2023年浅谈加强企业人员管理论文.docx

学海无涯 浅谈加强企业人员治理论文 篇一：人员治理论文 论企业的人性化治理 ：企业治理归根到底是对人的治理，企业的开展，归根到底需要依托人才，如何吸引和留住人才是企业最关心的事情，也是现代人力资源治理的中心内容。我国在市场经济开展过程中也由传统的以“事〞为中心的人事治理正向以“人〞为中心的人力资源治理转变。而其中的人性化治理，已被越来越多的企业所采纳和认可，而有效的治理过程那么显得极为重要。 关键词：人性化；人情化；以人为本；企业文化；沟通 人性化治理是目前治理中比拟抢手的话题。人性化治理能够加强职员对公司的忠诚度，能够加强团队合作，能够促使其发奋为公司工作，等等。人性化治理被提到了一个史无前例的高层次上。然而，企业施行的效果又是如何样的呢？局部企业进展人性化治理确实带来了一些成果，加强了大家的沟通。然而，有些员工不按时完成工作，犯了一些错误，企业睁一只眼闭一只眼，认为如此会加深员工对公司的依赖，会对公司感恩，认为如此人性化治理更完全。如此就扭曲了人性化治理的根本。然而，如何才能做好人性化治理呢？如何把握其中的尺度呢 （一）人性化治理不等于人情化治理 首先有必要分清人性化治理与人情治理，人性化治理是以严格的公司制度作为治理按照，是科学而具有原那么性的；人情治理那么没有制度作为治理按照，单凭治理者个人好恶，没有科学按照，特别主观。而作为治理的对象——员工，是有惰性的，必须有相应约束及压力才能产生动力，因而用制度仍然用主观意志来治理，最终的产生的结果就会不一样。目前特别多的治理者没有真正理解什么是人性化治理，误把人情治理当作人性化治理。 “人性化〞，是在完善治理制度前提下的“人性化〞，是建立在“社会人〞的假设之上的，人性化治理强调的是在治理中表达“人文关心味〞，让治理不再“冷冰冰〞，而是充满父母般的关心、妻子般的体贴。而特别多做的失败的公司人性化治理明显缺乏完善的治理制度根底，将“放任〞、“听之任之〞看成为“人性化治理〞，是个认识误区。 人性化治理确实是要注重企业内外最重要的资源——人，以人为本位的企业治理。在日常的治理中关注、关心我们的员工，让其体会家的温馨和关心，培养员 工主人翁责任感，并让这种热情转化到工作中去。如：为公司每月过生日的员工派送生日礼物、开PARTY等。 但是人性化治理施行过程中,没有人管，没有工作压力、没有工作目的的时候，员工就容易产生惰性。处理这些征询题首先要部门主管监视得力，员工的工作任务安排合理，员工的工作目的明确。因而详细到人力资源的工作确实是：1．建立、健全规章制度（法制）——保持员工热情的基石; 2．建立与不断改良鼓舞机制（调理的杠杆）; 3．培育良好的企业文化（德制）。另外需要做好各部门人员的岗位分析、岗位描绘等根底工作；定时检查各部门的工作绩效，维护公司的制度并严格执行公司的奖惩制度。觉察上班时间做与工作无关的事情，能够进展处理或交部门主管要求其处理，并跟进最终处理结果。 有了目的和方向,就要付诸施行,同时更需要改变陈旧的心智方式。美国的汉诺瓦保险公司总裁欧白恩说过,努力的方向是建立一个更适宜人性化的组织方式。工业时代之处,人们一周工作6天,才能赚得足够的金钱,以获得食物于栖身之所。而今天,我们大多数人在周二下午就达成同样的目的。传统式的组织,并没有提供员工自尊和自我实现较高层次的需求,而现代组织必须开场照顾所有员工这些需要,否那么治理效果不彰的现象仍会接着下去。 （二）用制度提升人性化治理 没有制度，一个公司失去的是存在的基石，没有人性化治理，一个公司失去的是今后的开展。在如今的竞争环境下，对一个中小型的企业来说制度远比人性化重要。正所谓皮之不存，毛将焉附？ “人性化〞与“制度〞是相辅相成的，推行“人性化〞治理的首要任务确实是在企业中逐步建立起一套科学且行之有效的治理制度，治理制度是施行人性治理的平台。换个角度来看，强调在治理中倡导“人性化〞，讲究“人情味〞，并不意味着要抛弃治理制度。综观国内外施行“人性化〞治理的著名企业，无一不是都有一套科学的行之有效的治理制度的。