导医的规章制度1、仪表端正、衣帽整洁、戴胸卡牌、淡妆上岗。〔扣1分〕2、对来院者使用礼貌用语如。“你好、对不起、请稍等、这边请、请慢走〞等;并且要反响灵敏及微笑效劳。〔扣1分〕3、不准对患者指手划脚,评头论足,要尊重病人的人格保证病人的隐私,更不可与患者发生争执,发现将严处。〔扣1分〕4、不准聚众谈笑,嬉笑打闹,大声喧哗,粗言秽语,不理病人。〔扣1分〕5、患者遗失物品应主动交还给他〔她〕,杜决向患者索取报酬或其他物品。〔扣1分〕6、上班提前5分钟到岗,值班人员交接班不得空岗.〔扣0.5分〕7、请病假或事假须向组长当面请示,写请假条,及时报办公室得以批准方可休假,上午一律不得休假。〔扣0.5分〕8、不准擅自离岗、串岗、漏岗超出工作范围到其他科室闲逛,不准会客,当职时玩忽职守,如有特殊情况要进行接班;扣1分9、上班时间不允许化装、看书刊、杂志等,不允许吃零食或做私人的事情;扣1分10、不准玩,接时要使用礼貌问候语“你好〞并主动报上导1或导2,不要利用与对方聊一些与工作无关的事情,机要轻拿轻放;扣1分。11、每次例会、培训都要准时参加,如有特殊情况不能参加要向领导请假,〔扣1分〕。注:1、本制度为10分,每1分扣人民币10元。2、扣满8分以上者另行考虑。第二篇:医保规章制度医保管理工作制度根据社保局医疗保险管理和医疗管理文件精神,结合我院实际,特制定医院医疗保险、工作的有关规定。一、认真核对病人身份。参保人员就诊时,应核对医疗保险手册。遇就诊患者与参保手册身份不符合时,告知患者不能以医保手册上身份开药、诊疗,严格把关,遏制冒用或借用医保身份开药、诊疗等违规行为;对车祸、打架斗殴、酗酒、工伤、自杀、自残、整容、镶牙、流产等类病人不能享受医保、合作医疗政策待遇,对不能确认外伤性质、原因的不得使用医疗保险卡直接办理住院登记,门急、诊医生如实记录病史,严禁弄虚作假。二、履行告知义务。对住院病人告知其在规定时间〔24小时〕内提供医疗卡〔交给住院收费室或急诊收费室〕和相关证件交给病区。三、严格执行XX省根本医疗保险药品目录和医疗效劳工程目录,不能超医疗保险限定支付范围用药、诊疗,对提供自费的药品、诊疗工程和医疗效劳设施须事先征得参保人员同意,并在病历中签字确认,否那么,由此造成病人的投诉等,由相关责任人负责自行处理。四、严格按照处方管理方法有关规定执行。每张处方不得超过5种药品〔西药和中成药可分别开具处方〕,门诊每次配药量,...