项惠民政策没有落实到实处,“贪〞字当道。就如低保,对于现在的老百姓来讲是个敏感的话题,每年政府总要召开屡次会议强调,一定要实事求是,公平公正的召开群众会议,由群众来评选,可是,每年接到要求解决低保的信访事件无以计数。反映的是:村社搞平均主义、村社没有召开会议或是形式主义的召开、村社干部重亲薄民,办事不公平。
二、“民心工程〞不完善
吃住行“三难〞问题没有得到解决,这也是汾河镇特殊的环境下造成的,汾河镇是产煤大镇,常年煤炭开采、生产、运输
使得群众吃水、行路、环境都得不到有效解决,也使得群众在最根本的吃、住、行上得不到改善,最根本的生活没有得到保障,何来满意,何来幸福。
三、作风不严、工作力度不高现象严重
由于政府机关作风建设、纠风等工作力度的不大,一些损害群众利益的不正之风“贪污受贿〞、“公款吃喝〞和“利用职权为个人和亲友谋取私利〞,得不到有效纠正和解决,群众反映的问题无处伸冤,就算是解决,也只是形式上的走马观花,使得政府机关及工作人员形象在老百姓心中认可度、信任度不高,干群关系紧张。
那么,政府工作应该怎样做,才能得到群众的支持,人们常说“民生无小事,民意大如天〞过去做了一些工作,你做得好与不好,群众都看在眼里、记在心里,将打分器交给民众,把评判权还给民众,才能倾听到民意的真实意愿,知道群众不满意在哪里。也让政府工作自己“摸底把脉〞,自己哪些方面还有欠缺、工作还需要在哪些方面的到改善。“水能载船,亦能覆船〞从群众中来,到群众中去不是一句空话,人民需求是政府根底工作,以人民群众满意不满意、容许不容许、快乐不快乐、赞成不赞成来衡量和检验政府的全部工作。
一、畅通民意表达渠道,群众反映的问题及时回复、解决。常言道问政于民、问计于民、问需于民;深入基层、深入群众、体察民情,我们从最根底的做起,就是让群众反映问题有人接,
有地方坐,有人听,“一杯水、一张椅〞成了空话,群众来了,躲得躲、推得推,问题周而复始反映屡次都得不到解决。建立一个快捷、畅通、有效的民意表达渠道和反响通道,让群众反映的问题、诉说疾苦能及时得到处理及回复。
二、政务、村务要公开,办公要透明。现在不是老百姓变聪明了,而是我们的工作人员变笨了,不是我们没有做事,而是在办事的时候不见光,走形式主义、拖拖沓沓,让老百姓误以为是在造假。常言:在家闭门造车出门不合辙,本是一件好事,一件顺民心的事被一颗螺丝全毁了。那么,只有坚持政务、村务工作从一开始就在在阳光下办公,才能让老百姓从心底将误会散开,真正相信和支持我们的工作。
三、坚持为民办实事,从解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,真心实意为群众办实事、解难题。通过民意调查,让我们知晓了群众心中的想法,需求,那么就要立即付之于行动,一件一件的落实,走访,并不是坐在家通过居民档案或自己了解的邻里写写要解决低保、五保、养老保险就可以的,要实实在在的下去一家一家的走访,了解他们的想法,再采取切实可行措施,帮助他们解决一些实际困难和问题。通过开展扶贫帮困、尽力帮助困难群体、困难家庭解决生产和生活难题、帮助他们早日走出困境,让困难群众切实感受到党和政府的温暖。
四、为民解忧,为民解困,切实办好民心工程,解决好
群众的生活保障。就我镇而言。现在竭力需要解决的是三难问题“吃水难、行路难、环境难〞政府多争取工程、资金,向上级争取指标,将群众最直接的问题一件一件的落实。
第二篇:民意调查反映问题整改工作汇报xx医院
民意调查反映问题整改工作汇报
