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2023
银行
网点
抢劫
演练
方案
银行网点防抢劫演练方案
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银行防抢劫演练方案
为提高我县邮政储蓄从业人员的责任感和安全意识,确保全体员工熟悉了应急预案流程,提升防抢应急处置能力,防止各类安全事故的发生,以及发生紧急情况时能够正确果断地处置,维护我行正常经营秩序,最大限度地减少突发事件带来的危害,确保储户、员工及企业资金的安全,结合我
单位实际,特制定本预案,并进行演习。
一、演练时间 : 2023年 5 月 12 日下午时。
二、演练地点 : XXXX支行营业室。
三、演练内容 :营业网点防抢劫方案。
两犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持营业网点大堂经理抢
劫现金,网点柜员、大堂经理、保安员进行应急处置。
四、情景设置:营业室内几名顾客正在有序的办理业
务,大堂经理正在指导客户填写单据,这时突然从营业室外
进来两名蒙面劫匪,还未等大堂经理反响过来,其中一人 ( 蒙
面劫匪 A) 便拿出一把水果刀架到了大堂经理的脖子上,并喊
道 : “快拿钱来,不然我就杀了她!〞这时另一蒙面劫匪一
手拿刀,一手把事先准备好的包扔到 3 号柜台处,对柜员 说 : “赶快拿钱, 50 万,不然杀了她〞 。五、演练步骤 :
、面对此突发事件,营业网点工作人员应根据应急预
案内容进行处置:
位于 1 号、2 号窗口的现金柜员迅速将装有大额现金的款箱上锁,把柜员尾箱迅速闭合,并隐藏到柜台下,快速按下柜台下面的 110 报警按钮,并随手摘取自卫器械。
位于 3 号柜台的综合柜员在躲到柜台下的同时,利用柜台下的外线 或 迅速拨打报警 。
支局长沉着冷静的对蒙面劫匪进行交谈劝说,并拖延说现金在保险柜内,需要两个人才能翻开,并蹲身作翻开保险柜的姿势。
值班保安继续与蒙面劫匪进行交谈,稳定劫匪情绪并展开心理攻势,另一名安保人员迅速有序的疏散营业室的其他无关人员,防止劫匪再次劫持人质
支局长假装紧张,拨不对保险柜密码,借机拖延时间,过后从钞箱中将面额较小的现金取出,装入袋中时成心将现金洒落在地上,拖延时间,等待救援。
大堂经理在与劫匪周旋交谈,分散劫匪注意力,营业室保安趁机占领有利地势,在确保人质安全的情况下,趁机解救人质,如果无有利地形或时机,那么继续与劫匪周旋,等待救援。假设劫匪逃脱,要记住歹徒体貌特征、口音、逃跑方向和使用的交通工具,待公安人员到达后及时汇报案情。
、110 指挥中心接报警后迅速赶来,将劫匪制服带走。
、恢复正常营业办公秩序。
、演练结束。
XXXXXXX银行
二○一五年五月十一日