2023年《安全文化》之从安全文化想到四不伤害.docx

从平安文化想到“四不伤害〞 　　企业平安文化，从企业的生产实践中总结，提炼出企业平安生产理念或价值体系，以作为企业平安生产的方针和原那么。平安文化是企业全体员工对平安工作集体形成的一种共识，是实现平安生产的强有力的支撑。多年的平安管理实践告诉我们，众多的规章制度，健全的平安网络，仍然无法杜绝事故的发生。因为仅仅靠监督与被监督的传统管理模式，难以保障平安生产目标的实现。面对新的形势，只有超越传统平安监督管理的局限，用文化去塑造每一位员工，让员工从内心认同企业平安文化的价值观，激发员工“关注平安、关爱生命〞的本能意识，才能实现根本的平安。 　　企业平安文化是平安管理经验的结晶，其中包括制定健全各类生产平安规程与规章制度，建立了各级平安生产责任制，完善了控制各类平安事故的措施，完善全面的平安培训。平安文化的本身是对人的生命权的维护。 　　我们都知道，思想决定着意识，意识决定着行为，行为决定着平安生产的结果。也就是人的平安意识的强弱，平安文化素质的上下，直接决定平安生产的具体过程和结果。 　　平安生产管理的重中之重是人，关键是做好人的思想，建立平安意识。因为再好的设备也需要人去操作、去使用，再好的制度需要人落实、去遵守，良好的平安生产环境也需要人去创造。也就是人的平安意识的强弱，平安文化素质的上下，直接决定平安生产的具体过程和结果。 　　因此说，人是平安生产管理中的最具有决定性的因素，同时也是最不稳定的因素。 　　美国平安工程师海因里希经过大量的研究，认为种类事故存在88102〞规律，即100起事故有88起纯属人为，10起为人和物的不平安状态综合造成的，只有2起是难以预防的。 　　美国调查7500起工伤事故，由于不平安行为造成的事故占88%。日本统计8天以上的事故，有96的事故与人的不平安行为有关，多是由于三违〞行为所导致。 　　我国事故统计说明，80%以上事故是由于职工不平安行为所致。 　　从公司数年来年来发生的事故来看，不是因为装备不好、制度不完善造成的，而是职工平安意识不强、大量的违章操作所导致的。因此说，加强平安文化建设，就抓住了平安生产主要矛盾，抓住了平安生产的根本。 　　一些成功的企业都有自己所传承的优良的平安文化，例如美国杜邦公司，是以生产危险化学品——黑火药起家的，这个生产黑火药的企业已经有200多年的历史了，是个名副其实的老字号。它是世界上平安生产状况最好的企业之一。 　　杜邦公司：把平安作为一项商业价值，把平安作为衡量业务成功与否的标准，把平安视作先进的企业文化；该公司的平安目标是：零事故；该公司的平安理念是：一切事故都是可以防止的。 　　杜邦公司用自己的实践证明：平安不仅是平安管理部门的事，企业全体员工，从最高决策者到第一线的生产人员，都必须积极参与；平安不只是花钱，而是一项能给企业带来丰厚回报的战略投资。 　　杜邦公司成立于1802年，起初事故时有发生。他们之所以没有彻底破产，是因为那时正处于规模建设中的美国，需要大量高质量的黑火药，而杜邦公司的产品正好满足了这一要求。但从事故中，杜邦公司决策者们却认识到平安的重要性，他们在重视产品质量的同时，开始注重员工的平安，该公司1811年建立了一套平安章程，章程中提到两个原那么：其一各级管理层对平安负责：其二，是高级管理层亲自操作之前，任何员工不允许进入一个新的或重建的工厂。这两个原那么的提出者就是杜邦本人。 　　1912年公司就开始了平安数据的统计工作，到了19世纪40年代，该公司提出了“所有事故都可以防止〞的理念。19世纪50年代，他们还推出了工作之外平安预防方案和平安数据统计。在社邦公司，只要有一名员工因为事故不能上班都要报到高级管理层。 　　杜邦公司把平安作为一项商业价值。认为，当平安成为战略性商业价值的一局部时，就成为企业取得优秀经营业绩的催化剂。杜邦把平安作为衡量业务成功与否的标准，视为先进的企业文化。 　　防止员工在工作中甚至在工作时间之外受到伤害，防止伤亡的结果使公司的资源得到了更为有效的利用，员工的更替率有所下降，企业的运营更加顺畅，企业的收益也就会有所增长。所以，良好的平安管理意味着企业有一个良好的商业表现。也就是杜邦公司将平安视为企业市场竞争的一个筹码，视为赚取利润的一个方法，视为企业生存的一项必不可少的条件。一流的平安业绩能促进商务开展，保护品牌在公众中的形象。 　　杜邦公司把平安的本钱算得精又细。他们把事故比喻成一座冰山，冰山露出水面的局部，是事故的直接支出（直接经济损失），冰山水下局部，是事故的潜在损失，是事故的附加支出，而冰山下面的局部是上面的5倍到10倍，也就是说，潜在的经济损失远远大于人们所能见到的直接支出。在杜邦人的概念中，平安事故不仅可以影响到员工、影响到股东、影响到客户、还要影响到企业在公众心目中的形象，最终影响到企业的经济效益。 　　所以防止事故的发生，就能降低本钱。杜邦公司有60％以上的工厂实现了“零〞伤害，因此杜邦公司也减少了数百万美元的支出。 　　杜邦公司在平安管理上“以人为本〞进行管理。杜邦公司认为，多数人员的意外受伤及事故都是由不平安行为造成的。在杜邦的平安管理要素中有：职责、目标、标准、培训、检查、鼓励、事故调查等，惟独没有〞罚款〞。杜邦公司介绍，平安生产是管理层的承诺，平安是最高总裁责任。有平安专职人员非常重要的，但是，如果有人说平安由平安部门的人员负责，那么将被视为不平安因素。在这些要素中，杜邦公司重鼓励，轻检查，他们需要的是平安成为员工的行动准那么。对于惩罚，杜邦公司的做法是，如果有人出现事故，无论大小，无论是不是在工作时间内，这个公司全体员工的年终奖将被取消。因此，重视平安不仅被看成是人的事，而是被看成集体团队的事。 　　杜邦十大平安理念 　　1.所有的平安事故是可以防止的； 　　2.各级管理层对各自的平安直接负责； 　　3.所有平安操作隐患是可以控制的； 　　4.平安是被雇佣的条件； 　　5.员工必须接受严格的平安培训； 　　6.各级主管必须进行平安检查； 　　7.发现平安隐患必须及时消除； 　　8.工作外的平安和工作内平安同样重要； 　　9.良好的平安就是一门好的生意； 　　10.员工的直接参与是关键。