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2023
履行职责
应当
树立
观念
履行职责应当树立“三种观念
认清和把握县级局职能,是为了自觉有效地履行各项职责。笔者认为,积极主动地履行县级局职责,应当从澄清认识,统一思想入手。需要立足县级局的实际,结合现行组织结构、经营模式以及网络建设的现实要求,纠正偏差,统一认识,着力在广阔干部职工中树立“三种观念〞:
1、树立“主体〞观念
随着行业推进深层次体制改革,卷烟经营方式将发生重大变革,销售网络将在全国市场的背景下布局和构建,县级局的职能必然随之做出新的定位。国家局在加强县级烟草专卖局专卖管理工作的意见中指出:县级烟草专卖局是“烟草专卖的行政执法主体〞,“是专卖管理体制的根底阵地,对专卖制度和专卖执法发挥着重要的根底性作用〞,“承担着行业内部专卖管理监督、市场监管,打私打假,烟草专卖零售许可证管理等重要职责。〞加强县级局专卖管理工作,是坚持和稳固专卖制度的本质要求,是标准卷烟市场秩序的现实需要,是加强内部专卖管理监督的必然选择。县级局专卖管理工作的性质任务和作用,决定了县级局专卖执法的“主体〞地位。各级领导特别是县级局的专卖管理人员,要从牢固树立“维护国家利益,维护消费者利益〞行业共同价值观的高度,充分认识县级局专卖管理工作的重要意义,自觉树立“主体〞意识,健全专卖管理机构,强化专卖队伍建设,完善各项管理、考核制度,以“主体〞意识做好县级局专卖管理工作,以“主体〞作用表达县级局专卖管理职能。
2、培育“团队〞观念
商业企业现行的组织机构设置和人员配置,通常是在县级局并行设立区域卷烟营销部,领导职位设专卖局长(营销部主任)、副局长和营销部副主任,县级局一把手一般情况下仍然是一身兼两职,形成了“一套人马两块牌子〞的结构配置。县级局和县营销局部别承担专卖管理、行政执法职责和实施网建标准,提高效劳质量等职能。而事实上,县级局(营销部)作为一个区域的领导和管理机构,还承担有对本区域专卖监督管理人员、营销(客户经理)人员、送货人员以及其他岗位各类人员的思想政治教育、业务培训指导、行政平安管理等多方面的综合职责。在这种情况下,需要特别强调县级局(营销部)是一个区域的综合阵地,是一个携手并进的“团队〞。
从取消县公司法人资格后近年来的情况看,一些县级局(营销部)在对内部管理,对外协调等方面,已经出现了组织松散的现象,企业文化建设甚至基层党组织建设,由于“团队〞观念淡化而渐显松懈。应当说,在一个区域如果不能确立一个“团队〞的观念,将无法优化整合各方面的资源,无法集合凝聚所有人的力量。无论是履行县级局的职责,执行营销效劳策略,落实网建业务标准,还是实施思想宣传教育和内部管理,建设企业文化,都有必要在县级局(营销部)各级干部和广阔员工中,大力倡导和培育区域“团队〞的观念。
3、强化责任观念
县级局的执法主体地位,明确了其承担的责任;县营销部的职责要求,规定了其承担的任务。不管县级局、县营销部的职能如何调整,在现行特定的行业体制下,两者的工作目标和努力方向都应该是一致的。县级局加强专卖行政管理和行政执法,打击烟草违法违规行为,目的是维护国家利益,保证国家财政积累。而企业通过加强内部监管,严格行业自律,深化体制改革,标准经营行为,提高工作效率,降低经营本钱,提升客户关系管理,维护的是消费者利益。这正是烟草行业改革开展的价值取向。在坚持行业共同价值观的前提下,县级局和县营销部都应当高度关注市场占有率,共同维护依法经营、开放有序的卷烟市场环境,共同打造心齐风正、业绩优良的文明企业。应该强调,取消县级公司法人资格,县级局(营销部)职能的调整,丝毫不能成为推诿责任的理由或借口,相反更要强化干部职工的责任意识。
县级局(营销部)强化责任意识,履行自身职责,当务之急是要落实到以下工作之中。一是建立健全教育培训制度,加大培训力度,切实提升各类人员的根本素质,全面加强专卖管理队伍,客户经理队伍以及配送人员队伍建设。二是切实提高执行力。履行县级局职责,落实国家局关于加强县级烟草专卖局专卖管理工作的意见,最终要表达在执行能力上,落实在执行效果上。同样,贯彻地市级烟草公司卷烟销售网络业务标准,实施市公司的营销策略,加强过程化管理,也都要表到达执行能力上,落实到执行效果上。县级局(营销部)要把提高各级各类人员的执行能力摆在突出位置,增强大局意识和法纪观念,崇尚实干兴企精神,大兴求真务实作风,探索和建立科学合理的鼓励约束机制。在推进过程化管理工作中讲工作标准,比工作质量,求工作实效,真正把县级局(营销部)的执行力提高到一个新水平。
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