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2023
旅游公司
总结
旅游公司年终总结
导语。年终总结是人们对一年来的工作学习进行回忆和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。下面是由小编整理的关于旅游公司年终总范文。欢迎阅读。
旅游公司年终工作总结一明天是2023年元旦佳节。元旦过后,又将迎来中国人民传统节日——春节。两节前夕,公司召开全体职工大会,欢聚一堂,辞旧迎新,共度佳节。首先,我代表公司董事会给前来参加庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年,祝大家新年、春节桔祥幸福,合家欢乐。
回忆即将过去的2023年公司全年工作情况,概括起来说:在董事会的正确领导下,全体职工团结一心,发奋努力,使xx旅游事业更加繁荣兴旺,硕果累累。经济效益、社会效益、环境效益全面提升,呈现出一派欣欣向荣的景象,令人深受鼓舞。2023年景区共接待国内外游客x人,公司全年营业收入、实现利税均比2023年有较大幅度增长,为地方社会经济开展,财政增收做出了应有的奉献。
一、创新思维结硕果
2023年公司董事会以创新思想为指导,以景区开展为目标,xx开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变,开启了新的游线,新的产品和工程在紧锣密鼓的筹建中。进一步加强景区的根底设施建设,提升整体效劳水平,增强景区的综合竞争力。2023年建设的工程有:莲花度假酒店、xx万平米仙xx会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道高速路连通景区的旅游专线。累计投入建设资金xx。
二、文化产业方兴未艾,文化活动丰富多彩
xx旅游景区在2023年被国家旅游局评定为5a级旅游景区,被国家文化部批准为国家文化产业基地。2023年度在党的十八届三中全会精神鼓舞下,景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃开展的势头。
1、2023年元月1日到5日,2023年7月2023日到15日,我公司与中国摄影家杂志社合作,举办了两届xx国际摄影周。每一届活动都吸引数百名中外摄影人踊跃参予。今后国际摄影周活动将继续举办下去,争取经过数年努力,将这一文化活动打造成xx旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化产业开展发面,2023年xx景区也有了较快开展,取得较好成绩。沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用,2023年景区共演出传统剧目“鄂尔多斯婚礼〞x多场次,接待游客近x万人。
三、加强职工队伍建设,提高职工工资福利待遇,增强企业凝聚力
为适应xx旅游事业蓬勃开展大好形势,公司董事会高度重视职工队伍建设,采取了一系列积极措施。
1、由于景区效劳工程增多,活动范围扩大,企业对用人数量有了较大的需求,为社会提供了更多的就业岗位。2023年公司新增职工x多人。其中招聘大中专毕业生达x多人,从XX市招工x多人。经过培养锻炼,有些职工已走上了公司部门负责人的领导岗位。
2、2023年公司根据自身经济实力的增长情况,大幅度提高了公司职工工资待遇和生活福利水平,平均每人每月增加x元。为此,公司全年员工工资增加支出x万元,公司又另外投入资金x万元用于职工奖励、福利、交纳医疗保险、组织员工外出旅游,公司开展成果聚集到每一个职工,极大的激发了职工的工作热情,增强了企业的凝聚力。
3、加强职工素质培训,提高职工效劳意识和业务技能。公司利用多种形式对职工进行思想品德、文化知识等方面培训,提高职工公德意识和职业道德观念。2023年公司为职工建立了图书室、阅览室、健身房和乒乓球室,购置数千册优秀图书,丰富了职工业余生活,保障职工身心健康。
