2023年巾帼示范岗事迹材料.docx

巾帼示范岗事迹材料 深入开展政治理论教育、岗位练兵活动，大力提高女职工的政治、业务素质。近年来，XX县区农信联社营业部把“三讲〞、“三个代表〞教育作为一件大事来抓，认真学习上级有关文件精神。学习活动中，她们把每周 三、五时间做为学习日，采取集体辅导与个人自学相结合的方法，写笔记、心得体会、决心书，并以文明用语答卷、知识竞赛等各种形式，认真学习了金融法规、、XX市市民文明手册、金融系统先进模范人物事迹;通过开展争先创优活动，人人订出了争先创优方案和措施，从而提高了员工创造优美的环境和高层次精神文明单位做奉献的热情。 为全面提高女职工业务素质，营业部制定了详细的岗位练兵方案，并在全系统首次创办了“农金女子夜校〞。一是开展了业务微机讲座，并坚持开展“一帮 一、一教一〞活动，在客户办理存、取款业务时，有意让微机生疏的同志上机进行操作，让她们在干中学，学中干，增长了她们自己处理问题的能力。二是积极开展卓有成效的法制教育、职业道德教育和优质效劳教育，寓教育于管理之中，让每个同志的守法意识在头脑中扎根，真正做到了讲求文明，效劳一流。三是开展了争当点钞能手、拨打算盘能手、微机操作能手活动，极大的提高了全体人员的业务水平和效劳质量。 二、干农村金融工作，“巾帼不让须眉〞。上门吸收存款、清收不良贷款这些难度大、任务重的工作本是以“老爷们〞为主，但在联社营业部，在女工委主任尹德兰同志的带动下，7名女职工所从事的信贷业务量却占到总量的49.3%，几乎盘据了“半壁江山〞。 具体工作中，营业部专门设立了“巾帼揽储岗〞、“巾帼信贷岗〞，自98年以来，7名妇女职工义务吸收存款xx万元，发放支农贷款120230万元。今年3月份，他们在全县农信系统发出了关于发挥“巾帼揽储岗〞作用、开展“三八〞女子储蓄竞赛活动的建议，得到广阔妇女职工的拥护。 活动期间，营业部7名女同志事事跑在前头，累计上门效劳700余次，每天工作都在12小时以上，一天下来累的浑身散架，下班后连晚饭都顾不上吃便倒头就睡。就凭这股韧劲，2023天时间平均每人吸收存款120万元。营业部女员工还以各项纪念活动为载体，在妇女职工中广泛开展了“迎七一〞、“庆五四〞等揽储竞赛、清收不良贷款活动，累计盘活清收不良贷款22023多万元，为筹集支农资金起到极其重要的作用。 三、做好信贷扶贫工作，架起农村妇女致富的金桥。在长期的信贷工作中，营业部的女干部职工们认为，农民致富像驾车爬坡，既需要拽，又需要推。贷富是让富起来的农民拽着贫困户走，贷贫是推着贫困户走。近年来，她们主动利用业余时间走出联社机关大门，大力开展“巾帼扶贫行动〞，与基层信用社18名女信贷员一道，走村串户了解农民的信贷需求，宣传信用社的效劳对象、宗旨，将贫困户情况都一一记录在案，在资金、信息等方面优先扶持。并与经常来信用社办理存贷款业务的买卖人谈生意经，给农村妇女出致富的点子，帮助她们开展起了钩花工艺、蔬菜大棚、庭院养殖等21种致富工程。 对贫困户的子女上学，她也积极伸出了援助之手，几年来，她们采取“结对子〞的方式，向失学儿童捐款捐物。同时，她们协助基层信用社女业务员放出支农贷款1200多笔，累计金额800多万元，贷款收回率到达98%以上。在被7名女员工列入扶贫档案的320户贫困户中，已有287户脱贫，占扶贫对象的89%，其中有160户到达小康水平，她们也以一个普通金融工作者的胸怀努力实现着自己的人生价值。她们这支队伍，被群众亲切地称为“三八扶贫队〞。 第二篇。巾帼文明示范岗事迹几年来，在上级党组的正确领导下，在各级妇联的大力支持帮助下，该分局紧紧围绕“巾帼献税收，文明建功业〞这一主题，以创立国家级“巾帼文明示范岗〞为总抓手，不断强化“巾帼文明示范岗〞创立工作，从初始的微笑效劳、便捷效劳，开展到现在的以实践“三个代表〞的重要思想为力量源泉，完善制度体系，标准效劳程序，提高效劳质量；从优化效劳环境、拓展效劳内涵，开展到提高队伍素质、实施诚信效劳，使“巾帼文明示范岗〞创立工作常抓常新，留下了不断在创新中开展的坚实足迹。