2023年机房整体搬迁实施方案书.docx

机房整体搬迁实施方案书 　 机房整体搬迁实施方案书 　———————————————————————————————— 　———————————————————————————————— 日期： 　XX搬迁工程方案 　目录 　 TOC \o "1-4" \h \z \u 一、 工程目标及范围 1 　(一) 目标 1 　(二) 范围 1 　(三) 搬迁原那么 1 　二、 组织结构及沟通机制 3 　(一) 组织结构 3 　(二) 沟通机制，人员协调 3 　三、 工程实施方案 5 　(一) 前期准备阶段 5 　(二) 工程实施阶段 8 　 工程实施第一阶段〔方案、方案、规那么制定及搬迁准备阶段〕 8 　 工程实施第二阶段〔搬迁实施阶段〕 10 　(三) 工程收尾阶段 11 　四、 工程进度管理 13 　(一) 工程进度方案 13 　(二) 进度绩效报告 13 　五、 工程质量管理及风险控制 14 　(一) 质量管理及风险控制方案 14 　(二) 规那么章程 14 　六、 工程变更管理 15 　(一) 变更管理委员会 15 　(二) 变更流程 15 　七、 成功案例 16 　(一) 公司业务 16 　(二) 搬迁案例 16 工程目标及范围 　目标 　通过我公司的专业IT效劳，为用户的提供平安，可靠，准确，标准的IT设备搬迁效劳。并期望在保障机房搬迁工程的顺利执行时与用户一起共同建立新机房的标准及标准。 　范围 　设备搬运 　标签粘贴 　设备下架 　搬运工作 　设备上架 　设备下电及加电 　设备关机 　设备开机 　设备运行保障 　设备运行健康检查 　设备维护技术支持 　备件支持 　搬迁原那么 　机房搬迁总体原那么是“业务影响最小化，合理投入〞，综合考虑各种因素，机房搬迁工程应遵循“平安性原那么、标准性原那么、可行性原那么、统一性原那么〞，在确保平安稳定和业务影响最小化的前提下，使机房搬迁工程到达标准、可行、统一的要求；搬迁方案指导思想：“确保搬迁流程简短，确保专业厂家效劳，确保设备平安运输，确保业务平安恢复，高业务连续性。〞。 平安性原那么 　机房搬迁涉及诸多方面，存在较大风险，保证信息系统平安迁移，实现新老机房平稳过渡是搬迁工作的首要目标，一切工作必须以控制风险、确保平安为出发点和落脚点。 标准性原那么 　搬迁方案力求严谨、标准，操作步骤力求精细、可行，工程管理力求全面、得力，文档管理力求完整、标准。 　同时以机房搬迁为契机，通过改造、优化和整合，使信息系统环境、系统、网络、应用等各项指标到达标准标准的要求，全面提升信息系统根底架构建设、管理与应用水平。 　可行性原那么 　机房搬迁工程必须因地制宜、充分准备、科学决策、合理布局，按照分步实施、整体搬迁的要求，制定详实的搬迁方案，分析评估其可行性，确保搬迁方案的各项要求切实可行并能够落实到位。 　统一性原那么 　搬迁工作涉及行内外许多单位和部门，环节多，任务重，因此搬迁工作必须做到高度统一，步调一致、上下联动、左右协调、令行禁止，按照“统一方案、统一指挥、统一行动、统一标准〞的要求，组织此次搬迁工程。 　组织结构及沟通机制 　组织结构 　机房搬迁工程影响范围大，涉及面广，搬迁工作既需要耐心、细致的工作，又需要较高的工程管理技术水平和技巧，因而工程的组织和管理极其重要。 　通过组建健全的组织结构来确保工程，资源分配合理，开展的顺畅，保障工程的高效执行的效率。 　组织结构图： 工程经理 工程经理 　技术主管 　客户经理 　搬迁实施组 　运输 　备件保障 　网 　络 　系 　统 　应 　用 　机房环境 　设备包装 　标签线缆 　上电下电 工程人员责任分配 　客户经理1名：了解买方需求、制定效劳方案、监督效劳执行、跟踪并改良效劳质量、提交各类效劳报告、处理投诉等； 工程经理1名：负责工程跟踪、协调和工程实施的资源组织。 　