4、2023年全年工作中,公司各部门涌现出不少工作成绩突出的先进集体和优秀个人。今天将有x个先进集体和x个先进个人要受到表彰和奖励。他们为了公司事业的开展,刻苦学习、勤奋工作,在平凡的岗位上做出了不平凡的奉献。他们是大家学习的典范和楷模。
四、谦虚谨慎、戒骄戒躁、继续努力进取
大家都还牢牢记得:公司未来的开展目标,是要通过全体职工的共同努力,把xx景区建设成一个绿色、环保、节能、低碳型自然生态旅游区,实现景区由观光型向休闲度假型景区的转变,成为国内外游客所选择的旅游目的地。为此,公司对2023年工作的总体部署有以下几个方面:
1、继续加大管理力度和投资力度,争取早日完成重大根底设施和效劳工程的竣工使用。
2、贯彻落实党的十八届三中全会精神,加快景区文化产业建设。加快文化产业开展步伐,争取将其成为景区新的经济增长点。
3、进一步加强职工队伍建设,做好2023年职工招聘工作。须向社会广泛招聘员工,重点是招聘大中专毕业生和达旗当地农民工。
4、在新的一年里,公司要加强创立5a级景区的领导力量,做到组织机构健全,规章制度健全,5a建设作为长期和常态工作来抓。
5、继续加强企业内部管理,改善职工生活环境,提高工资福利待遇水平,把公司建设成为一个让社会人人羡慕的企业。通过我们自身不懈努力,公司经济效益也会越来越好。公司将根据企业经济实力增长不断改善职工生活环境,提高每个职工的生活福利待遇和工资水平,并加大对职工的培训力度,为职工营造一个良好的开展环境。
同志们:
公司2023年各项工作得到上级认可,受到上级好评和表彰。在2023年,公司分别荣获市旅游局、工商局、XX县区旗委、鄂尔多斯总工会、授予的“诚信旅游企业〞“、优秀基层党组织〞、“五一劳动奖状〞等荣耀称号。又被自治区旅游局推荐为全国旅游系统先进单位。我们要倍加珍惜这些荣誉,化作鞭策和鼓励我们继续前进的强大精神动力。
同志们:
让我们紧密的团结在公司董事会的周围,同心同德,共同努力,聚精汇神搞建设,一心一意谋开展,我们的奋斗目标一定会实现,xx旅游事业的明天一定会更加美好。
旅游公司年终工作总结二2023年,我市旅游工作在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实全国、全省、XX市旅游工作会议精神和市委、市政府工作部署,紧紧围绕建设“滨海休闲旅游城市〞的开展定位,努力发挥各种资源优势,完善根底设施配套建设,加强旅游宣传促销,标准旅游行业监管,推动全市旅游产业实现新的开展。初步统计,2023年旅游接待总人数319万人次,同比增长2023%,旅游总收入11.5亿元,同比增长5%。
一、推进工程建设
(一)温泉资源开发建设。今年以来我局积极开发漳港温泉资源,目前钻探第二口温泉井已完成招标工作,确定了施工单位。现在正在租用钻井用地和办理临时用电手续,预计年后开工。
拟建温泉管道由漳港环岛至滨海产业路(大东湖悦榕庄酒店),全长6.2公里,完成XX县区漳港温泉管道工程工程建议书暨可行性研究报告、XX县区漳港温泉管道工程(一期)温泉设计图纸、XX县区漳港温泉管道工程(一期)工程量清单、XX县区漳港温泉管道工程(一期)工程控制价。发改局已批复温泉管道工程(一期)工程立项,目前正在施工图审查。
(二)长乐海丝文化展馆暨闽江口游客效劳中心装修布展,按照市委宣传部的要求,原闽江口郑和航海馆由XX县区文体局移交给XX县区旅游局负责管理,并将原馆重新装修布展,更名为长乐海丝文化展馆暨闽江口游客效劳中心,已完成该馆的设计、立项、审核工作。完成展馆视频播放影片航——长乐与海上丝绸之路专题片的拍摄工作。
(三)推进古槐青山村闽台乡村旅游试验基地建设。成立了闽台乡村旅游试验基地建设领导小组,由市政府林秀燕副市长屡次主持召开青山村闽台乡村旅游试验基地建设领导小组工作推动会,就青山村闽台乡村旅游试验基地建设有关问题进行专题协调并下达任务分解表,做到明确分工,责任清晰。同时,成立了大青山旅游开发公司,负责青山村旅游开发、运营、管理等。基地建设各项工作正有序推进。
