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2023
浅谈
企业
市场营销
观念
浅谈企业的市场营销观念
市场营销作为一个组织功能和程序,其任务就是给客户提供价值,而且要积极地同客户建立好关系,让企业在组织和客户的利益关系里收益。也就是说,市场营销就是一个由方案到执行再到监督的过程,它的产生,不仅要以市场需求为核心来符合消费者的需求,还要让企业在市场调研到销售来表达经济利益,这个过程是双赢的。通过对全球各大企业进行观察,市场营销的观念在持续创新,市场营销对于企业的作用也越来越大。比方:在你迈进纽约IBM大楼或者全球各地的办事处时,你会觉得,这里的每一位员工都在推销。市场营销对企业来讲是根底,不要将其视为单独的功能。由营销的最终结果,也就是通过顾客的观点可以看出,市场营销就代表了这家企业。不难发现,市场营销并非企业成功的唯一原因,但是确实最重要的一个原因。
一、市场营销观念概述
市场营销观念是企业进行经营决策,组织管理市场营销活动的根本指导思想。它以消费者需求为中心,以市场为出发点。从某种意义上说,营销观念的正确与否,决定了一个追求长期开展的企业的兴衰成败。营销观念认为,实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望,并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。
生产观念。生产观念是指在整个社会产品不太丰富、需要大于供给、消费者购置产品毫无选择余地的情况下,企业所持的指导市场营销的一种观点。这种观点主要认为:消费者的注意力只集中在是否买得起及价格是否廉价上。因此必须大量生产,降低价格。这种观念与一个社会当时的生产力水平是相适应的。
产品观念。这是一种与生产观念类似的经营思想。它片面强调产品品质质量,而无视市场需求,以为只要产品质量好,技术独到,自然会顾客盈门。这种观念适用于商品经济不甚兴旺的时代。但在现代商品经济高度开展的条件下,那么肯定是不适宜的。因为现代市场需要是变化很快的,并且是多层次的,如果不适合市场需要,再好的产品也不会畅销;现代市场竞争剧烈,不同于小商品生产时代,如果没有适当的营销活动,再好的产品也不可能持久地占领市场。
市场营销观念。市場营销观念是以市场需求为中心,以研究如何满足市场需求为重点的新型营销观念。市场营销观念确实立,标志着企业在营销观念上发生了根本的、转折性的变革,由传统的、封闭式的生产经营型企业,转变为现代的、开放式的经营开拓型企业,为成功营销奠定了根底。市场营销观念认为:实现企业营销目标的关键在于正确地掌握目标市场的需求,并从整体上去满足目标市场的需求。因此,企业必须生产、经营市场所需要的产品,通过满足市场需求去获取企业的长期利润。
二、我国企业的市场营销情况
在我们国家企业的市场营销活动开展过程中出现了许多问题。一是受到许多传统的经营观念限制,使得企业在管理方式、经营模式和问题处理方法方面,与西方兴旺的国家相比有很大差距。主要是中国的企业没有对市场进行充分的调查,缺少资金的注入,在后期会使得企业的市场营销和实际的营销情况背离,并且企业营销活动运行非常困难。二是我们国家的企业还没有将营销管理的模式形成,不能够与国家市场的剧烈竞争相适应,企业里面有很多管理人员在其思想观念上很难跟上市场营销的创新,使得企业在其管理方面能力不够,对企业未来开展有一定的阻碍。三是有很多企业不能够对企业未来开展的前景进行预知,一旦企业在初步取得一定成就之后就会非常自大,没有对成果的经验进行分析和总结,只是急于将更加宏伟开展的目标制定好,没有对制定方案结果考虑好就盲目制定方案的行为,会使得一旦市场上面的经济出现逆转情况的时候,会使得整个企业的经济瘫痪。
三、市场营销观念特点及新理念
(一)市场营销观念特点
注重顾客需求。树立“顾客需要什么,就生产、经营什么〞的市场营销观念,不仅要将顾客的需求作为企业营销的出发点,而且要将满足顾客的需求贯穿于企业营销的全过程;不仅要了解和满足顾客的现实需求,而且要了解和满足顾客的潜在需求。
