第1页共3页工商局政风行风建设先进事迹材料202223年，工商于洪分局纠风工作始终坚持以党风廉政建设为支撑，以营造于洪优质高效、公平正义的软环境为目标，倡导“导人向上、导人向实、导人向廉〞的思想理念，围绕区委、区政府中心工作，探索工商行政管理新体制新机制，立足工商职能，效劳企业开展，解决百姓关心的热点、难点问题，取得了较好成绩。一、窗口效劳讲效率为经济开展效劳是工商工作永恒的主题。该局积极解放思想大胆突破，把效劳工作重心放在延伸职能、突出重点和创新机制方面，全力效劳企业开展。一年来，分局认真落实市局关于进一步促进沈阳经济开展的假设干措施，提高办事效率和效劳质量，对企业注册资料齐全的，立即办理，对资料不全的耐心细致地指导办理，对区里特殊的、重大的工程开通绿色通道，急事急办，特事特办，缩短群众办事时间，提高工作效率，保证我区重大工程能够及时落地。仅2023年，分局就办理了个体登记422023户、826户、分公司79户、个人独资395户、合伙企业4户、集体3户，新登记市场6处，个体登记数量到达了历史上的新高。在年检工作中，坚持网上年检与书式年检并行，窗口年检与现场集中年检相结合的方法，在各工商所专设年检窗口，专人接待咨询、答疑，并针对我区的几个工业园区，积极进驻产业园区推行“零距离〞效劳，为园区业户集中现场年检，极大地方便了企业。二、消费维权布网络为了确保消费者“投诉有门〞，分局强化了维权网络建设。目前，全区共成立消费投诉维权站和“12315〞申诉举报站203个（其中，社区“两站〞60个，村屯“两站〞143个），在较大消费场所成立消费投诉维权站13个。分局的消费维权网络不仅极大地方便了消费者，使消费者能够就地、就近维权，还提高了分局的维权力度。近两年，分局共受理消费者投诉492件，全部及时办结，为消费者挽回经济损失300余万元。同时，分局强化了群众咨询投诉举报受理工作，认真处理每第2页共3页一起举报投诉，特别是对政风行风热线转办案件的办理工作，实行单位“一把手〞负责制，确保了问题的有效解决。近两年来分局共受理民心网、政风行风热线和群众直接投诉200余件，每件都能做到认真调查、认真处理，及时反响，及时回复率到达了20230%，真正做到了件件有着落，事事有回音，得到了企业、群众的充分肯定，受到了社会广泛好评。三、监管执法人性化为了使监管执法工作更具人性化，分局从2023年开始按照市局的统一部署，推行行政指导工作，在监管中发现有平安隐患、...