(四)a级景区提升、创立工作。协助猴屿洞天生态旅游景区完成游客中心、停车场、旅游公厕、标识系统等硬件设施改造,已通过省旅游局的3a考核验收,评定为国家3a级旅游景区;结合宜居环境及美丽乡村建设,启动全市各a级旅游景区的内部及周边环境整治提升工作,冰心文学馆、猴屿洞天岩等景区已完成内(外)部环境整治工作。琴江满族村已完成五炮神公园的建设及许建廷故居的修缮工作。
(五)旅游交通指示牌设置。完成旅游馆、游客效劳中心旅游交通指示牌设置;全市5条主干道共设计16面旅游交通指示牌,为来我市旅游的游客提供有效便捷的道路指引。
二、加强旅游规划
完成显应宫旅游区总体规划暨修建性详细规划的编制工作,市政府第15次常务会议审议并通过;协助青山村邀请台湾乡村旅游协会规划专家编制完成青山村乡村旅游创意筹划;协助梅花镇人民政府编制“梅花镇海鲜一条街〞的设计方案。
三、深化旅游宣传
编印了常来长乐旅游画册卡通版、长乐旅游招商工程册等;组织显应宫、琴江满族村等旅游企业参加XX市旅游局主办的“福州民俗之旅体验周〞活动;参加第十届海峡旅游博览会“两岸乡村旅游圆桌会议〞、“两岸乡村旅游精品展销馆〞、旅游工程推介会等系列活动;实施“走出去〞战略,有力开拓目标客源市场,组织有关乡镇、景点赴杭州、广州、台湾等地参加旅游推介会,发放旅游宣传画册、旅游光盘,提高长乐旅游知名度;春节、劳动节、“5·19〞中国旅游日、国庆节等节假日期间,开展旅游平安检查,并及时做好旅游节庆活动、旅游惠民政策的信息发布。开展“郑和路海丝情〞活动。举办寻找郑和足迹,绿色环保骑行,并携手我市各大旅行社共同推介长乐旅游、推广海上丝绸之路文化。
对内做好信息刊物编发工作,今年以来不定期印发长乐旅游信息,向各级领导及同行汇报我市旅游行业动态。同时,每月积极向省局、市局、XX县区委、市政府、吴航乡情报、中国旅游报及长乐新闻网等部门和媒体投稿宣传长乐旅游。
紧跟时代脚步,通过微博、网站等多个平台创新宣传,推介“常来长乐〞旅游新形象。截止2023月已累计发布新浪微博367条,已吸引2262名粉丝关注,粉丝浏览量达38520232人次;发布腾讯微博326条,已吸引779名听众关注,听众浏览量达7920232人次,
资料共享平台
依托“常来长乐——长乐旅游〞新浪和腾讯微博,定期发布行业动态、政策法规、公益广告、景点介绍、风土民情、美食小吃、天气预报、旅游平安提示等资讯,并及时回复粉丝留言及咨询,初步形成了良好的传播和互动,不断扩大“常来长乐〞的影响力。
四、加强行业管理
重点突出抓好旅游平安监管工作,落实旅游部门与旅游企业“一岗双责〞规定,与全市旅行社、旅游饭店签订2023年平安责任状18份,明确职责。通过下发文件、会议部署、检查指导、催促整改等工作,落实“平安生产专项整治〞、“六打六治〞、“火患清剿〞、“反恐防范〞、“平安标准化创立〞等各项平安工作。修订完善“旅游突发事件应急预案〞,催促旅游企业开展旅游平安教育培训与演练,今年以来,组织召开旅游企业平安部署会6场,及时传达市政府安委会及XX市旅游局等有关平安会议精神,部署各阶段平安工作。
组织有关乡镇、单位召开协调会2次,落实沿江沿海平安管理工作,催促漳港、梅花、下沙度假村等设立平安警示牌22面。发出平安文件及反响件36份,累计平安检查19次,共检查旅游企业84多家次,下发整改通知书2份,整改问题7处,如个别酒店平安出口门上锁、平安疏散通道堵塞、消控中心消防系统故障、电梯逾期未检测、客房防毒面具过期等问题。长山湖酒店、国惠酒店顺利通过省平安生产科学研究院的平安生产标准化二级评定。
五、提升效劳质量
一是开展旅游行业精神文明建设,落实星级酒店文明城市创立工作的部署,屡次牵头卫生、质监、消防、有关街道等对4家星级酒店进行专项检查,共催促问题整改30多项,每周及时向市创立办反响检查情况,指导催促星级酒店按照“创城〞工作标准标准抓好各项工