2023年市人社局年度社会保障工作总结.docx

市人社局年度社会保障工作总结 2023年，市人社局在市委、市政府领导下，在xx市人社局指导下，以“民生为本、人才优先〞为主线，以“建一流队伍、树一流形象，创一流业绩〞为目标，注重政策、问题、法治、实干“四个导向〞，确保基金、信息、考试、队伍和其他“五个平安〞，突出引才、社保、就业、劳动维权等工作重点，稳中求进，打翻身仗，经全局干部职工努力，全部完成年度目标任务。 一、以省考模式为样板，提升引才品牌。参考省考公务员模式，日报头版头条报道“公开公正、择优录取〞经验做法。一是坚持凡进必考。组织7批次人才考试，共引进人才555人，其中，市直机关事业单位事业编制人员115名、卫生系统工作人员20235名、教师246名、省考公务员46名、选调公务员43名。二是坚持品牌效应。面向全国组织网络免费报考，来浏考试前的审核、准考证打印全在网上进行；由湖南日报牵头，与全省14家地州市主流媒体同步联动，刊发省会副中心，欢迎您“引才帖〞；在省、市人才考试网刊登招聘公告，人才“洼地〞效应逐步形成。三是坚持严格审核。用信息化手段对考生信息和考试运转全程监管，严格初审、复审，无正当理由不参加考试的，5年内不得报名同类考试，提升参考率。四是坚持公正施考。纪委全程监督，委托第三方机构制卷、阅卷，聘请外地专家担任评委，开考前抽签确定考场，面试评委现场打分，现场公布成绩，形成“市场、组考、监督〞三位一体模式。 二、以保障民生为目的，统筹社保体系运转。预估实现基金收入26亿元左右（征缴收入17亿元左右），完成市局下达任务的132.5%，支出基金18亿元左右。一是提速改革步伐。开展全民参保登记宣传；启动机关事业单位养老保险改革和企业养老保险缴费费率过渡试点；启动城乡居民大病保险工作；失业保险费率从3%调整至2%，拟发放岗位补贴1360万元；组织乡镇（街道）“一卡通〞信息采集培训，采集速度和数量在长沙区县排名第一，社保卡“三区四步〞发放法被人才就业社保信息报刊发。二是提高参保待遇。完成企业退休职工根本养老金调待工作，城乡居民养老保险根底养老金提高至130元/月；启动灵活就业人员参加医保，提高大病救助起付线，延长特殊门诊期限，提高城镇职工医疗保险局部工程标准，调整城镇职工医疗保险、生育保险药品目录；将建筑工程工伤保险费率由3‰降为1.35‰，将装饰企业工伤保障费率由2%降为1%；失业金待遇从202300元/月提高到202363元/月。三是提质基金监督。探索“标准化建网、多元化控网、信息化保网〞的“三化〞式社保基金监管平安网。每季度例行检查，已查出骗保、套保、漏保等案件24件，涉及社保基金27万元；网络预警并纠正5000余起重复参保、不符合政策享受等现象。其经验做法已经市委办和市纪委上报到省委、省纪委。 三、以创业就业为保障，提供人力资源支撑。新增城镇就业人数16382人，失业人员再就业3642人，就业困难对象再就业1396人，零就业家庭动态就业援助20230%，新增农村劳动力转移就业17700人，新增创业主体1202301户，带动城乡就业人数30060人，扶持大学生创业445人，发放小额担保贷款1205万元，所有指标均超额完成任务，城镇登记失业率2.8%，就业创业工作形势较好。一是激活人才市场。省市主流媒体同步刊发湖湘宝地.美丽“招工帖〞；在湘西龙山、花垣和衡阳常宁组织招聘，参加湘赣边8个县市现场招聘会；赴鄂赣边20个县市开展劳务协作交流活动；举办“春风行动〞大型招聘会15场，定期招聘会48场，为企业招聘4.2万人。经验做法被湖南开展研究中心决策参考刊发。二是激发创业动力。建立智慧河文化创意孵化基地等9个创业基地，筹划启动市创业大厦建设工作，建立120多位创业效劳专家库，开展创业大赛和创业典型推介活动，建立“市场+市长〞联动推动机制，创业创新创造经验做法被XX省县域经济研究中心县域经济参考刊发。