2023年办公室言行管理规范新编.docx

办公室言行管理标准 车间员工言行标准 车间员工言行标准，是车间文明生产的重要内容，是员工上班时用语与行为的规定要求，必须认真执行。 一、用语标准 （一）上班见面用语： “您早。〞“您好。〞 （二）下班分手用语： “再见。〞“您好。〞 （三）上班时对有职务者（班长以上）一律用姓加职务称呼，例如王班长、张主任等；对普通员工以姓和姓前冠以小、大、老的年龄情况而定，或直呼姓名，或直呼名字，例如小李、李志诚、阿诚、志诚等；不可使用浑名、戏称。 （四）有问题，有事情需要别人指教、指示或帮助时，应“请〞字开头；别人帮助或答复你的提问以后，应该以“谢谢。〞用语相谢。 （五）上班时间说话语调平和、言量不要太大，不得大声喧哗。 二、行为标准 （一）上班时穿着规定工作服，衣着整洁，个人修饰卫生得体，换下衣服整齐叠放个人更衣室内。 （二）工作时，应注意力集中，认真细致工作，作业要按工艺规程，作业标准进行。不得违章操作，不得一边作业一边闲聊或一边哼唱歌曲，应自觉保持工作环境的整肃。 （三）联系工作领取配件材料时，应快步行走不可拖拖拉拉。 （四）不到其他班组闲聊或闲逛。 （五）工作区不抽烟，不饮茶。饮茶可到员工休息室，抽烟可到吸烟区。 （六）上班时待班休息的，应到员工休息室休息，休息室可以阅读中心提供的员工阅读资料。不得在休息室大声说笑或开玩笑嬉闹。 （七）作业完成或下班前，应将工具清洗干净归箱、设备归位、场地清扫干净并做好自查。 （八）上下班时应自觉打卡。出现两人以上打卡时应互相礼让他人。 （九）门卫需查询时应礼貌积极上前配合。 （十）公司集体公益事情应主动去做，他人有困难时，要自觉主动上前帮助。 第2页 共2页