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2023年县工信委服务承诺书.docx
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2023 年县工信委 服务 承诺书
县工信委效劳承诺书 县工信委将本着给投资者供给全方位优质效劳,创一流进展环境的宗旨,进一步转变机关作风,提高工作效能,在效劳企业、调度工业、争辩产业、执法行业、推动企业改制上提质、提速、提效,在“三个基地一个中心〞中争先进位。现向社会各界严峻 承诺: 一、热忱周到,礼貌效劳。委机关工作人员严格遵守效劳标准,对前来办事的同志热忱周到,有问必答;举止文明,用语标准;做到“起身、微笑、问好、请坐、倒茶、办事、送客〞;主动供给各种询问效劳,乐观关心解决实际问题;对一时难以处理的问题,急躁做好释疑解惑工作。 二、政务公开,阳光操作。依据政府机构改革三定方案赐予本委的职能,精确     全面地履行职责。在经济运行、企业改制、国有资产管理、民营经济等方面,认真贯彻国家的法律法规,依法行政,切实做到“办事内容、办事依据、办事程序、办事标准和办事结果〞公开,不断提高办事的透亮     度。 三、限时办结,提高效能。在我委职权范围内的审批、审核、备案工程,在规定时间内办结,对不符合要求或需补充资料的要即时全面告知。对企业送达的请示、报告,在7个工作日内赐予答复或办理。对企业申报事项,最终审批权限在我委的,企业申报材料齐全、精确     的状况下,一般工程3个工作日内办结,重大工程原那么上不超过10个工作日。 四、公文承办,精确     快捷。行政审批事项的公文3个工作日内办完,最长不超过7个工作日。规定期限内难以完成的,必需在5个工作日之内告知来文单位,解释缘由,并明确办结时间;办公室收到紧急公文及行政审批事项公文,自收到公文时始,应12小时内送委领导审签,并将公文复印件准时送达承办股室负责人,承办股室要在规定回复期限内提前1~2个工作日送委领导签发;在规定时限内难以办理的文件,承办股室应准时始终文单位反响状况,争取理解,并明确办结时间。 五、勤政廉政,执政为民。以效劳承诺为切入点,委各职能股室要深化基层、深化群众,了解基层和宽敞群众的呼声;加强业务学习,留意实际熬炼,不断提高依法行政的力量;做到廉洁自律,不接受效劳对象的任何馈赠和宴请,不以权谋私,严禁“吃、拿、卡、要〞。 六、严明纪律,违者必究。机关工作人员因违反本承诺或违反有关机关效能建设制度规定,受到投诉或被检查觉察,经调查属实的,视情节轻重赐予责任追究。受到有效投诉或被检查觉察一次者,当年度考核不能评为优秀;受到有效投诉或被检查觉察二次者,当年度考核不能评为称职以上等次;受到有效投诉或被检查觉察三次者,当年度考核评为不称职,予以换岗降职;换岗或降职一年内又受到有效投诉或被检查觉察三次以上者,按有关规定报组织人事部门予以辞退,并追究分管领导责任。 七、健全机制,接受监督。在全县范围内聘请11名效能监督员,全程监督本委机关效能建设状况;设立效能投诉办公室及投诉 ,在接到投诉之日起,3日内答复处理意见。

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