近期,市考核办在全市组织了一次群众满意度 访问,在这次 调查中,群众反映医院存在看病不方便、医疗水平不高的问题,我院领导班子对此高度重视,在医院管理、医疗水平、医院效劳质量等方面采取了积极有效的措施,力争把整改工作落到实处,现将整改落实情况汇报如下:
一、针对看病不方便采取的整改措施
1、加大公立医院改革力度。继续推行“先看病、后付费〞和药品零差率销售制度,推行临床路径管理和优质护理效劳示范工程;继续深化绩效工资改革,调动医务人员的工作积极性。
2、开展预约诊疗工作。我院以社会效劳部为主体,采用窗口预约、 预约、网络预约等多种形式开展了预约诊疗效劳,方便了不同需求的患者。同时,加强了门诊导医力量,不断优化效劳流程,真正改善了患者的就医体验。
3、畅通联系效劳群众渠道。积极发挥投诉接待办公室的作用,做好信访工作。更好地为群众解疑释惑、宣传政策、疏导情绪、化解矛盾、反映情况、处理问题;进一步利用好 回访中心这个平台,完善出院患者 随访制度,将患者关注的医疗质量、医药收费、效劳态度、就医环境等重要内容,纳入患者满意
1度评价范围,接受群众评价和监督;建立健全定期分析改进医德医风制度,定期分析患者不满意的问题及原因,及时加以整改。
4、深入开展医疗门诊“三增一禁〞便民正风行动,增设无节假日门诊、增设错时门诊,同时严禁医院工作人员带熟人插队、严禁挂人情号、严禁加塞。医院与每一位医务人员签订了“三增一禁〞便民正风行动协议书。
5、落实惠民医疗政策,统筹城乡居民医疗保险。我院根据工作实际,制订了本院惠民医疗政策并在工作中认真落实,开展了新型农村合作医疗与城镇居民医疗保险整合工作,统一报销软件,统一药品目录,消除了以往报销工作中存在的城乡差异,方便了医保报销,使广阔患者真正体会到新政策带来的实惠。
6、实施门诊一卡通工程。加快医院信息化建设进程,对我院his系统的数据库进行补充调整一卡通工程实施后将实现病人信息、门诊病历、检查用药、收费等信息化管理,极大地方便群众就医。
二、针对医疗水平不高采取的整改措施
1、加强医疗质量管理,组织医务科、护理部对运行病历、出院病历、门诊化验单、门诊病历进行检查,及时将检查结果反响到各临床科室,要求科室相关责任人整改,确保医疗质量持续改进。加强人才队伍建设。
2、制定人民医院五年开展规划,落实科技教育管理制
2度,加强培训学习,继续实行星期五集中学习制度,实行领导干部、科室主任上讲台授课,并邀请市内外专家教授授课,强化学习气氛,尽快提升专业技术能力,加快推进医疗卫生事业开展,树立人民群众满意的健康卫士新形象。
3、建立青年人才和学科带头人培养机制,制定专业人员进修学习方案,完善了毕业后医学继续教育制度。医院根据工作需要引进高层次人才,区财政按照每人2023万元的标准予以补贴,并享受XX县区引进高层次人才的其他相关政策,同时,区政府为支持我院医务人员继续教育、专业培训及人才引进,每年给予补帖130万元。
4、设立创新奖。严格执行新技术、新工程管理制度,加大对引进新技术新工程的财政投入,鼓励科室和工作人员学习新技术,开展新工程,为单位赢得荣誉,推动医疗卫生事业开展。
我院把整改工作列入重要议事日程,突出工作实效,发扬“钉钉子〞精神,集中时间、集中力量,坚决把各项整改工作落到实处,取得实实在在的成效。
第三篇:充分宣传扩大民主反映民意广泛宣传扩大民主反映民意
今年以来,五港镇以基层站所述职述廉为契机,充分发挥民主效应,反映群众所需,以群众的民主投票反映基层站所的工作实效,进而改进工作方向,提升工作质量。在基层站所述职述廉中我们重点把握五个关键环节,充分发挥民主,反映民意。