几年来，该分局先后被省妇联授予省级“三八〞红旗集体、省级“巾帼文明示范岗〞，被团省委、省地税局授予省级“青年文明号〞，被市妇联授予市级“巾帼文明示范岗〞，被县委、县府命名为“文明单位〞。 一、选准创立工作的立足点，强化教育，建立思想过硬的年轻地税队伍。 治税必先治队，该分局“巾帼文明示范岗〞集体坚持以提高干部队伍素质为出发点，强化教育，始终保持“巾帼文明示范岗〞的先进性和示范性。一是坚持做到职业理想、职业道德、职业技能、职业纪律四项教育常抓不懈。二是强化信用教育，提高信用意识，建立信用标准，健全信用制度，自觉维护“巾帼文明示范岗〞这一崇高荣誉。三是开展了以“永远跟党走〞为主题的团员意识教育，鼓励青年税干共同进步，让团徽和“巾帼文明示范岗〞共同闪光。四是开展了全心全意为人民效劳的宗旨教育，使干部职工树立公仆意识，把人民的利益放在高于一切的位置，以实际行动来实践“三个代表〞。五是开展社会公德、职业道德、家庭美德的“三德〞教育和爱岗敬业、艰苦奋斗教育。通过有效的思想教育，夯实了干部职工的思想根基，涌现出了一批思想红、作风硬、业务精、效劳优的税务标兵。近年来，分局共45人次受到省、市、县各级的表彰和奖励，使“巾帼文明示范岗〞集体永褒青春的本色。 二、抓住创立工作的着力点，诚信为本，不断提高效劳质量和水平。 诚信、热情效劳是对“巾帼文明示范岗〞的根本要求，几年来，该分局以争创国家级“巾帼文明示范岗〞为动力，不断提高效劳水平，优化效劳质量。首先在全局启动了以“三声三语〞文明效劳、“四个一〞标兵效劳、“五个一〞热情效劳和“六比六赛〞争优效劳为主要内容的“三四五六〞优质效劳工程。其次，该分局提出了办税效劳“三个一〞制度，即“一条龙〞效劳、第一责任人和一次办税承诺，缩短了纳税时间，提高了办税效率。第三，标准效劳标准，推动创立工作上档次、上水平。在效劳标准方面该分局在创造性的提出“十八字〞口诀后，又相继推出了效劳行为标准和管理标准，不断把创立工作引向深入，使纳税人能够切实感受到标准、严谨、礼貌、快捷的效劳。该分局的优质效劳，赢得了社会各界的一致赞誉，分局中涌现出的先进人物和事迹为“巾帼文明示范岗〞创立活动增添了五彩的亮色。马晓燕，在直属分局中是年龄最小的一个，虽然刚参加工作不久，却以耐心细致的工作作风、任劳任怨的效劳态度赢得了广阔纳税业户们的称赞。她刚参加工作时，一纳税户去申报缴税，小马客气地对他说：“对不起，您已超过纳税期限，请补交滞纳金和罚款〞。该纳税人非常生气，将税票和罚款一齐摔在她的面前，面对纳税人的蛮横无礼，她没有和他争论，只是默默地弯下腰去拾捡着散落在地上的税款，一张张薄薄的纸币平时点起来是那么轻松，但她拾起来却又是那么地艰难。数完后，她虽然眼含泪水，却依然微笑着对纳税人说：“谢谢，希望您下次能按时纳税。〞纳税人走后，小马扑在办公桌上，委屈的哭了起来，但她并不懊悔，因为弯腰弯下的是她个人的自尊，而维护的却是税法的神圣和共和国的尊严。 三、抓住创立工作的关键点，强化监督，切实转变行业作风。 为保证“巾帼文明示范岗〞集体的荣誉，该分局强化巾帼创立监督制约机制，大力推行以办税效劳“八公开〞和税务行政执法公示制为主要内容的廉政建设“阳光工程〞。一是实行办税“八公开〞，就是向社会和纳税人全面公开税收政策、办税程序、处分规定、工作纪律、工作职责、效劳质量标准、效劳时限、效劳要求及征纳双方的权利和义务，在效劳质量标准上着力追求文明、标准和效率原那么。二是实行党风廉政建设报告会制度和廉政述职制度。三是实行廉政监督关口前移制度和廉政谈话制度，严把“三关〞（关键岗位、关键人员、关键企业），跟踪监督，如发现有不廉洁的苗头，便对关键人员实行廉政谈话，防患于未然。