2023年巾帼文明岗申报材料范文.doc

巾帼文明岗申报材料 一、领导重视，精心组织 为抓好创立“巾帼文明岗〞工作，××领导非常重视，结合××实际，制定了××年“巾帼文明岗〞创立规划，同时根据××行业特点，拟定了创立目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创立活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创立活动为载体，从各项根底活动的开展抓起，将创立“巾帼文明岗〞活动融于××的日常工作和管理中，提出了“效劳人民、奉献社会〞的效劳宗旨，通过优质高效的效劳打响××名片：一是充分利用好××的显示屏，为群众提供便捷的信息和效劳；二是制作效劳指南和办事流程，为前来办事的群众提供方便；三是印制效劳卡、宣传画、提供效劳热线，方便群众咨询。 二、明确思想，措施得力 ××以党的十九大精神和“三个代表〞重要思想为指导，深入贯彻落实科学开展观，坚持“效劳人民、奉献社会〞为宗旨，以开展“迎奥运，保安全〞及创立全国文明城市为契机，积极开展巾帼文明示范岗的争创活动，立足岗位，有方案、有步骤，扎扎实实地按“巾帼文明岗〞的标准开展各项活动。从硬件，软件各方面落实标准化的目标管理，优化效劳措施和环境，以促进工作质量效率的提高，为业户提供更优质的效劳。 三、强化效劳，树巾帼新形象 为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍，充分体现新时代女性的特色，××一直在“深、实、细〞上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情，为办事同志带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。 〔一〕狠抓业务、强化素质、树良好形象。思想决定行动，员工素质高，工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风，××实现了“窗口不缺岗，工作无过失，办事讲原那么，效劳讲热情〞的文明效劳承诺；实行“三声效劳〞，对待效劳对象做到“来有迎声，问有答声，走有送声〞；对待每项业务做到“三清效劳〞，“受理一手清，答复一口清，告知一次清〞。自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下，严格要求自己，虚心接受干部职工建议和批评。她们坚持从细微之处入手，从点点滴滴抓起，着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事，都严格按照标准化管理的标准常抓不懈，严格要求。努力培养××人员文明意识和严谨细致的工作作风，使她们养成良好的日常行为习惯，树立良好的外在形象，营造良好的××效劳环境。 〔二〕坚持文明效劳，标准管理。××紧紧围绕全ד巾帼文明示范岗〞创立活动，重视创立内涵，变创立文明为展现文明，全面加强和推进行风建设，坚持从严治×，依法治×。一是建立健全“公示制〞。大力推行政务公开，将所有执法依据、办事程序、收费标准等统一上墙公示，让广阔××办得清楚，交得明白。同时设立了举报箱、意见箱、监督 ，向业户发放“文明效劳承诺卡〞，接受社会舆论监督，使××真正了解××等法律依据和相关政策。二是实施“首问负责制〞。制定文明效劳用语20句，文明效劳禁语20句。实行站立微笑效劳，积极处理群众的投诉和举报，及时解答××的咨询，简化办事程序。三是强化监督。纪委和××在××安装了摄像镜头，实行窗口效劳全程跟踪，广泛接受社会群众监督。四是实行便民、延时效劳。在××增设了便民效劳柜、桌椅板凳、提供了饮用水、报刊等便民设施。一、领导重视，精心组织 为抓好创立“巾帼文明岗〞工作，××领导非常重视，结合××实际，制定了××年“巾帼文明岗〞创立规划，同时根据××行业特点，拟定了创立目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创立活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创立活动为载体，从各项根底活动的开展抓起，将创立“巾帼文明岗〞活动融于××的日常工作和管理中，提出了“效劳人民、奉献社会〞的效劳宗旨，通过优质高效的效劳打响××名片：一是充分利用好××的显示屏，为群众提供便捷的信息和效劳；二是制作效劳指南和办事流程，为前来办事的群众提供方便；三是印制效劳卡、宣传画、提供效劳热线，方便群众咨询。 二、明确思想，措施得力 ××以党的十九大精神和“三个代表〞重要思想为指导，深入贯彻落实科学开展观，坚持“效劳人民、奉献社会〞为宗旨，以开展“迎奥运，保安全〞及创立全国文明城市为契机，积极开展巾帼文明示范岗的争创活动，立足岗位，有方案、有步骤，扎扎实实地按“巾帼文明岗〞的标准开展各项活动。从硬件，软件各方面落实标准化的目标管理，优化效劳措施和环境，以促进工作质量效率的提高，为业户提供更优质的效劳。 三、强化效劳，树巾帼新形象 为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍，充分体现新时代女性的特色，××一直在“深、实、细〞上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情，为办事同志带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。 〔一〕狠抓业务、强化素质、树良好形象。思想决定行动，员工素质高，工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风，××实现了“窗口不缺岗，工作无过失，办事讲原那么，效劳讲热情〞的文明效劳承诺；实行“三声效劳〞，对待效劳对象做到“来有迎声，问有答声，走有送声〞；对待每项业务做到“三清效劳〞，“受理一手清，答复一口清，告知一次清〞。自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下，严格要求自己，虚心接受干部职工建议和批评。她们坚持从细微之处入手，从点点滴滴抓起，着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事，都严格按照标准化管理的标准常抓不懈，严格要求。努力培养××人员文明意识和严谨细致的工作作风，使她们养成良好的日常行为习惯，树立良好的外在形象，营造良好的××效劳环境。 〔二〕坚持文明效劳，标准管理。××紧紧围绕全ד巾帼文明示范岗〞创立活动，重视创立内涵，变创立文明为展现文明，全面加强和推进行风建设，坚持从严治×，依法治×。一是建立健全“公示制〞。大力推行政务公开，将所有执法依据、办事程序、收费标准等统一上墙公示，让广阔××办得清楚，交得明白。同时设立了举报箱、意见箱、监督 ，向业户发放“文明效劳承诺卡〞，接受社会舆论监督，使××真正了解××等法律依据和相关政策。二是实施“首问负责制〞。制定文明效劳用语20句，文明效劳禁语20句。实行站立微笑效劳，积极处理群众的投诉和举报，及时解答××的咨询，简化办事程序。三是强化监督。纪委和××在××安装了摄像镜头，实行窗口效劳全程跟踪，广泛接受社会群众监督。四是实行便民、延时效劳。在××增设了便民效劳柜、桌椅板凳、提供了饮用水、报刊等便民设施。 6