烟草公司效劳客户演讲稿敬重的各位领导，各位同事，各位评委：大家好！我叫，今年岁，来自于烟草公司部。今日，我演讲的题目是筑梦烟草真情效劳客户。众所周知，优质效劳对于一个烟草行业来讲，应当是一个经久不衰的课题。在蓬勃开展作风建设的今日，如何将我们的效劳到达标准化、星级化、人性化、品牌化和标准化的程度，就是要通过创新我们的效劳理念，创新我们的效劳机制，创新我们的效劳模式，把个人梦想的实现融入烟草梦、中国梦的实现，献计献策，发光发热。由于世界范围内烟草把握框架公约的履行以及我国控烟法律、地方性控烟法规的执行，我国烟草企业的营销活动受到了严格管制。面对控烟形势的变化，能否靠转变工作作风提高工作效能、靠效劳赢得客户群体和进展先机？这是摆在我们烟草工作者一个严峻的课题。细节彰显魅力，在我们身边现实生活中，在我们烟草公司部，几乎每天都在演绎着真情效劳客户的细节，都能够遇到感动自己敬业、鼓舞自己奋进、启发自己思考的故事。年月，自己带着对烟草进展事业的憧憬和憧憬，信念十足跨入烟草人的行列，从事客户经理岗位的工作。记得有有名音乐家莫扎特曾说过：“谁和我一样用功，谁就会和我一样成功〞话语中朴实张显着魅力，工作没有好坏之分，只有责任，态度确定一切，责任胜于力量。在一个三九寒冷的冬日，一个小山村的客户打来求助，因一个村民办理嫁女喜事急需卷烟条。客户的需求就是我们工作的第一信号，我马上驱车前往这家小卖部，指导开具了应急补货申请书，回营销部后进行了准时的办理，当我其次天将卷烟送到该户手中时，客户感动地握着我的手说：“让你大老远的跑一趟，可是救我的急。〞看着一脸忠厚而朴实的山里人，我微笑着说，“没关系，这都是我们应当做的事〞。记得年的一天，快接近中午，原来我打算去接孩子的，刚预备走时，有位客户走进来，看上去约有四十五六岁的样子，愁容满面的说：“愁死啦，朋友托我买几条烟，可是跑几个大商场，都没有这个牌子的，在小店买又怕买上假货〞说完，她用求助的眼光看着我们。见此情景，我一边劝慰她说。“这个牌子确实实脱销了，不过，我帮你问下库房，看看有没有〞。一边与库管联系，还算好，仓库里凑巧有几条。办完付款手续，那个客户满足地离去，然而却误了接孩子的时间，等我匆忙忙忙气喘吁吁赶到学校时倾盆大雨中，大门口就剩下孩子孤零零的身影。孩子埋怨我说，“，怎么又来的晚了，你工作就那么忙啊？我重要还是工作重要，〞我看着淋得湿漉...
