2023年春运工作计划的总结新编.docx

春运工作方案的总结 春运工作方案篇一： 市交通局、运管处、各科室、经营业主： 201x年春运从元月24日开始至3月3日结束，为期40天。为了满足广阔旅客出行需要，使广阔人民群众过一个欢乐、祥和、平安的节日，按照各级政府、交通运管、公安部门和公司对春运工作的要求，现将分公司201x年春运工作安排如下： 一、加强组织领导，精心组织春运工作春运工作是维护社会稳定、构建和谐社会的重要举措，201x年中央经济会议提出要解决好民生、平安、稳定问题，春运工作关系到社会的安定团结和人民群众的生命财产平安。分公司将按照“和谐有序、平安为先、科学组织、优质便捷〞的春运指导原那么，从平安管理、运力组织、应急保障、效劳质量等方面进行部署，确保春运工作平安有序进行。 为强化组织领导，公司成立春运工作领导小组。 组长： 副组长： 成员： 值班 ： 二、春运工作进度安排： 1、结合工作实际，认真安排部署，狠抓工作落实，把本单位的春运工作安排好、组织好、协调好、落实好，确保春运工作圆满完成。严格春运工作责任制度，将平安放在春运工作的首位。春运前期，层层签订春运平安生产责任书，加强公司全体员工及驾驶员春运工作意识，将春运平安工作落实到实处。本月24日前完成平安责任书签定工作。本月21号召开全公司驾驶员春运培训发动大会。22日对公司121台参加春运的车辆进行车辆检验。 2、严格春运值班制度，实行二十四小时值班制，值班人员要坚守工作岗位，确保通讯畅通;要强化春运期间乘客投诉的受理和处理，杜绝发生媒体曝光、群众上访等影响企业声誉的事件;要按照上级有关部门要求，及时准确地做好信息统计上报工作。 3、完善春运应急预案，形成反响迅速、应对及时、处置果断的应急机制，有效应对春运期间各种突发事件的发生，降低突发事件造成的危害和影响;要做好春运应急运力储藏工作，对应急所需的设施设备，要提前准备完善，确保应急任务的完成。 4、要进一步提高效劳质量。要加对驾驶员培训教育，转变效劳理念，为广阔乘客提供热情、周到的效劳。落实一岗双责，增设便民设施，增加便民效劳，提升效劳品牌。 5、严格按照市运管处201x年春运工作要求，逐条逐项对照落实，切实抓好春运期间所有工作。 三、强化平安管理 平安是春运工作的关键所在，重中之重。要继续坚持“平安第一、预防为主〞的方针，认真贯彻落实上级有关平安生产的法律法规和公司平安管理的规章制度，实行平安生产责任制、行政一把手负责制。深入一线，检查落实春运平安工作进展情况，消除平安隐患。要组织对驾驶员的春运平安培训、考试，加强营运出租车辆的技术检验，坚决杜绝重特大责任事故的发生，全力保障广阔乘客的生命财产平安，重点做好以下几方面工作： 1.落实平安生产责任制，进行春运平安检查春运前期，签订春运平安生产责任书，组织一次全面的平安生产大检查。重点对参加春运人员和车辆进行逐人、逐车摸底排查、检查检验，尤其要对驾驶员从业资格证过期、不符合准驾车型的，不得参加春运。要对驾驶员进行公安系统查询，在201x年度发生重大以上责任事故负主要责任、交通违章记分满6分、交通违章没有处理的、有酒驾记录的驾驶员，不得参加春运。 2.违反公司有关平安生产规章制度，屡次发生超员、超速、疲劳驾驶行为，平安意识差、组织纪律性差的驾驶员，不得参加春运。要组织对全体驾驶员进行春运培训、考试。通过排查、考核，和参加春运的驾驶员签订平安生产责任书。参加春运的车辆必须经交警、运管部门春运临检，技术状况合格，客车技术等级必须到达二级以上，不符合相关技术等级要求的车辆不得参加春运。严格车辆例检制度，切实做好客车维护和日常平安预防工作，确保参运车辆技术状况良好，车容车貌整洁。 3.