2023年经委信访工作总结.docx

经委信访工作总结 一年来，我委在全区积极全面推进企业改制的情况下，高度重视稳控重点人群和重点人员，对因企业改制产生的土地、职工社保、医保问题，依据现行的国家政策和有关文件精神，认真帮助来访人员，积极解决有关问题，取得了很好的信访工作成就。现总结如下： 一、建立组织，加强领导和学习，注重自身素质的提高 2、领导带头，以身作那么，率先垂范。委主任亲自接访，热情接待，耐心解释，亲自包案，亲自草拟材料整理上级。在他的带动下，全委同志齐心协力抓信访。 3、经常召开委“信访领导小组〞工作会议，认真研究分析本委信访工作形势，排查信访隐患及摸排邪教组织情况。为更好地做好信访工作，经常召开“信访领导小组〞会，回头审视本委的信访工作是否有妥或失误之处，如发现立即补救。对排查出的信访隐患进行分析研究，指派专人提前介入，把工作做到前头。 4、加强对“两个〞信访条例及党和政府有关法律法规、政策的学习，努力提高接访办案能力和依法行政水平。委经常组织“信访领导小组〞成员和委全体干部学习“两个〞信访条例及相关的法律法规政策如中华人民共和国集会游行示威法、中华人民共和国治安管理处分法、劳动合同法等。从而使每个同志工作更加严谨，行为更加标准。在接待来人来访时做到依法行事，有的放失，事半功倍。 二、落实制度，责任明确，成效显著 我委在开展信访工作的过程中，根据新的情况和工作实践，对过去制定的一系列制度进一步补充和完善。如“信访工作制度〞、“领导接待日制度〞、“领导责任制度〞和“责任追究制度〞等，进一步使信访工作办案程序化、处理标准化、工作制度化，从而减少了信访工作中的失误。遵照既定制度，严格有序地开展工作。比方例会制度，我们就每月召开一次信访领导小组，进行分析本委信访形势，排查信访隐患。这样就能做到有的放失，提前介入，把矛盾经解在初始状态；再如初信初访负责制度中规定，首办者必须全程负责，把案件处理好，我们就严格按制度办事，这样就增加了首办者的责任心，充分发挥他们的工作积极性和主动性，不存在推诿扯皮现象。 第2页 共2页