2023年争创人民满意基层站所实施方案.doc

争创人民满意基层站所实施方案 张甸司法所争创人民满意基层站所 实施方案 根据中共XX县区纪委关于进一步深化“基层站所万人评、争创人民满意基层站所〞活动的通知，为推动我所所创立工作深入开展，保证活动顺利进行，经讨论，制定本方案。 一、指导思想 和总体目标 以邓小平理论和“三个代表〞重要思想为指导，以“依法行政、效劳优质、环境优美、制度健全〞为主题，进一步提高干部队伍素质，增强大局意识、责任意识，使我们所成为人民满意的示范窗口。 二、要求与标准 1、依法行政。严格依法办事，符合法律程序。 2、政务公开，办事透明度高。公开工作人员、职责、程序、时限、依据、内容、结果、投诉举报 等事项。 3、办事效率高。不能职责不清、推委扯皮。 4、作风实，优质效劳形象好。主动热情、言行标准、文明礼貌、亮牌效劳。 5、效劳质量优良。落实八项制度，工作人员效劳意识、责任意识、全局意识强。 6、积极落实向社会公开承诺的事项。 三、步骤、方法及时间 本次创立活动时间从2023年1月开始至2023年12月。分为准备阶段、创立阶段、整改提高阶段（2023年1月至11月）和考核评定阶段（2023年12月）。每一阶段的调查及总结必须存档备查。 第一阶段：准备阶段（2023年1月） 1、成立创立工作小组，由司法所所长负责，全体工作人、员参加，同时制定本实施方案，做到创立有目标，活动有记录，评比有依据。 2、加强宣传，召开发动会，做好思想发动，在司法所形成全员参与的热情。 3、形成分工，落实创立阶段的责任目标。 第二阶段：创立阶段（2023年2月至2023年11月） 1、建立完善相关制度（2023年2月至2023年3月）。将岗位责任制、效劳承诺制、限时办结制、首问责任制、ab岗工作制、失职追究制、否认报备制、一次性告知制等效能建设的相关规章制度收集成册，有上级规定的服从上级规定，没有的自己拟定。与站所十不准五公开制度一起上墙公示。 2、以“依法行政、效劳优质、环境优美、制度健全〞为主题，通过发放调查问卷、召开座谈会、征求效劳对象的意见等形式，各部门对照检查，找出问题与差距，深入开展作风纪律整顿，不断加强行风建设，切实解决存在的问题。（2023年 4月至2023年5月） 3、结合前一阶段的共产党员先进性教育活动，建立党员示范岗。（2023年6月起） 4、及时受理群众投诉和举报 并限期给予答复。（2023年7月起） 第三阶段：整改提高阶段（2023年8月至11月） 1、根据创立目标与要求进行自我检查和评价，形成自评报告，于2023年8月30日前将自评报告报主管部门党委，请主管领导结合实际情况提出整改意见。 2、2023年11月15日前再次通过发放调查问卷、召开座谈会、征求效劳对象的意见等形式，回馈总结创立活动初步成效。 3、学习先进单位或部门的典型经验和做法。 4、针对缺乏认真查找问题根源，制定整改方案，已有提高的进一步完善工作机制，稳固创立成果。 第四阶段：考核评定阶段（2023年12月） 做好准备，迎接考核。 张甸司法所 2023年5月30日 通知 各基层站所： 根据市纪委要求，各基层站（所）制定的2023年度站（所）创立方案必须报镇纪委存档和备案。为了迅速完成这一任务，我镇纪委拟定一份争创人民满意基层站（所）实施方案（样本），请各站（所）结合本单位实际，迅速制定好本站（所）2023年度人民满意基层站（所）创立方案，并于10月20日前报送镇纪委，以便年终考核，市纪委查阅。 特此通知，不得有误。 附：站（所）争创人民满意基层站所实施方案 张甸镇纪委 2023年10月15日 内容总结 （1）争创人民满意基层站所实施方案 张甸司法所争创人民满意基层站所 实施方案 根据中共XX县区纪委关于进一步深化“基层站所万人评、争创人民满意基层站所〞活动的通知，为推动我所所创立工作深入开展，保证活动顺利进行，经讨论，制定本方案 （2）公开工作人员、职责、程序、时限、依据、内容、结果、投诉举报 等事项 （3）主动热情、言行标准、文明礼貌、亮牌效劳