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2023
工作总结
例文
银行
员工
考核
个人
总结
范文
天道酬勤
2023年工作总结例文--银行员工年度考核表个人总结
2023年工作总结范文--银行员工年度考核表个人总结
____年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚效劳客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将____年工作情况具体总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩
____年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,根本实现零违规零过失;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品
空间。为争取新老客户购置银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在效劳老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的效劳和产品保持足够的信心和好感,稳固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购置,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立效劳意识,真诚效劳客户
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,老实待客为客户提供贴近的效劳,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在效劳过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到效劳从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心效劳,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质效劳形象,做到真诚效劳关爱无限,为不同客户提供增值效劳与贴心关心,提高客户的忠诚度。
____年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,效劳态度与组织纪
律性明显提高。我要在取得成绩的根底上,继续加强学习,提高工作业务技能和效劳水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好开展,做出自己应有的努力与奉献。
一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚决政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改良工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表〞。
一、在德的方面:
继续深入学习、贯彻落实“三个代表〞重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的开展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广阔干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原那么,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实
际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调发开工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的根本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个方法〞、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改良意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
年初,本人组织支行中层干部学习“四法〞,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,信贷登记咨询系统管理方法执行情况检查,假币收缴、鉴定管理方法执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公
司开展出口收汇核销检查。通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促
进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。
本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排方案;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,催促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。
本人注重理论联系实际,加强调查研究。一年来,下基层50屡次,30多天。在调查研究的根底上,解决了许多日常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中:以科学开展观指导金融工作一文,分析了惠东历史上曾经出现的违背科学开展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题,阐述了“明确金融限制开展的领域和支持开展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融效劳〞的观点。坚持用好的作用选人,选
作风好的人一文,分析了近几年来,党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关紧要的结论。
明确指出:“首先,在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二,要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人〞的观点。关于当前外汇管理政策的假设干思考一文,从基层外汇管理工作的实际出发,对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考,并提出了改良外汇管理的有关建议。关于促进县域经济与金融协调开展的思考一文,分析了惠东经济与金融开展不协调的表现及其原因,提出了促进县域经济与金融协调开展的六点建议。
三、在勤的方面:
本人事业心、责任心强,发奋进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人根本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而屡次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的时机。
四、在绩的方面:
本人工作思路清晰,方案性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比拟突出,效果良好。
在外汇管理方面,XX年上半年,本人在调查研究的根底上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对局部外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了关于进一步支持XX外贸出口的指导意见,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对局部私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原那么,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张
选拔任用中层干部的方式要由“相马〞改为“赛马〞,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。
五、在廉的方面:
1.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求〞,自觉遵守廉洁从政准那么,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公正正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。
2.在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实党政领导干部选拔任用工作条例和行员管理暂行方法的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原那么,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。