北京市工会干部学院学报JournalofBeijingFederationofTradeUnionsCadreCollegeDec，2022NO.4（Gel.144）2022年12月第4期（总第144期）8近年来，家政服务业作为一项爱心工程、朝阳产业，取得了长足进步，产业规模持续扩大，服务领域不断拓展，从业人员显著增加[1]，以北京市为例，家政服务市场上有约50万家政服务人员，这一群体提供的服务在极大程度上缓解了家庭的护老、育儿、保洁等家庭负担。随着人口老龄化加剧，三孩生育政策的全面放开，对家政服务的需求会不断增加，与此相应，家政服务员的劳动状况、权益保障等问题也应更加受到关注。本文围绕家政服务员的劳动状况及权益保障问题，聚焦家政服务员的从业基本情况、职业认北京市家政服务员劳动问题及对策探析高华（北京市工会干部学院，北京100071）摘要：随着人口老龄化加剧，三孩生育政策的全面放开，家政服务从业人员规模不断壮大，其劳动状况和权益保障问题也日益凸显。本文通过对北京市家政服务员的从业基本情况、职业认知状况、技能提升需求、权益维护需求四个方面开展调研，剖析家政服务员劳动问题及成因，提出应加快家政行业法律法规建设、加大政策扶持力度、推广员工制、扩大培训补贴范围等对策建议。关键词：北京市；家政服务员；社会保障中图分类号：D416.2文献标识码：A文章编号：1673-0240（2022）04-0008-08收稿日期：2022-10-13作者简介：高华(1989-)，女，山东临沂人，法学博士，北京市工会干部学院工会理论与工会教育研究所讲师，研究方向为职工职业发展与社会保障。基金项目：本文系北京市工会干部学院2021年自主立项研究课题“新就业形态下女职工劳动状况问题及对策研究”（项目编号：2021-GHGY-BK04）的阶段性研究成果。知状况、技能提升和权益维护需求四个方面展开问卷调研[2][3][4][5]，并与家政公司负责人和家政服务员共计60人进行深度访谈。在对家政服务员的劳动状况进行全面分析的基础上，深入剖析家政服务员所遇到的劳动问题，提出政策建议，以期为相关政策的制定提供参考。一、北京市家政服务员基本情况（一）年龄、文化水平、户籍状况从年龄上分析，40岁及以上的达到88.4%。其中，50岁及以上的占一半。这在一定程度上◆工会理论与工作高华北京市家政服务员劳动问题及对策探析9反映了北京家政服务市场以中老年家政服务员为主，“4050”是绝对主力，家政服务员队伍老化，新生力量不足。从文化水平上分析，初中及以下占64.3%，高中/中职/中专占28.1%，大专或高职及以...
