天道酬勤爱彼迎开展问题研究李神祯一、引言2023-2023年，共享住宿收入占住宿业客房收入的比重从2.3%提高到6.1%：共享住宿收入年均增速约为45.7.%，是传统住宿业客房收入的12.7.倍：住宿的共享新业态对整个行业增长的拉动作用为每年2.1个百分点。爱彼迎〔Airbnb〕自2023年正式进入中国市场以来，与小猪、途家等外乡民宿电商一起开展中国的民宿业务。目前，随着共享经济的快速开展，中国的短租行业已经具有一定的规模，他们面临着更加严峻挑战。爱彼迎作为共享房屋模式的创始者也必须调整策略，不断改良才能取得竞争优势。二、爱彼迎现状分析〔一〕简介爱彼迎及Airbnb〔AirBedandBreakfast〔“Air-b-n-b〞〕〕是一家联系游客和提供房屋出租房主的平台，用户可以通过此平台发布自己空房出租的信息，也可以在此平台上找到度假目的地房屋租赁信息并完成房屋预定。自产生以来，爱彼迎改变了人们的租住意识和它所在的行业，游客出行时除了酒店还可以选择别的住宿方式，它的模式也被应用在其他行业中。〔二〕sWOT分析1.优势①影响力广。爱彼迎作为最早的短租平台，经过十年的开展已经覆盖全球近二百个国家和地区，拥有400多万套房源，拥有其他平台无法追上的国际影响力。目前，民宿已经成为年轻人最常选择的外出旅行的住宿方式。由于爱彼迎在世界影响力广，相较于外乡短租平台，外国游客跟倾向于选择爱彼迎，这也促进了爱彼迎在中国的开展。②效劳工程多元化。爱彼迎的主营业务是为客户提供民宿，但是它同时会为旅客推荐景点和体验工程，如手工艺制作等，让旅客体验到当地生活的特色。爱彼迎作为集住宿、体验、美食于一身的电商效劳平台，方便了旅客出行，旅客更愿意选择在此平台上预订房屋。③品牌价值。爱彼迎注重人与人的接触与沟通。它通過不断推出暖心活动，例如鼓励用户在平台上分享陌生人之间的故事、号召年轻人带父母旅行、分享旅行攻略等，产生了话题探讨，吸引更多的人选择爱彼迎。2.劣势天道酬勤①管理缺陷。负责人作为企业战略的实施者，他的个人能力与工作风格对企业的开展有着密切影响。爱彼迎频繁更换负责人使企业的战略实施方向与最初目标有一定偏差，造成员工重复工作，工作效率低，最终丧失工作积极性，导致企业人才流失严重。②监管力度不够。爱彼迎对房东监管力度不够。最近曝光的房东在房屋安装监控、无理由取消订单等问题给旅客造成经济、精神损失，为爱彼迎带来了负面影响。3.时机①科技的开展使民宿经营更加方便。随着科技的开展，...
