2023年弱电维护管理服务方案 .doc

弱电维护管理效劳方案 酒店宾馆系统维护效劳合同 甲方： 乙方： 为使视频监控系统正常运行，确保正常使用，保证宾馆酒店平安权益的最大化，提高宾馆酒店高科技防范水平和质量的稳定，经甲乙双方协商一致，甲方同意将视频监控系统的维护保养工作委托给乙方进行有偿效劳。 为确保甲乙双方的合法权益，维护社会主义市场经济的秩序，根据国家合同法的有关规定，经双方协商达成如下合同条款，以资共同信守执行，合同主要内容如下： 一、乙方负责日常维修效劳责任，甲方维修效劳范围共个摄像头台监控主机 套矩阵台视频分配器台监控器及假设干电源等一些辅助设备。 二、维护时间： 维修时间为12年起年日止。 三、维护费用： 按实际须维护的系统计算，经双方确认，乙方负责日常维护保养责任，甲方支付维护保养费每月为元，合计12个月维修效劳费人名币：（rmb：￥元） 注：需要更换设备有甲方来定，可由甲方自行购置，或由乙方代为购置 四、支付方式： 自合同签订生效日起满第三个月甲方向乙方支付0%的维保款，本合同签订后第六个月，甲方再向乙方支付0%的维保款，本合同签订后第九个月，甲方再向乙方支付0%的维保款。本合同期满后的15天内，甲方向乙方再支付剩余的100%的维保款。 五、维护内容： 1效劳工程： a、乙方为甲方处理合同规定范围内的视频监控系统问题； b、根据甲方需要，合理调整各系统的参数与设置； c、系统设备在外力作用下出现问题后，乙方应尽力将设备恢复至原位； d、乙方应定期对系统线路进行巡查，保证线路畅通； e、在定期检查中，乙方应逐个测试重要系统设备的性能、参数，保证系统正常发挥作用； f、监控系统的后端局部（硬盘录像机等）每4个月保养维护一次（主要除灰尘及接头问题），确保所有部件都有备件（矩阵设备除外），免费提供两套固定摄像机（免费提供指不另开联系单）、5个5a以下的电源、2处不超过100米的移位。（如果酒店有任何监控设备坏了需要维修或更换，维保单位需在维修更换的时间内提供替换设备，保证酒店监控无盲点及监控设备能正常运行。） 2需要另行收费的工程： a、在正常使用的情况下，系统设备发生损坏所产生的维修费用总额（包括材料费、检测费、运费等）在人民币叁拾元以上（不包括本数）的，由甲方承担全部费用，乙方不再另行收取其他费用。假设维修费用总额在人民币叁拾元以内（包括本数），那么维修费用由乙方承担； b、凡属非我公司人员人为损坏，丧失以及雷击等外来不可抗力造成设备损坏时，维修时产生的材料费由甲方另行支付，乙方不再另行收取人工费； c、甲方提供系统设备移位或更改线路时所需要的材料费用由甲方支付。 六、维护标准： 1乙方进行定期或不定期（每月至少一次）的巡查回访工作，主动征询甲方管理人员的意见，发现问题及时处理，并填好监控巡查表由管理人员签字确认； 2乙方维修人员在现场维修时，应有明显标志，佩戴工作证，以便确认； 3乙方应当建立质量档案，每次发生的故障及维修事项均应作简明记录，便于考核所采用器材的质量及效劳质量； 4乙方接到甲方管理人员的报修 后应做记录，并在2个小时内回应，24小时内修复，及早恢复系统的正常使用； 5乙方维修人员根据维修情况，主动反响给甲方，并由甲方签字，以便确认。 七：甲方责任： 1如有情况，甲方管理人员要正确操作设备，认真填写设备运行记录并及时向乙方报修； 2甲方如进行装修，必须事前通知乙方，不经乙方同意，装修方不得随意移动、更改相关现有弱电系统。否那么，由此造成的线路或设备损坏由甲方承担，装修改造期间现场的平安工作由甲方负责； 3甲方应正确掌握系统设备的正确使用方法及根本知识； 4甲方应协助乙方对酒店区监控系统加强管理，防止出现人为破坏； 5公共部件出现人为损坏（受不正当外力或器械等破坏的）及不可预料的损坏时，所反生的维修费用由甲方承担。 八：乙方责任： 1进场后，乙方首先对整个系统进行全面测试，对测试合格局部纳入乙方正常维保工作范围；对测试不合格局部，乙方应配合甲方整改，加以完善； 2协助甲方完善弱电系统的有关维保管理资料，减轻甲方工作负担； 3乙方进场维保人员应遵守甲方的管理制度，充分尊重甲方的意见，与甲方密切协调配合，确保维保工作顺利进行； 4对某些隐蔽工程进行维修时，乙方应尽量保护原设施，假设不可防止要对原装修进行整改由甲乙双方协商解决； 5甲方管理人员如有变动，乙方应及时派专业技术人员对甲方管理人员进行培训，详细介绍系统的组成、操作要领、本卷须知和检查、维修方法，帮助管理人员可以正确和熟练操作设备，发生故障时懂得及时处理的方法。 6乙方在接到甲方故障通知后，8小时内到达现场进行处理；紧急情况下需要在2小时内到达现场处理。7系统设备在使用过程中，严重损坏至无法修复需要更换部件时，乙方须向甲方主管部门书面提出，经甲方确认签字后，乙方再进行相关更换处理。 8、乙方免费向甲方宣传系统设备的根本功能知识，并知道甲方管理人员正确操作系统设备。 9、乙方有义务对甲方提供的相关资料进行保密。 10、乙方应对其员工进行严格管理教育，乙方人员不得借维修工作方便，侵害甲方的权益，如有此类情况，乙方应承担全部责任。 11、乙方人员在提供维修效劳时，不得私自向甲方索取小费或任何不合理费用。 12、乙方在维护保养过程中，如有发现系统设备老化，应及时向甲方反响情况并提出合理的建议。 九、违约责任 1、甲方应及时支付维修费用，假设甲方逾期支付款项，逾期支付之日第二天起至实际交付之日止，甲方按日向乙方支付合同金额万分之三的违约金，合同继续履行。 2、假设乙方不能履行第六条及时维修，造成甲方管理不便，甲方应书面通知乙方，乙方应加强效劳质量，经甲方三次书面通知，乙方仍未能满足甲方要求，甲方可解除本合同，费用的结算按乙方提供维修效劳的时间计 算维修费用。 3、任何一方违约泄密给对方造成损失和损害，违约方应向受损失方赔偿损失。 4、双方不得无故终止合同，否那么由违约方向守约方支付合同款项的50%作为违约金。 5、本合同如有未尽事宜，双方应互相协商解决，未达成协议时，可申请当地仲裁委员会仲裁。 十、本合同有效期：从年月日至年月日止十 一、本合同一式二份，自双方签订之日起生效，甲方双方各执一份，具有同等法律效力。 甲方： 法定代表人： 委托代理人： ： 日期：乙方：法定代表人：委托代理人： ：日期： 内容总结 （1）弱电维护管理效劳方案 酒店宾馆系统维护效劳合同 甲方： 乙方： 为使视频监控系统正常运行，确保正常使用，保证宾馆酒店平安权益的最大化，提高宾馆酒店高科技防范水平和质量的稳定，经甲乙双方协商一致，甲方同意将视频监控系统的维护保养工作委托给乙方进行有偿效劳 （2）二、维护时间： 维修时间为12年起年日止