2023年商场宣传部门工作总结三篇.docx

商场宣传部门工作总结范文三篇 　　篇一 　　目前部门工作在同事和领导的共同努力下较2023年有长足的进展。主要表现在确定品牌VI，设计能力上根本满足终端的平面设计需求，三个季度的终端橱窗推广数量呈上升趋势，活动和会议能较好的筹划和执行实施。 　　尽管有一些工作上的突破，但部门的工作重点零散，人员配置不能部门工作正常运转的需要，品牌管理思维与终端的想法存在差异，这些都是阻止品牌推广部工作向前开展的重要原因。 　　在人员管理方面，两位设计师得到了技能和心态上的指导和培训，技能上有提升。工作心态也一直保持良好。2023年5月新入员一名筹划，正处于融入公司文化阶段，尚待进一步培养。 　　遇到的问题： 　　A、管理方面： 　　1、工程多，任务不明确。 　　在战略规划缺失的情况下，月度的临时工程较多，任务分配与岗位不明确和不匹配导致整体工作效能下降，有些工程那么不是部门能完成的工作，勉强接下任务，结果不是流产就是达不到要求，严重消耗部门的时间和精力。 　　2、工作量大。 　　单广告设计平均每月有200多份，非标准设计有二十份以上，还有临时分配的工程，会议的筹划和执行，远远超过前期三个人的工作量，工作积压成常态的，代理商投诉不断，上级领导催促不断，而三个人的工作精力也消耗殆尽，近三四个月虽增加了一名筹划，却仍无法降低工作积压数量。 　　3、一人多用。 　　一人能同时担当几个角色的任务确实是部门之福，这需要这个人具备相当的实力才能 　　完成多项不同的任务。反之，不仅不能完成任务，反而会让任务失败，团队信心倍受打击，成员没有上进心。 　　B、业务方面： 　　1、品牌管理原那么性强。 　　代理商不愿意受控制，想要按自己的想法进行广告宣传，这与品牌管理方式相冲突。 　　2、橱窗推进困难。 　　终端要求低本钱制作橱窗，一般控制在500元以内是能接受的范围，而这个本钱区间对我们的橱窗设计来讲是非常困难的。橱窗能出效果、有创新与资金和新材料的运用有巨大的关系。 　　3、广告设计时间达不到终端的时间要求。 　　代理商要求的设计时间一般都是“马上要〞，目前部门很难一一满足“马上要〞，这导致代理商的投诉和区域经理的不满。 　　建议解决方案： 　　1、根据运营方案合理配置岗位，用人所长，优化和调配岗位以提高部门的效能，解决工作积压的问题。 　　2、必须马上建立企业文化，让员工有奔头、有梦想，促使员工自我潜能的发挥，提升工作效率，阳光健康的在企业开展。 　　3、制定和实施有效的品牌管理制度，局部广告设计有限授权给代理商。在减少沟通环节和部门工作量的同时，更有效的进行远程品牌管理和监督。 　　4、正确地做事，制定更合理的工作流程，减少无效率的沟通环节，阻止本位主义的部门沟通情绪滋生。 　　5、增加地方广告投入，提升品牌知名度，用实际行动帮助代理商进行业务拓展和经营。 　　6、线上充分利用B2C平台，建立品牌商城，进行品牌知名度幅射，线下利用百货商场的品牌终端，进行品牌美誉度的传播。 　　篇二 　　一.品牌宣传工作业绩 　　1.广告方面，严格按照公司VI标准以及宣传预算方案，选择适合媒体投放广告，有力提升了太平人寿在广东地区的品牌美誉度及知名度，极大增加了各销售渠道的营销力度，鼓舞了众营销员的士气。 　　（1）在广州繁华商业圈北京路、东山口两处分别设立长期广告及霓虹灯广告，以地标性户外广告形，树立太平人寿品牌形象。两块各有侧重：以霓虹灯广告为主，全年投放公司品牌形象，以北京路为辅，分阶段换画面配合条线产品宣传。 　　（2）敢于创新，尝试新广告媒体形式。今年11月，与公车“巴士杂志〞媒体合作，免费投放多条线路的公车椅背滚动广告，从公司介绍、公司实力、“一诺千金〞新产品、个险增员多个角度向市民展示公司形象。新颖、优质、多画面的广告形式，抓住了受众眼球，取得很好的宣传效果，受到公司内外勤员工的肯定。 　　2.公关活动方面，与广州各大媒体建立稳定、友好的关系，能够适时争取曝光，宣传公司品牌；与各条线紧密配合，参与组织活动，为渠道销售提供强大助力；承办大型公关活动，树立品牌形象。 　　