2023年区旅游发展委员会年度工作计划.docx

区旅游开展委员会年度工作方案 2023年顺义旅游委在在区委、区政府的领导下，将紧紧围绕本地区“三个阶段性特征〞和“四个转型升级〞的目标定位，以提升现代效劳业水平为主线，加快推进产品、效劳、管理和人才国际化；以“十三五规划、争取工程支持、宣传促销活动、树形象创品牌、行业素质培训、全年确保平安〞等六项工作为重点，充分整合区域旅游资源，着力打造都市运动休闲品牌，加速我区旅游国际化和产业化进程。 一、强化科学规划，加速旅游产业转型升级。规划是科学开展的大纲，是整合旅游资源的前提，中长期的开展规划将明确我区旅游开展的方向，是领导科学决策的前提。旅游委将在全面分析我区旅游产业开展形势的根底上，按照“三个阶段性特征、四个转型升级〞的要求，编制xx区“十三五〞旅游开展规划。制定开展战略，树立地区旅游形象；调整空间布局，优化开展环境；加快资源整合，实施转型升级；加快工程建设，打造旅游品牌；完善根底配套，提升开展水平；拓宽融资渠道，促进产业升级；加强行业管理，提升效劳水平；推进旅游业跨越式开展。 二、强化网络宣传、网络营销，树立地区品牌形象。在网络快速开展的今天，通过网络进行宣传，进行网络营销是社会进步、对行业进行科学管理的标志之一。借助网络等新媒体可以到达整合资源，彰显大区风范；培养人才，创新宣传模式；收集数据，把握基层情况的目的。2023年旅游委将以打造“都市运动休闲目的地〞为目标，重点围绕五彩浅山地区、鲜花港、水上公园、汉石桥湿地等景区点开展多元化的市场营销，打造“时尚休闲多彩顺义〞品牌形象。以网络宣传为重点，平面媒体、节庆活动、对外参展多种手段综合运用，到达塑造品牌形象、提升游客期待值、满意度的目的。 三、强化民俗旅游，加大行业培训力度随着浅山地区的逐渐开发，对周边地区的民俗旅游和新业态需求逐渐增加，是当地群众增收致富得实惠的契机，同时也对我委的工作提出了更高的要求。2023年旅游委以“提高业务能力，提升效劳技能〞为重点，加强旅游从业人员的培训和管理，尤其是五彩浅山地区民俗户餐饮和效劳的培训，提高旅游从业人员的素质和效劳水平，为游客提供热情文明高水平的效劳，确保游客乘兴而来，满意而归，营造我区良好的旅游效劳形象。 四、强化安保工作，营造平安市场气氛旅游平安工作重如泰山，是社会矛盾的关注点，不容有任何闪失。局部旅游企业由于认识缺乏、经营不善、管理松懈、相关人员待遇降低、设备老化等问题给全区旅游平安工作带来的严峻考验。旅游委将成立平安监管科以强化平安管理工作，做好平安监督管理工作；做好节假日及重点时期平安部署检查工作、隐患排查工作，组织开展消防演练及消防平安技能巡演展示；完成自查自报系统、分类分级系统、行政执法监督管理系统的季报审核等相关工作。 五、强化行业管理创新，促进旅游效劳质量提升做好a级景区、星级酒店、乡村旅游八个业态和市级民俗旅游村（户）的评定、升级和年度复核工作；做好黄金周及小长假平安管理、数据统计及情况分析工作；完成景区管理系统、星级饭店管理系统、旅行社管理系统、假日统计系统、平安生产分类分级系统、自查自报系统、平安标准化系统等办公系统填报工作；做好旅游投诉的协调处理工作。 第3页 共3页