一、广泛宣传,确保民主的充分发挥。
为加强群众对政风行风的监督,提高群众参与率,五港镇加大宣传力度,利用横幅、板报、宣传车、告群众书等多种宣传方式,告知群众参与基层站所政风行风评议时间、地点和方式,让群众充分行使自己的民主权利,自宣传开始到结束,接到500多名群众、企业业主和个体工商户的报名参加,充分表达了群众参与的积极性。
二、严格筛选,确保人民群众主体作用。
为充分反映民意,我们注重民主评议的代表产生,我们严格按照县纪委民主评议流程的要求,兼顾群众和外来人员的民主权利。从各行各业中选取民主评议参加人员,我们选取了镇各个部门的工作人员和22个村的支书,44名村民代表,为进一步发挥民主效应,表达五港镇企业代表的民主权利,我们从众多的外来企业中选取了30名企业代表,(其中15名原为个体工商户代表,为充分听取民主意见,我们用
115名外来企业代表替换了原15名个体工商户代表)进一步完善参加评议人员的外向性。为保证参加人员的真实性,我们实行了 核对和现场身份确认,保证参加人员的真实性。此次基层站所政风行风评议认真听取了本地群众和外来企业的意见、建议,充分表达了民主,发挥了民意,为进一步提升基层站所的效劳能力奠定了根底。
三、有的放矢,确保民主评议内容的针对性。针对民主评议内容,我们认真结合县纪委要求和听取群众、企业代表的意见和建议,选取了最贴近群众切身利益的2023个评议内容对参加评议的基层站所进行评议,从信息公开到效劳态度;从办事程序到办事进度;从办事公开、公正、公平到营私舞弊;从行政作为到乱收、乱罚、乱摊派;从清正廉洁到收受钱财贿赂等方面进行评议,最大限度反映民生民意。
四、加强监督,确保评议的公正性。
针对此次基层站所政风行风评议,县纪委和五港镇委员会高度重视,从头至尾严格按照要求实施,实行处处重视、时时监督,确保评议之中不出现营私舞弊,拉票贿选等现象,确保民主的充分发挥,确保评议结果的真实有效性。
五、落实整改、确保评议的运用性。
对于评议的问题,五港镇认真研究解决,不断提升各基层站所的工作能力和效劳能力。做到问题不解决不通过,问
2题不整改不放过,采取奖惩结合、催促改进的方式开展工作,做到自我完善、自我改进、自我提升,让群众满意,让群众放心,让企业安心。
第四篇:反映材料关于XX市XX县区韵家口村领导都可贵、都占山罔顾民意、贪污腐败事实的反映材料
中国共产党是伟大的、荣耀的、正确的党,是无产阶级政党,是工人阶级先锋队,同时是中华民族的先锋队,它代表了广阔人民最根本的利益。依法办事、清正廉洁、勤政为民、以身作那么、忠诚老实、艰苦朴素是作为共产党员需要具备的最根本的品质;密切联系群众,与群众打成一片,勇于批评与自我批评,有道德修养,不滥用职权,谋求私利的优良作风,善于团结,包括团结自己不同意见的同志一道工作,做群众的贴心人,建设一个和谐社会是我党领导干部的工作动力和最终目标。
一个国家的领导决定了这个国家能走多稳,多快,多远;同样的,对于一个村的开展来说,也需要有一个坚强有力的党支部和领导核心,特别是要有一个坚强能干,讲公正的好书记和实事求是为民办事的好村长。而我们韵家口村书记都可贵,村长都占山却恰恰相反,与我党的中央要求背道而弛,明目张胆地与习近平总主席的“八项规定〞唱反调,在7年的任期内不为群众谋福利,还想方设法压榨百姓、欺骗国家。主要的表现为如下几点:
1、都可贵于202223年4月担任韵家口村村委会主任。当时,村上有1600万征地
款,他竞