技术主管1名：负责工程实施质量监督、技术支持、技术资源协调等。 　工程师假设干：负责工程实施的技术效劳实施、紧急故障处理和与客户的技术交流。 　沟通机制，人员协调 　通过沟通管理，确保及时，正确地产生、收集、存储及处理工程信息。从而保障搬迁工程的顺利执行。同通过人员管理确保工程人员能清楚自身职责和有效发挥能力。 　搬迁工程的沟通和人员管理由工程经理统一负责。 　例会制度 　与用户协商制定例会，提供正式的沟通平台。 　书面型式的信息整理及报告 　通过书面报告的发布，确保信息的可用性，统一性。 　问题日志或行动记录 　记录工程进行中出现的问题及处理方式。 　绩效报告 　收集工程进度和状态报告，并进行分析预测未来工程情况，并让用户及进确保地了解工程状态。 工程实施方案 　前期准备阶段 　此阶段主要是为了初步了解实施环境。 　环境勘察 　组织人员了解，熟悉机房、线路和设备环境 　当前业务运行机房即旧机房在航都大厦3楼。 　当前设备状态及信息收集 　初步统计设备列表： 　序号 　位置 　机器型号 　SN 　设备类型 　工具及装配的配置 　根据实际环境，准备需要使用的工具及装备 工程实施阶段 　此阶段将进入实施过程：在与用户确定目标和工作范围后讨论及具体编写工程建设方案，及实施工程建设内容。 工程实施第一阶段〔方案、方案、规那么制定及搬迁准备阶段〕 　 根据工程范围，通过信息的采集、整理分析、设备资产的梳理及与用户的交流沟通。根据用户需求，制定详细的搬迁方案及标准化的机房建设方案。 　搬迁运输线路的选择确定及标识 　根据实际环境及搬迁的平安及可靠性原那么与用户交流选择最优线路，及备用线路。 　在确定后通过图纸及可视标志，标识运输线路，确保运输线路清楚明白。 　工作区域的选择确定及标识 　根据新旧机房情况，与用户协商，确定工作区域，进行工具放置，包装，标记，分拣，上车。 　在确定工作区域后，进行标识及发布。 　新旧机房信息 　收集新旧机房机柜布局情况及设备分布情况 　为这些机柜及设备进行编号并标识 　生成书面文件，并发于干系人。确保信息的一致性。 　新机房可用性检查 　查看新机房的主机设施环境是否满足设备要求 　供电要求，插座要求 　数据线缆要求，接口数量及连通性，要求。 　机柜是否有有足够载板及机位。 　新机房设备位置预分配，表及图 　根据需求方案与用户协商对新机房进行机位预分配，并以书面型式编写设备新位置对应表及对应图。 　设备信息采集分析 　收集整理设备详细配置信息，及应用业务信息。和设备维护及应用负责人员，和联系方式。 　统计设备信息，并进行设备分类。 　制作搬迁用信息标签，并进行贴粘。 　设备运行保障方案 　启停测试方案 　数据及系统备份恢复方案 　备品备件保障 　根据搬迁设备列表信息，及用户需求为本次搬迁工程建立专项备件库，对易损件〔如电源，硬盘，内存等〕进行相应的增加，甚至对设备数量较多的机型准备整机备品，保证对本次搬迁的备件覆盖率。 　设备操作流程标准及方案 　设备下电及加电方案：设备启停的具体方案，顺序。 　设备下架及上架方案：不同型号设备装卸人员配置， 　运输方案：运输线路，人员，包装说明，工具，搬运规那么，标记，电梯使用，楼梯及斜破操作，运输限制说明。 　应用情况处理方案 　搬迁批次，时间方案 　多批次搬迁：由于搬迁设备为重要应用效劳器，新机房为新建成机房。为保障业务的连续性，减小风险。建议用户此次搬迁分多批次小批量进行搬迁，以存储及与其相关的业务设备为单位进行搬迁批次的拟定。以增加搬迁的时间窗口，降低不确定因素对业务的影响。 　搬迁时间安排：根据批次情况，协商安排搬迁时间。 　人员分组及责任划分：以组为单位确定搬迁负责内容，并详细说明组队及成员的责任。 　