比方，在麦当劳，一切食品都有严格的执行标准和准确的工作程序，就连烹饪时间都有详细的规定，员工的一切行动也都有严格的制度标准。海尔集团是我国“人性化〞治理的楷模，其同样有诸如“员工走路需靠右行，在离开座位时需将椅子推进桌洞里〞等如此的严格的规章制度。希望集团提出“以慈母般的关心善待员工，用钢铁般的纪律治厂〞，它强调在“慈 母般〞关心善待员工时，必需要坚持“钢铁般〞的纪律。 因而在用制度治理员工时要考虑以下几个方面：1、尊重人的本性，顺其自然加以引导。2、进展行为塑造，利用适应进展治理。3、营建企业文化，利用文化标准行为4、注重人的制造力，利用创新推进开展。 人性化治理的价值表达在公司的制度大局部以关注员工需求为根底，尊重员工的方法，从而使员工的行为与公司的制度达成特别强的一致性。严格的治理制度是实行人性化治理的前提。在实行人性化治理时应认识到：首先，人性化治理≠宽松治理。要在满足公司大局的前提，充分尊重每一个人的理想，化群体治理为个体治理，让员工在做完本人工作的同时，开发其更大的潜能。 其次，人性化治理≠员工自定义任务。治理的最终目的是为了企业利益而效劳的，假设一味地去追求人性化，而忽略了企业的利益，那就变成了本末倒置了。不制定出合理的目的值下限，就让员工自行来完成，那人类的劣根性十有八九让人们选择较低工作量。 总之，每个公司的气氛和非制度约束，会让员工学会该做什么不做什么，一旦员工离开到了其他公司，失去了这种约束，行为会随着之改变。这种改变，与员工素养、出身都无太大的关联，根本上大型企业在治理手法上都有相类似的东西，具有较高的素养和类似企业的工作经历的员工，能够在心理和生理上较容易地去接受标准化的治理，但是能否施行一套人性化治理，前提是企业先有了一套行之有效的完善制度。人性化治理：确实是在不自由的情况中让员工感受一定量的自由。 （三）注重企业文化建立 有些企业家特别崇拜西方治理方式，期望通过导入完善的治理制度来杜绝所有的治理破绽，因而企业的制度极端完善，有一家企业声称其制度到达一万条以上，其结果往往堕入了制度至上〞的泥潭当中。而有些企业家那么过分强调人性化治理，对人性的假设以善〞为唯一标准，因而对所有员工都强调宽容〞之心，期望通过感化来改变员工，对屡屡犯错的员工一再姑息，这也掉入了精神至上〞的圈套之中。 赞成制度至上〞的企业家，在施行过程中确信会觉察，就算你的制度有多完善，确信仍然有空白的地点，或者制度是出台了，但施行不了的为难场面。为 什么？由于制度是死的，人是活的，假设执行制度和被执行制度的人在内心是不赞成或反对这些制度的话，那么再完善的制度执行起来也会变了味。关于赞成精神至上〞的企业家而言，假设仅仅强调宽容〞是确信行不通的，为什么？由于人的本质还有恶的一面，就算是圣人，你也难保在完全缺乏监视的时候他会洁身自好，更不用说一家企业还存在着许多的不同层次的员工，用太过人性化的治理方式来治理基层员工是一项本钱特别高的治理行为，而且效果不如严格治理来得好些。 因而笔者认为不能过分强调人性化〞，要注重企业文化的建立，企业制度也是其中的一局部。假设说企业治理制度是让想犯错的人没有时机犯错，那么企业文化确实是让有时机犯错的人不愿意犯错。 关键是企业招人之后的企业培养。日本迪斯尼的清洁工和售货员甚至特别多只干三个月，也遭到特别专业的训练，因而他的年顾客是1700万，相关于一个上海市。在可口可乐（中国），人性化治理是治理者流淌在血液中的东西〞。可口可乐公司由于已开展了117年，通过多年总结，已经建立起了一套特别完善的治理系统，任何一个行动均有章可循，让人特别容易想起苛刻的制度治理〞几个字。但是，可口可乐（中国）提出的却是铁的纪律，爱的教育〞的治理原那么，这种人性化的制度治理使员工对企业有相当高的忠诚度，对同事充满了兄弟姐妹之谊。在这种治理制度下，大家真诚相待，通情达理，其乐融融。以发自内心的诚挚态度去对待员工，应该是人性化治理的核心理念。〞 要搞明白人性治理的真正内涵后才能真正确定如何做人性化治理。人性化治理本身并没有错，关键是我们如何去执行。通过各级员工共同提升思想境地，努力营建一个和谐的人际气氛，制造出一个完满的工作环境，从而将上下级之间、同级之间严密结合在一起。 （四）建立良好沟通制度 沟通确实是信息交流，确实是对话。内部沟通关于企业来讲，是一项十分重要的活动，由于消费力来自企业内部，尤其是企业内部的人。企业通过良好的内部沟通，能够让员工畅所欲言，使员工积极承担义务而不是去服从指挥。也只有良好的沟通，才能使企业的各阶层互相理解，企业才会有高质量的产品、优质的效劳和丰厚的利润。沟通的功能分为：1操纵员工的行为2鼓舞员工的行为3员工表 达情绪。因而，良好的沟通贯穿在人性化治理的整个过程，良好的沟通集中表如今公司里的一种气氛。假设你觉得沟通的概念难以理解，你不妨将他直截了当理解为一种公司气氛。例如开会，有些公司的会议总是一言堂〞，从来不给员工发表意见的时机或者员工压根没有发言的愿望，会议显得沉闷、压抑而毫无活力；而有些公司的会议那么发言勇跃，气氛爽朗，不管是对是错员工都能够自由发表各自不同的看法和意见。 再如团队，有的公司团队精神明显，每个部门每个员工都具有一种合作认识，愿意配合和协助其他部门和员工完成某项工作；而有些公司的员工却是各自为阵，以小团体利益和个人利益为中心，互不买账甚至互相拆台。 沟通与企业文化息息相关，沟通是企业文化中不可缺少的重要组成局部。广义的企业文化包括的范围特别广，理念文化、制度文化、行为文化、形象文化等都是企业文化的内容。因而沟通的表现方式也是多种多样的，会议气氛和团队气氛只是公司气氛的只是两个简单的例子而已，在不同企业文化的阻碍下，不同公司表现出来的企业精神、企业作风、企业道德、效劳认识、学习气氛、行为标准实际上都是一种广义的公司气氛。 因而，企业文化是人性化治理的根本，广开言路、加强沟通是企业能够真正让员工发挥主动性的根本。 另外，我们还要通过文化活动，有效加强沟通，提升凝聚力。一个优秀的企业往往通过举办各种文化活动来凝聚人。这些文化活动尽管特别少像公司政策那样有成文的规定，但它们的作用是类似的。它们向员工说明它们是如何样正式或非正式地互相阻碍着。由于业务领域不同，需要开展的活动也各有差异。注重企业文化的治理者们除了注重公司的打算或预算活动之外，还将大量的时间花在组织中意味性的活动上，他们随时寻找并抓住各种可能的时机庆贺、奖励和表彰员工符合企业文化的行为。与此同时，还要注重利用员工在公司内娱乐的时间，通过组织员工健身、娱乐、联欢等活动，增进员工之间的友谊，消除冲突，加强团结，以加强团队的凝聚力和感化力。 真正去贴近员工，这确实是成功的人性化治理 。 篇二：论企业员工忠诚度的提升本科毕业论文 中南大学 本科生毕业论文（设计） 题 目：论企业员工忠诚度的提升 毕业设计（论文）原创性声明和使用受权说明 原创性声明 本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导老师的指导下进展的研究工作及获得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地点外，不包含其别人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得 及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过协助和做出过奉献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。 作 者 签 名： 日期： 指导老师签名： 日 期： 使用受权说明 本人完全理解 大学关于搜集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照要求提交毕业设计（）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览效劳；学校能够采纳影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校能够公布论文的局部或全部内容。 作者签名： 日期： 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进展研究所获得