2023年县委班子开展信访思考.docx

县委班子开展信访思考 内容预览： xx县委班子在开展“三力建设〞主题实践活动中，把妥善处理群众来信来访作为为民办实事的一项重要内容来抓，积极创新完善群众来信来访机制，推行县委班子领导对信访工作负总责和包案负责制，紧紧围绕“亲、准、快、活、信〞五个字开展信访工作，使信访工作充分发挥“稳压器〞“晴雨表〞和“连心桥〞作用，确保“三力建设〞取得实实在在的效果。一是热情接待，表达一个“亲〞字。针对职工群众上访多是由于问题久拖不决或矛盾冲突锋利引起的，上访人员往往情绪冲动的实际，县委班子坚持不管是什么人来访，都做到笑容接待、热情接待，用热情感染每位来访者，从而为上访职工群众稳定情绪，客观反映情况营造了一个良好的气氛。二是认真倾听，坚持一个“准〞字。对来访人反映的问题，做到耐心倾听、不急不躁、不随便插话，让上访职工群众将他们来访的情况和想法充分表达出来，并及时、全面的做好记录工作，准确把握职工群众所要反映的问题。三是妥善处理，突出一个“快〞字。在处理职工群众上访事件中，抓上访事件的主要矛盾，注重分清轻重缓急，按照法律、法规及相关的政…… 如果你需要此原创文章，请立即点击咨询客服老师吧。 如果你需要定制一篇独一无二的原创文章，请申请原创写作效劳，1-3天即可交稿，满意为止。 如果你需要发表文章，但文章可能还没写好，请点击论文发表效劳，即可快速见刊。 第2页 共2页