（1）健全了成熟的媒体资源网络，在多个重大节日对媒体进行答谢以联络关系。保持每月有多篇新闻稿件向行业内、外各媒体快速发布信息并跟踪反响，如“太平资产开业〞、“太平人寿保费破100亿〞、“广东分公司开业五周年〞等新闻在广州日报、羊城晚报、新快报均有见报，确保了新闻宣传的有效性。 　　（2）与各条线紧密配合，参与筹划、实施客户活动。如今年4月客户效劳节系列活动、6月银保渠道的“太平宝宝评选〞、8月个险渠道的“关爱见面会〞爱心助学活动等，在社会及广阔客户中引起广泛关注和影响。 　　（3）第四季度为配合公司形象宣传，配合总公司冠名车队参与“AGF亚洲吉利方程式〞珠海站的宣传，在广州、珠海电视、报纸等多种媒体上展示了太平人寿的品牌魅力。 　　3.制度建立及队伍管理方面，完善有关品牌宣传的各项规章制度，健全分公司品牌宣传员队伍，标准、高效、有组织完成分公司的品牌宣传工作。 　　（1）今年5月，制定并下发太平人寿广东分公司品牌宣传工作管理规定（暂行），文中规定了分公司、各中心支公司各宣传员的工作职责及奖惩方法，特别梳理、标准了分公司VI标准应用审批、媒体采访处理、广揭发布四个工作流程，有效指导各宣传员的各项工作，使队伍更加专业、标准。 　　（2）推出制订“新闻宣传211〞活动方案，通过方案量化了各宣传员的工作要求，有效提升分公司新闻宣传工作的品质，在分公司内部营造了“数一数二〞的积极新闻环境，在外部创造与公司业务开展和品牌形象相适应的正面新闻舆论，并且扩大了通讯员队伍，吸引很多内外勤员工积极参与。 　　4.推出分公司企业内刊广东太平，多角度、多形式地向分公司内外勤员工提供公司资讯，为员工提供了展示自我的平台，有利于分公司精神管理的传达、贯彻，极大地增强了分公司的团队凝聚力，成为分公司继网络宣传平台外的又一有力宣传工具。 　　5.结合分公司客户效劳特色，通过多种广告、公关宣传方式，在今年3月14日揭晓的“2023中国客户效劳评选〞中，广东分公司入围中国客户效劳奖30强。在12月25日，由广东主流媒体主办的“公信力保险品牌〞评选活动中，广东分公司获得“客户效劳品牌〞荣誉。 　　二.品牌宣传工作尚待改进的地方及方法 　　1.通讯员队伍建设及人员素质方面 　　（1）从分公司各条线、相关部门到中心支公司各部门均有设置通讯员，以便更及时、准确地掌握信息，报道单位动态。但是在营销效劳部没有设置通讯员，搜集、报道信息不够及时，错失很多好的新闻点。因此，将在营销效劳部设置通讯员负责新闻通讯工作，明确人员及工作要求，以便宣传工作能够渗透到最基层。 　　（2）新闻稿件、新闻图片的质量决定新闻稿的价值。局部稿件及新闻图片的质量不高，需要屡次修改、修图，增加了宣传员的工作量，降低了工作效率。为提高各通讯员的新闻写作、摄影水平，方案在每年举办一次写作、摄影培训。 　　（3）分公司内刊广东太平展现员工自我的空间可以再扩大，光靠现有通讯员无法全面表达分公司全员的风采。建议拨出局部资金用于奖励公司积极分子（非通讯员），以鼓励分公司广阔员工参与新闻或其他写作，在分公司内部形成全员关注、全员动起来的气氛。 　　2.标准、应用方面 　　需要使用到公司logo及公司介绍的条线、部门很多，在VI应用审核过程中，有局部单位没有按照VI标准应用流程提交各级宣传员审核。因此，建议从两方面加强控制，防止应用错误：一方面，开展VI知识全员培训，普及VI的根底应用，特别是每年定期的新人培训班中，设置VI根底知识主题课程；另一方面，在网上开辟VI错误通报，将未通过审核、错误使用公司logo的单位及错误实景图片挂网，加强各单位对VI把关的重视。 　　3.中心支公司宣传费用的执行方面 　　局部中心支公司宣传员对于宣传费用使用情况没有实时追踪，无法确实掌握当下费用执行、剩余费用等，因此在为下阶段制定广告宣传方案时不够清晰。 　　建议各中心支公司宣传员建立宣传费用执行列表，包含宣传总预算、工程及工程总金额、各工程支付情况、剩余宣传费用金额等信息，并且每个季度上报分公司，以便分公司、各中心支公司清晰各自宣传费用执行情况，为制定下阶段宣传方案提供依据。 　　