2023年市政务服务中心重新排查重点作风方面的问题及整改措施.docx

市政务效劳中心重新排查重点作风方面的问题及整改措施 1、形式主义的突出表现。审批环节存在流程不优问题。 中心班子立足于效劳我市经济社会开展大局，在精简审批环节、提高审批效率上下功夫，实施流程再造，搭建了基建工程联合审批平台，提出了“一统四联〞，即统一受理、联合图审、联合踏勘、联合验收、联合收费，但在实际工作中却没有扎扎实实开展起来。如我市招商引资的一些大型工程，仍需要逐个到住建委、规划、土地、环保等多家部门审批，环节多、时间长、效率低，影响了投资环境。 整改措施。继续完善基建工程联合审批平台建设，切实做到“一统四联〞，重点在联合图审、联合验收上做好牵头协调工作。实行重大工程“一对一〞帮扶的“保姆式效劳〞，最大限度地提高办事效率。强力推进“两集中、两到位〞，打造高效行政审批平台。一是继续深化行政审批制度改革，优化行政审批权配置，推进行政审批职能部门将审批权向一个内设机构集中、该机构向各级政务效劳中心集中，人员和事项进驻到位、向窗口授权到位。市、县、区具有审批职能的窗口单位，要进一步加大审批职能归并、审批科（股）室建设和授权工作力度，形成以效劳窗口为主导的审批运行新机制。今年年底前要全面实施并完成市级XX县区、区行政审批效劳“两集中、两到位〞改革。二是深入实施政务效劳“四个一工程〞建设，努力做到一个窗口进、一个窗口出，大厅外无审批，大厅内审批快，畅通“绿色通道〞，助推县域经济开展。三是开展审批工程再梳理，通过审批工程再清理，审批流程再优化，申报材料再精简，承诺时限再压缩，最大限度地满足市场主体和人民群众的需求，为加快宿州开展创造良好的开展环境。四是积极创造条件，争取市委、市政府重视和支持，提出效劳中心大楼建设方案，供领导决策，以便尽快启动建设。目前，市委常务会议与市政府常务会议均已研究通过。 2、在联系效劳群众“最后一公里〞方面，效劳平台的建设不完善。 电子政务、网上审批平台建设滞后，不能做到不同层级效劳中心之间、效劳中心与部门之间的网络互联互通、信息共享和业务协同，不能实现网上办理审批、缴费、咨询、监督等功能，满足不了群众需求。 整改措施。大力推进网上审批平台建设，优化投资环境，提高行政效能。一是提高审批过程的透明度，增强监督力度，为审批过程的公开、公平、公正提供保障。二是通过网上审批平台的不断完善，企业和办事群众可以在网上查询办理情况，还可通过邮件、 短信等多种方式实时了解业务办理情况，不仅能提高办理事项受理的效率，减少企业、 办事者在部门之间为证明、手续、盖章等问题而重复跑路的情况，大大方便群众办事。 第3页 共3页