三是鼓励特殊群体。为高校毕业生提供就业岗位800余个；举办职业技能等3类培训8930人；推进基层人社平台标准化、信息化建设，以市人力资源市场为中心、市乡村三级联动共享信息；新开发公益性岗位290个，设立促进就业奖，充分就业社区创立率达84%以上。 四、以维权处理为抓手，构建和谐社会关系。一是探索“六联〞执法模式。与公安等8个部门联合，利用“媒体联播、部门联动、步骤联贯、内容联项、整改联力、监控联防〞的“六联〞执法模式，进行2023次专项监察执法，处理13起群体性拖欠工资事件，日常巡视检查单位20235个，办理20230个工程农民工保障金手续。处理投诉1241起，追回拖欠工资7371万元。二是化解“四多〞维权矛盾。劳动维权呈现“四多〞特点，即拖欠事件增多，群体讨薪增多，过激手段增多，投诉频率增多。受理劳动人事争议案件878件，比去年增长84.5%。组织乡镇（街道）调解员培训，枨冲镇成立xx市首个乡镇级劳动人事争议调解中心。三是构建“3456〞信访机制。实行领导公开接访制度，按照“1-4-18〞结构模式，形成“3456〞信访机制。接到领导批示件25件，省长、市长信箱51份，12345热线工单85份，12333热线2399个，收到来信43件，接待群众来访876人次，办结率20230%，有效化解社会矛盾。 五、以高效行政为标准，提升人事管理水平。一是完善专技人员管理。30个乡镇（街道）180个事业单位进行岗位设置，成立市中小学教师系列中级职称评审委员会，86名教师获中级职称，评审636名初级专业技术人员任职资格，向省市申报中高级职称评审604人，组织开展烟花爆竹专业中级职称特殊评审，62人获工艺美术师任职资格。二是推进工资制度改革。工资调整逐步推进，落实带薪休假和乡镇工作人员补贴政策，办理企业职工退休1950人，配合市总工会指导220230家企业签订工资集体协商协议。三是标准公职人员建设。启动职务与职级并行制度改革，下发关于填报清理机关事业单位编外合同制人员整改情况的通知；组织58批9064人次培训；完成4名军转安置任务，安抚企业军转干部情绪，维护稳定。四是开展档案效劳工作。新增在职档案3787本，退休档案2754本；针对人事代理费取消后业务量增大的实际，优化流程，方便群众。五是改革行政审批制度。取消医疗保险定点医疗机构资格审查，完成行政审批清理，承接省厅赋予县（市）经济社会管理权限工作，向大瑶镇委托企业特殊工时制度审批和劳动保障监察权限，行政复议和诉讼维持我局决定率达84%。 六、以提升能力为突破，推进自身建设开展。一抓组织。换届选举局机关党支部，将原先支局部设成两个支部；设立专职行政监督领导和机构，加强行政管理；明确政务效劳中心人社局分中心管理成员。二抓学习。邀请市领导上“三严三实〞专题教育讲座；局领导为全体干部职工讲党课，解读2023政府工作报告；组织机关全体党员前往胡耀邦故居参观学习；组织乡镇（街道）人社专干培训，在经开区组织4场业务培训。三抓作风。梳理办事流程，聘请6名政风行风监督员，组织明查暗访，践行“一线工作法〞，创新开展群工站工作，其经验做法被市群工站简报转发。第3季度，我们局在市作风建设排名第3；经开区窗口2次被政务中心评为红旗窗口。四抓效劳。制作房间导向牌、办事流程栏、人员去向栏和工作职责牌；设立咨询引导台，收集群众满意度；组建“五险合一〞征缴中心；将劳动监察保障权限、就业失业登记证办理与失业金领取签到下放到经开区；“一卡通〞灵活采取集中送卡、定点领卡和上门效劳等方式，将发放现场搬到广东佛山等外地。成绩的取得，得益于市委、市政府坚强领导，得益于各部门支持配合，是全体干部职工同心同德、辛勤奋斗和广阔群众、社会各界人士大力支持的结果。新的一年，我们将以更加饱满的工作热情，求真务实的态度，推动人社工作迈上新台阶。 第6页 共6页