坚持整体营销。市场营销观念要求企业在市场营销中,必须以企业营销的总体目标为根底,直辖市地运用产品、价格、渠道、促销等因素,使其成为一个有机整体,从面从各个方面来满足顾客的整体需求。
(二)市场营销新理念
(1)知识营销。知识营销指的是向群众传播新的科学技术以及它们对人们生活的影响,通过科普宣传,让消费者不仅知其然,而且知其所以然,重新建立新的产品概念,进而使消费者萌发对新产品的需要,到达拓宽市场的目的。
(2)网络营销。网络营销就是利用网络进行营销活动。当今世界信息兴旺,信息网络技术被广泛运用于生产经营的各个领域,尤其是营销环节,形成网络营销。
(3)绿色营销。绿色营销是指企业在整个营销过程中充分表达环保意识和社会意识,向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源使用和符合良好社会道德准那么的商品和效劳,并采用无污染或少污染的生产和销售方式,引导并满足消费者有利于环境保护及身心健康的需求。
四、解决市场营销中问题的对策
(一)建立新的营销管理模式
将市场上面营销的管理体系不断完善还能够将企业在市场上面营销的能力增强,企业营销的管理体系包括企业日常分配的制度和管理的制度。现在我们国家很多企业要将其日常的管理力度加强,将其管理的制度建立且完善好。便于企业在日常市场营销的时候能够有规定的流程去遵循,将企业市场营销的工作行为标准好。现在有很多企业分配制度非常不合理,主要是在对营销人员的考核上面,通常将考核的重点放在企业产品的销售额上面,对营销人员的其他方面无视,这样非常不利于企业对营销人员的培养,也不利于整个企业未来的开展。所以,需要将企业的分配制度改善好。企业也可以同时把开发的新客户比率、企业的销售业绩以及顾客的满意程度等内容归纳在考核的内容里面,将单一考核的制度转变为多种工程考核的制度,这样可以将销售人员全方面的素质反映出来。除此以外,也可以采取鼓励的手段对工作非常出色的人员给予一定奖励,例如将其工资的待遇提高,以此来将员工的工作热情激发出来。与此同时,还要对销售人员职业的生涯规划进行一定的指导,将整个企业销售人员的个人开展归纳到企业开展的过程中,使两者能够相互促进,共同开展。
(二)建立人才机制
新经济时代背景下企业人才观正确与否非常重要。因为企业会受到历史和社会等多个方面原因影响,在企业中人才普遍存在着技术性的人才观点非常狭隘,所以经常将整个企业在经营过程中所遇到的问题归咎于企业缺乏技术性的人才,使得企业对技术性的人才过分依赖,最终使得整个企业的人才机制非常不完善,对企业进一步的开展有一定的阻碍。尽管技术性的人才在整个企业的经营管理中非常重要,在技术上面进行创新可以让企业在市场竞争中处于不败的地位,可是对于很多企业来说,其在竞争中脱颖而出的关键是人才机制的健全,将人才分配协调促进整个企业稳定的开展。因此,我们国家各个企业都需要将招聘的体系建立健全。在整个招聘体系的过程中,一定要将企业开展的战略、经营的目标以及招聘的任务纳入在里面,同时要将整个工作放在经济社会大环境下进行,即将企业经营的策略和目标与招聘的体系联系起来,让企业招聘的体系更加有效、灵活、科学,防止进行盲目的招聘,给企业引进越来越多高素质的人才,使得企业未来能够健康、稳定的开展下去。
结语
综上所述,市场营销观念以消费者需求为中心,以市场为出发点,是企业进行经营决策,组织管理市场营销活动的根本指导思想。营销观念的正确与否,决定了一个追求长期开展的企业的兴衰成败。实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望,并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。针对我国中小企业营销观念存在的对营销的理解错误、对市场定位方面分析缺乏、对低价格竞争情有独钟等一些问题,我们需要树立以消费者需求为出发点的市场营销观念,树立不断学习进步的营销创新观念。
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[2]刘宗主.工商管理专业应用型人才的培养[J].中国证券期货,2022,(11).
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