2023年财产保险工作个人总结.docx

财产保险工作个人总结范文 　　财产保险利益是保险法上的一项根本原那么,具有重大的理论和实践意义。由于我国保险业起步较晚,相应地对财产保险利益理论的研究也不够深入,现行保险法对财产保险利益的标准过于抽象,缺乏可操作性,而且有在一定的法律漏洞。今天办公室小编给大家整理了财产保险工作个人总结，希望对大家有所帮助。 财产保险工作个人总结范文一　　在对客户效劳上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到，急客户之所急、想客户之所想，做到该赔的一定赔到位，不该赔的决不滥赔，不该赔的也力争让客户满意，通过我们的思想工作和处事艺术，使理赔工作更拉近与客户的距离，更促进了业务的开展。 　　一是转变效劳观念，办活保险效劳。为使保户满意，我们进一步推出了“承诺效劳“和“限时效劳“，实行了公司权限以内赔案当天赔付，超公司上报审批案件5天赔付。 　　二是转变工作作风，提高工作效率。我们简化办事程序，实行一条龙效劳，打破以往让保户自己找办公室办理业务，将所有工序集中营业大厅一起办公，并在大厅各窗口设明显标志，配导办员咨询员，使保户在一处就能办理完全部手续。同时实行办理业务限时制，每笔业务办理最长不超5分钟，为保户提供了方便快捷的效劳。实行大案、疑案跟踪制度，主动为保户到交警部门协助处理事故，为保户提供了保险职责以外的效劳，给保户提供了方便;在事故车辆修理上，实行现场定损，一次性结案;在修理厂修车，提前预算，车修好，只需保户交很少的差额，其余款项由公司与修理厂结算，缓解了保户交费困难，保障了保户迅速恢复生产。 　　三是树立保险形象，打造财保品牌。我们下发了营业人员效劳标准和管理规定，制定了一系列文明效劳、廉政效劳的标准措施，无论是谁，触犯保户利益，年终对本人的业绩实行“一票否决“，使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原那么办事。我们在广泛开展创立“文明科室“，争当“文明优质效劳标兵“劳动竞赛的根底上，实行了礼仪效劳、文明用语、禁效劳忌语，挂牌效劳、持证展业、送赔款上门等活动，并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定，使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新，为保户创造了舒适的投保环境。 　　承诺效劳制度的建立，使我司今年接收的个理赔案件，都有效落实在承诺效劳时间之内，平均结案速度提前了3天左右，受到保户的好评。 财产保险工作个人总结范文二　　我们在上级公司的大力支持和正确领导下，经过全体员工的共同努力，较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前，实收毛保费万元，同比增长%，已赚净保费万元，净利润万元，赔付率为%。 　　采取的主要工作措施 　　(一)抓管理，全面提高标准经营水平 　　一是建立健全各项制度。我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细那么及各种管理方法，初步形成一套完整的管理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。 　　二是加强业务管理。在业务管理上，主要是标准理赔流程和监督检查，采取科学、合理、实用的流程，标准和制约整个理赔工作，如：制定了理赔工作实务、查勘定损工作流程等，使理赔流程科学、合理和实用，同时加强对各个环节的监督检查，从而提高整个理赔水平。 　　三是完善考核机制。我们除了继续稳固和采用过去行之有效的方法外，还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列管理规章制度、考核方法。在日常管理中，能够认真严格的按照上级公司财务管理规定、单证管理规定和承保相关规定，积极有效的开展工作，严格把关，认真审核，正是由于他们负责的工作态度，使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。 　　(二)抓销售，积极开拓市场 　　层层落实任务指标。年初，我们就针对地区保险市场变化及2023年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解，把方案分解成月方案，月月盘点、月月落实，有效的保证了对方案落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核方法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。 　　随着保险竞争越来越剧烈，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求我们在公司管理上全面提升水平，从而在竞争中开展，在竞争中前进。 财产保险工作个人总结范文三　　“认真、务实、创新、激情〞这是今年给自己定下的岗位关键词，在1x年的工作中，我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用自已的实际行动证明自己能做的更好! 　　在1x年即将过去之际，回忆我在年初总结时“立的誓〞，有一点点欣慰，也有一点点遗憾，当然随着整个公司的蓬勃开展，我更多看到的那么是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。 　　不积跬步，无以成千里。在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺时机，这些时机对我来说都是实际而有效的。 　　有了这些不可或缺的经验，和去年的业务水平比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微缺乏道〞的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差异。 　　这是今年下半年以来，在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中，我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己〞的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己，从技术层面提高自己的业务能力。 　　“百尺竿头，更进一步〞。2023年，我一定会以新的姿态、新的面貌，努力工作，绝不辜负各位领导和同事的期望，坚决打好开门红首战，为盐城太保的稳健、快速、高效开展做出应有的奉献。