CASEANALYSISPRWORLD\公关世界69OBE理念下高职文化基础课混合式教学改革探究与实践—以《商务写作与沟通》为例文/张海涛摘要：《商务写作与沟通》课程是商科类高职院校重要的文化基础课。在对教材、学生、教师进行学情分析的基础上，以OBE理念为指导进行混合式教学可以有效解决学时不足、“教师为中心”、课程学习成果难以界定及测量的问题。在OBE理念指导下，通过基于成果导向，设定教学思路；根据职业需要，确定教学目标；面向专业需求，优化教学内容；借助多元空间，整合教学资源；以学生为中心，创新教学方法；健全质量管理，改革评价体系等六个方面进行了混合式教学改革尝试。关健词：OBE教育理念，高职，文化基础课，混合式教学，《商务写作与沟通》混合式教学，最早由美国学者库尼等人在针对学龄前儿童的教育研究中提出，是基于移动通信设备、网络学习环境与课堂讨论相结合的教学情境，通过借助现代教育技术等多种技术手段，对传统教学资源进行优化、整合、呈现和运用，并将传统课堂教学、实践实操教学与网络在线教学进行深度融合的一种教学形态[1]。近几年，由于种种原因混合式教学在很多高校的教育教学中也逐渐从被动接纳到主动参与。我们相信，作为教育信息化的重要内容和组织形式，混合式教学也将从一些特殊时期的权宜之计发展成为“互联网+”时代的新常态。OBE理念倡导成果导向、以学生为中心，课程持续改进，近些年已成为教育教学改革的一种主流理念。在此理念的指导下，笔者就高职文化基础课《商务写作与沟通》课程进行了混合式教学改革尝试，取得了不错的效果。一、学情分析《商务写作与沟通》课程是广西国际商务职业技术学院人文教育学院面向全校开设的公共必修课程，开设在第一或第二学期，共32个学时，2学分。教材方面：内容丰富是该门课程的特点之一。《商务写作与沟通》课程融合了“商务写作”“职业口才”“商务沟通”三门课程的主要内容，具体内容包含商务沟通、商务口才、商务写作三大部分，每部分的内容都比较丰富。但是受学校课程学时的有限性影响，该门课程只有32课时，如果采取传统的课堂授课单一教学模式，很难完成既定教学任务。学生方面：高职学生沟通能力普遍欠缺也是不可忽略的重要学情。高职生生源大多是农村家庭子女或进城务工人员子女，受困于家庭条件，从小在人文教育和沟通交流方面的培养就有所欠缺。因此，仅仅想通过32个课时的《商务写作与沟通》的学习实现学生口头沟通能力和书面沟通能力的大幅提升是不太...