四是加强了八小时之外监督，实施了家庭助廉工程，与每个家庭签定了助廉责任书，构筑起严密的监督网络。“阳光工程〞的推行，提高了办税的透明度，强化了内外监督制约机制，进一步深化了信用效劳，促进了税收标准管理，防止了暗箱操作，在每年的纳税人评议中，该分局的满意率到达20230%。 四、抓住创立工作的延伸点，延伸效劳触角，不断拓宽“巾帼文明示范岗〞的创立舞台。在职业文明建设不断取得新的成绩的同时，分局还积极拓展巾帼文明创立活动的内涵，延伸效劳触角，一是搭起税企共建“彩桥〞，加强与纳税人的联系，把巾帼文明效劳工作落实到户。该分局对纳税人实行分片划区，科室人员分组包片，先后组织78人次深入企业，为企业在节约本钱费用上出点子、想计谋，帮助数十家企业健全了财务核算体系，搭起了税企共建的“彩桥〞。二是启动巾帼文明志愿者效劳组，为特殊困难纳税人完成申报纳税。三是开展“我为地税树新风〞活动，利用周末走向街头，帮助环卫工人清扫卫生，进行义务劳动。四是开展“春蕾方案〞捐助活动，先后帮助25名失学女童重返校园，并资助她们解决每年入学的学费问题，此举在社会上引起了强烈的反响。五是开展了“巾帼建成效劳卡助万家〞活动，以“效劳卡〞为纽带，以优质效劳为根本内容，以特殊困难户为效劳对象，不断拓宽效劳领域。 五、抓住文明创立的落脚点，认真做好结合文章，以创立工作促进税收任务的完成。 “巾帼文明示范岗〞的创立活动，最终落脚到为经济建设效劳这一中心上来，为此，该分局以创立为动力，认真做好结合文章，以创立促进税收任务的圆满完成。一是开展了以“比税收任务，看谁的进度快〞为主要内容的“十比十看〞活动，并将其具体内容纳入到目标责任制中，大大调动了抓入库的积极性。二是合理调整税负，营造一个公平有序的税收法制环境。三是以建立巾帼建功征管示范街为突破口，堵塞征管漏洞，带动了征管质量全面升级。四是强化发票管理，推行违章票据举报奖励方法，维护正常经济秩序，净化用票环境。五是不断深化税收征管改革，提高征管质效，促进税收收入稳步增长。基层征收工作是很苦很累的，尤其对女性来说，但直属分局的女税官个个对工作勤勤恳恳、任劳任怨，就像一朵朵朴实的小花，为华夏大地奉献出一缕缕芬芳，她们用柔弱的双肩支撑起了一方共和国税收的蓝天。女税官董永梅丈夫在一家企业工作，常年在外跑业务，她照顾年老体弱的母亲、扶养孩子，又要操持家务，家庭重担一人挑，但她从未因家务忙而影响工作。去年刚过十二月，繁重的税收任务已压得她喘不过气来，看着年过花甲、体弱多病的母亲，她更是无言以对。女儿是娘心头肉，亲娘最知女儿心，“把娘送回家吧，娘知道你年底忙，顾不上照顾俺，俺不怪你。〞望着满头白发、一脸沧桑的母亲，她像个孩子似地扑在母亲怀里哭了。人非草木，孰能无情。难道她就不疼爱自己的母亲，难道她就不疼爱自己的孩子。但为了共和国神圣的税收事业，在忠孝之间，在事业与亲情之间，她毫不犹豫地选择了前者。这就是我们的女税官，脱下制服，她们是母亲，是妻子，是女儿；穿上制服，她们是干部，是税官，是战士。其实，在他们这样一个荣耀的集体里，像这样公而忘私、爱岗敬业、优质效劳、无私奉献的人，又何止董永梅一个呢。 “巍巍青山做证，滴滴汗水诉说〞，直属分局在创立“巾帼文明示范岗〞活动中做了一定的工作，取得了一定的成绩，但他们并没有满足，而是此做为深化“巾帼文明示范岗〞创立活动的新起点，积极开展以巾帼建功为主题的各项活动，逐步完善创立制度和措施，进一步提高效劳质量，用更高的标准、更高的要求鼓励和鞭策自己，虚心学习、博采众长、改进缺乏，把“巾帼文明示范岗〞的号角吹得更响，把庄严的税徽擦得更亮。 第三篇：巾帼示范岗先进事迹分公司营业厅 “巾帼示范岗〞先进事迹 走进营业厅你会发现全县最靓丽的风景线原 来在这里，只见衣着端庄，满面含笑的几名工作人员正在热情的接待客户的咨询，在柜台前我们的营业员正熟练的敲击键盘紧张而有序的为客户办理各种常规业务，这是我们平凡而敬业