篇三 　　回首过往的宣传工作，作为一名宣传招商员我对商场有太多的感情，因为我们共同经历过不平凡的历程，我们共同努力创造我们的人生之路，带给我更多的是一种经历和历练。 　　在这大半年的时光，我看到我们的客户从无到有，看到展厅的开业与歇业，看到品牌的进驻与流失，心里真的感触很多，回忆大半年来的宣传工作有以下几点总结： 　　一、宣传工作需要更加的努力和创新 　　1、宣传招商工作需要更多的坚持。商场品牌进驻与流失规律不定，短时间内取得的成效不能从根本上说明什么。因此，宣传招商工作不是一朝一夕的事情，对我来说需要很大的耐心和毅力，需要坚持不断地总结宣传经验。 　　2、宣传招商工作需要不断学习。宣传招商员必须要熟悉相关宣传招商理论知识，一定要在原有的知识上有所突破，提高自身素质修养，通过学习各种知识，从而拓宽自己的视野，增加实际工作的可行性，提高自身的综合素质。 　　3、宣传招商工作需要不断改进创新，不断拓宽开展渠道。品牌进驻初期工作中出现的问题要及时解决，因本部门相关不完善规定导致的错误要及时发现及时纠正。作为商场对外宣传招商的窗口，需要从不同渠道大力宣传商场的优势，展示形象、提高商场知名度。 　　二、进一步加大宣传招商力度，提升场地出租率 　　1、从空置率分析2023年5月至12月份的品牌变动记录：5月份空置率为4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、16月份10.1%，12月份10.5%，其中不难看出受xxx进驻影响，品牌流失率较5、6月份双倍增加，16月份受整体市场竞争影响，品牌流失率较10月份双倍增加。 　　2、截止2023年底商场整体出租情况为（下表）： 　　目前对手商场一家接着一家进驻xx（本地），群雄逐鹿必然引发更加白热化的竞争，从目前情况看，整个行业资深的经销商眼里从之前单一的选择到明年的各种渠道，各个方面进行的比照，从而将更明确的分析出各种市场行情的优劣之势。所以我们商场一定要全方位的完善我们的优势，只要有一个方面差强人意，那么我们就没有绝对的优势，客户也就有了挑选的余地及抛弃我们的理由。 　　2023年已将过去，我商场宣传招商工作取得的成绩较为一般，年底与年中相比商场整体的出租率没有得到实质性的提升，作为宣传招商部来说各方面都需要大幅度提升，在坚持商场宣传招商政策，提高效劳水准的同时需要更努力确实保商场招租率在明年的竞争中稳步提升，提高宣传招商部整体实力。 　　武商建二商场总经理张济生2023年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵〞的经营战略以及“打造企业执行力〞的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。 　　一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核方案的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌〞和“引进10个成熟品牌〞的“两手抓〞工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域优势。 　　二、效劳体系不断完善，现场管理成效斐然xx年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式效劳〞体系，在一线员工中开展“效劳意识〞的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。 　　三、“执行〞观念深入人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力〞为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组