加强客运车辆动态管理，消除行车事故隐患，春运期间，分管平安领导要按照公司的要求有方案地组织安排路检路查工作，加大查处力度，切实减少超员、超速等违章行为。强化责任意识，确保gps信息平台和行车记录仪的正常使用，加强gps平台监控，对重点车辆、重点路段实施全程监控，遏制超员、超速等违法行为，确保行车平安。 四、提高效劳质量 所有参加春运的员工，要强化责任意识，认真履行工作职责，以饱满的热情、全新的风貌、严谨的态度投入工作，着装整洁、行为标准、工作努力、效劳热情，全面塑造客运效劳品牌形象。 1、要持续开展春运优质效劳竞赛活动，进一步标准效劳行为，努力提升效劳质量。 2.要加强车辆运营管理，维护客运市场秩序，标准自身经营行为，杜绝不打表营运，恶意拼客、乱收费、效劳态度不好等损害广阔乘客合法权益以及公司形象的事件发生。 3.加强效劳工作，切实为乘客排忧解难，要保持良好车容车貌，保证各种效劳设施设备齐全有效，保证卫生设备清洁，为旅客提供一流的乘车环境。 4.全体驾驶员要树立以人为本的效劳理念，为广阔旅客提供优质效劳，坚决杜绝效劳态度“冷、横、硬〞和粗暴待客现象发生，对因效劳质量引起的旅客投诉、媒体曝光，给公司信誉质量、品牌形象造成负面影响的，将从严从重处分。 五、落实值班制度，做好统计总结工作 1.春运期间，公司要结合实际工作做好值班安排，及时收集春运信息，接受和处理旅客投诉，积极配合宣传部门和新闻单位，充分利用各种宣传媒介和宣传方式，报道平安和优质效劳方面的先进典型，及早通报春运进展情况，营造良好的春运气氛，对新闻单位和旅客反映的热点问题要及早研究，妥善处理。 2.春运期间，公司春运办公室按照春运道路旅客运输统计表的内容要求，收集信息资料，做好汇总上报工作。 3.春运结束后，公司平安科要写出书面总结，于3月2023日前报公司春运办公室，对优质完成春运任务的，将予于表彰，对发生严重平安责任事故、重大效劳质量事件，严重影响企业质量信誉单位的责任人，将严肃查处，追究相关责任人的责任。 4.公司全体员工和各科室要坚决信心，团结协作，拼搏奉献，圆满完成今年的春运工作，实现201x年工作的良好开局。 春运工作方案篇二： （一） 2023年春运于1月30日开始，3月2023日结束，为期40天，我市预计客运量将到达63.9万人次，比去年上升6%.市交通部门要高度重视，积极应对，以X39;和谐有序、平安为先、科学组织、优质便捷X39;为原那么，扎实做好各项准备工作。特制定以下方案。 一、组织机构 市交通部门方案成立了春运工作领导小组，具体负责交通系统春运组织协调工作；方案完成2023年春运客源调查工作，方案投放客运车辆××x辆（不含出租车），××××个座位，比去年增加客车××x辆，确保客流顶峰期旅客交通出行需求。 二、高度重视，加强组织领导 要求各客运企业迅速成立以主要负责同志任组长的春运工作组织机构，在前期客源调查摸底的根底上，根据旅客的流量、流向、流时，制订详细而完善的运力保障方案，编排X39;春运常规运力安排方案X39;和X39;春运顶峰应急运力安排方案（应急预案）。 三、落实措施，确保运输平安 要求各单位加强运输从业人员特别是驾驶员的平安教育和>培训，加强所有参运车辆的检查和维护，加强客运站点源头平安管理，加强危险品查堵工作，充分利用gps等科技手段加强动态监控，确保春节运输平安。 