协调网络及应用人员：制定详细的联络方案 　具体搬迁方案生成 　根据协商的批次及，搬迁的时间，制定具体详细的搬迁操作实施步骤。 　内容包括： 　此次搬迁的设备表及对应的编号及位置图 　此次搬迁的人员分组及责任描述 　此次搬迁操作的预计开始时间、结束时间、操作人员、具体内容。 　此次搬迁操作的各类操作手册及操作方案。 工程实施第二阶段〔搬迁实施阶段〕 　按照经批准的具体搬迁步骤进行实施操作 　通知工程干系人，检查准备工作是否完善。 　通知工程干系人 　线路及标签是否清楚可用 　人员及备件和工具是否到位 　按照搬迁要求对搬迁人员和所需要的拆卸，标签以及运输等工具准备到位，已确保在搬迁过程中不出现临时准备的情况。 　重启测试，健康检查 　检查硬件及系统情况 　这项工作是为了确认设备可以正常启动，以发现可能存在的问题。因为对于某些系统或应用配置，原有的配置更改虽然生效，但没有保存在文件中，重新启动机器，现有配置就会丧失，重新启动会发现这些问题。 　在设备关闭后，等待半小时，然后重新启动设备，查看设备状况。对于等待时间，某些小设备，等待时间可适当缩短或跳过该步骤。 　如果发现设备问题，与客户共同协商处理方法，或者记录状态，先行搬迁；或者先解决问题，然后搬迁，视问题解决预估时间而定。 　下电关闭设备电源 　根据设备操作手册进行关机操作 　关闭电源 　设备拆卸 　线缆拆卸 　根据设备下架上架指导进行设备拆卸 　设备包装及整理清点 　根据包装指导手册在工作区域进行整理及包括工作。 　对下架包括设备进行清点工作。填写运输清单。 　设备出机房与运输 　设备出机房必须进行登记。 　并按运输方案运输至目的地。 　设备入新机房 　进入新机房必须进行登记 　并按要求放至新机房工作区域 　拆卸包装 　按方案及要求进行包装的拆卸。 　并且核对运输清单，查看设备外表状态。 　设备安装 　根据详细的搬迁设备信息列表，将设备装上对应的指定机柜上。 　并登记安装情况 　线缆配置及检查 　根据线缆标签及，设备连接图。连接设备数据及电源线。 　检查设备是否存在碰撞痕迹、损坏、遗失，清点设备是否和搬迁前一致。 　设备加电 　根据设备开机手册，按要求检查设备连接配置后，按顺序进行加电 　确认设备安装正确无误，采用逐一加电方式，观察启动过程是否出现错误消息，或者无法启动现象，如有问题及时解决，甚至更换设备备件。输出设备开启记录提交给客户。 　应用调试 　设备硬件、系统经加电测试正常，业务负责人进行应用局部测试，观察应用运行结果是否存在隐患或者故障，我司配合提供效劳支持，对存在问题及时分析纠正，确保应用测试正常。 　完成批次运输 　设备开启、业务测试正常说明该批次搬迁效劳完成。设备搬运完成由客户确认，并签收运输完成确认效劳报告，我司签字留存。 　完成机房搬迁 　经过多批次的设备运输，逐一核查每次搬迁结果，记录所有搬迁工作过程，以及发生的问题、解决方法，提交给客户作为机房搬迁完工报告。 工程收尾阶段 　设备及机房清洁 　在搬迁工作完成后，清理机房，工作区域及运输通道。 　我们还可以根据用户需要，对设备进行除尘清洁工作。 　管理收尾 　覆盖整个工程，同时在每个阶段完成时规划和准备阶段性收尾。涉及阶段验收，总结工程阶段的经验教训。以便为未来工程阶段提供参考。 　合同收尾 工程整体的验收，检查工作。合同的结束，及组织过程资产的整理工作。交付用户 工程进度管理 工程进度方案 　根据与用户沟通，了解用户需求，制定工程进度方案，及内容输出。 　安排进度管理经理，进行工程进程控制 　进度绩效报告 　制定绩效报告编写方案 　通过绩效报告让用户全面详细地了解工程进度及状态，了解实施工作与方案的差异及问题。并与用户一样交流，细化预期工作。 工程质量管理及风险控制 　质量管理及风险控制方案 　质量监理：设备质量管理人员，用户全程参