四、周密组织确保平稳有序 全市各客运企业要通过提前了解厂矿、企业、学校等团体旅客的出行需求，主动开展上门预定团体票，增开包车，组织直达运输及时疏运民工、学生等团体旅客；客运站要采取多设售票窗口、延长售票时间、提前预售票、计算机联网售票等措施，最大限度地方便旅客购票；要确保城市公交和出租车的正常运营，根据实际需要加密班次，适当延长运营时间，方便旅客中转换乘；配合有关部门，认真落实国家对农村客运的优惠政策，保障农村客运运力正常运营，重点加强农村庙会、赶集和其它大型集会的运力保障，满足广阔农民群众的出行需要；要完善春运专项应急预案，落实应急备用运力，做好应对各种突发事件的准备工作；要加强对道路货运市场的监测，保障X39;绿色通道X39;畅通，确保节日物资运输。 五、以人为本，提供优质效劳 客运企业要组织开展X39;文明与春运同行X39;、X39;农民工平安返乡X39;等系列优质效劳竞赛活动，采取多种措施为旅客提供人性化效劳，特别是要热情帮助X39;老、弱、病、残、孕X39;等旅客解决旅途中遇到的困难和问题。 全市各运政稽查中队在春运期间将加大市场监管力度，依法严厉打击X39;黑车X39;，及时查处X39;甩X39;客、X39;卖X39;客、X39;倒X39;客、X39;宰X39;客等各种违法违章行为，确保春运工作顺利开展，确保旅客旅途平安、畅通、舒适、舒心。 （二） 201x年春节即将到来，春运工作从元月8日开始，至2月16日结束，历时40天。根据县人民政府关于做好201x年春运工作的会议精神，结合我镇实际情况，制定本方案： 一、指导思想 今年我镇春运工作的指导思想是。以党的十七大精神十七届六中全会精神为指导方针，以构建和谐平安春运为目的，坚持X39;以人为本、平安第一、以客为主、优质便捷X39;的春运工作为指导原那么，加强领导、精心组织、周密安排、突出重点、抓平安、保畅通、强化责任制，确保万无一失，圆满完成201x年的春运工作任务。 二、工作目标 确保站、点秩序井然，无混乱现场和群体拥挤骚乱的灾情事故，确保各种运输工作在运输途中不发生重大交通事故，客货兼顾衔接恰当，动作协调，总的目标是坚决杜绝群死群伤重特大交通事故和恶性治安、刑事案件的发生，把一般事故降低到最低水平，确保旅客畅安。 三、组织领导和工作职责 为了确保201x年春节运输工作顺利进行，经镇政府研究决定，成立井头镇201x年春节运输工作领导小组。组成成员如下： 领导小组下设办公室，由肖丽华同志兼任办公室主任，地点设井头镇党政办公室。镇春运办负责全镇春运工作的组织指挥、协调督查、督办。春运工作是一项系统工程，各相关职能部门要在镇政府的统一领导下，各尽其职，协同作战，确保春运工作万无一失，现就主要职能明确如下： （一）公安部门。加大春运期间治安秩序的管理力度。一是重点打击车匪路霸，坚决打击任意哄抬物价，维护旅客的合法权利，强化省道s22023线、巡大线、巡静线及周边村组的治安管理，营造良好的出国留学网春运治安环境。二是交巡警部门要催促协助各个体客运户做好各项平安防范措施，严格客运车辆技术检验及驾驶员的资格审验工作，抓好源头管理，同时抓好客运车辆的>保险关。在春运期间，要加强道路交通平安管理，消除各种交通平安隐患，对s22023线和巡大线、巡静线实施全天候巡逻，及时处理交通肇事，清理事故现场，确保道路畅通。 （二）工商部门。加强对井头集镇市场的清理整顿，对在s22023线摆摊设点者，予以坚决打击处理，确保集镇秩序井然，交通畅安。 （三）农机部门。要深入各村组做好宣传教育工作，严肃平安责任制，严禁农用车辆、三轮车、拖拉机载客营运，严肃查处农用车辆载客春运行为。 春运工作方案篇三： 为了推动公司建立和完善平安生产规章制度，提高效劳区员工的平安生产技术知识和管理水平，增强员工的平安生产素质，有效预防重、特大事故的发生，特制订如下工作方案：平安工作重心：从硬件和软件上为员工建立一个“平安的工作环境〞。 （1）每天晨会对发现平安问题、卫生问题、平安隐患、违章违纪等行为进行分析。 （2）坚持每月至少召