2023年人民医院上半年工作总结（县）.docx

2023年人民医院上半年工作总结〔县〕 一、主要工作 1、医疗业务和经济指标完成状况。 〔1〕业务收入状况：1－6月全院业务总收入1758万元，同比增长14.3％，其中门诊收入710万元，同比增长3.1％；住院收入1028万元，同比增长23.6％。 〔2〕业务指标完成状况：1－6月全院诊疗总人次68822人次，同比增长2756人次。其中门急诊量67771人次，出院病人3832人次，同比增长399人次，住院手术病人1364人次，同比增长89人次。120抢救车出诊收治病人1051人次。 2、围绕“医院管理年活动〞，全面加强医院管理工作。 医院以医疗质量为核心，逐步完善医疗质量与医疗平安保障系统，建立健全并严格落实了医疗质量和医疗平安的核心制度。一是加强医疗过程的标准化管理，切实履行各委员会的职责，正常开展各项工作。上半年“医疗质量管理、病案管理、药事管理、医院感染管理、输血管理〞等必备委员会每季都按规定召开了会议，准时处理日常医疗工作中存在的问题。二是加大病案质量管理力度。一是抓好进修医生的岗前病案质量教育，使他们真正生疏到病案质量的重要性，生疏病案质量标准，把握统一的病案书写格式，进修医生在书写归档病历前必需书写5份完整病案，经质控科审查合格前方可书写归档病历；二是加强了住院运行病历质量的监控和归档病案终末检查，质控人员不定期到各科检查运行病历质量状况，觉察问题，准时反应，准时订正。三是定期抽查处方及检查申请单的书写状况，并予以全院通报及实施奖惩。四是严格依据专科病种诊治。医院为此特地制定了各科病种收治范围，医务科不定期进行抽查。对检查中觉察的问题每月书面通报全院，并按考评标准对责任人进行惩办。通过上述措施的落实，医院管理进一步标准了，医疗质量进一步得到提高，1－6月份共抽查归档病历3619份，甲级率为100%。 3、加强医院行风建设，树立良好社会形象，构建和谐的医院环境。 〔1〕深化生疏，坚决订正行业不正之风。行业作风建设关系到群众切身利益，关系到医院的社会信誉和形象。医院认真贯彻落实市、县卫生局和县纪检监察暨纠风工作会议精神，并于4月28日晚上召开了“订正行业不正之风，树新型医德医风〞专项治理活动职工发动大会，要求全院干部职工，进一步提高生疏，从自我做起，遵守职业道德，标准医疗行为，自觉维护医务人员的良好形象。医院层层签订责任状，将行风治理工作落实到每一个科室，每一个职工。上半年，医院未收到一起医德医风投诉案件，全院药品收入把握在医院规定的范围之内。 〔2〕乐观开展“八个一五带头〞优质效劳活动。以开展“八个一五带头〞优质效劳活动为契机，进一步加强我院卫生行风建设，标准医疗卫生效劳，树立文明行业形象，推动创“群众满足医院〞活动广泛深化地开展，促进我院各项工作全面科学协调持续地向前进展。为此，医院制定下发了“关于在全院开展“八个一五带头〞优质效劳活动的意见〞，成立了活动领导小组，将“八个一五带头〞具体内容分解到各责任科室，制定相应的考评考核方法，每月对各科进行一次全面检查，几个月来，科主任、护士长在活动中能身体力行，领先垂范，在全院消逝了学理论、比技能、赛水平，争先进的良好气氛。5.12护士节期间，护理部在全院岗位练兵的根底上筛选出22名护士进行了一次护理技术操作竞赛，，优秀率达92%以上。 上述活动活动开展以来，医护人员的冷面孔更少了，粗声大气更少了，取而代之的是微笑更多了，效劳更细了，病人对医院的满足率上升，经医院不定期的满足度测评综合满足度到达９0％以上。 4、修订经济管理支配方案，加大了支配方案的改革力度。 为了彻底破除目前科室二次支配中存在的平均主义、大锅饭现象，进一步调动全院职工，特殊是专业技术人员的乐观性、主动性、制造性，不断提高全员工作效率，今年医院依据临床、医技各科室的实际需要和工作量状况，重新核定科室岗位人员职数，同时对医院支配方案进行了较大的改革，按“全面核算、结余提成、多劳多得、优劳优酬〞的原那么制定支配方案，科室奖金从节余中提取，上不封顶，下不保底，将技术含量、风险、出勤状况、效劳态度等要素作为支配依据，确定不同岗位的支配系数，加大向临床一线、技术骨干和关键岗位的倾斜力度，从根本上打破科室内干多干少一个样、干好干坏一个样、医生、护士和后勤效劳人员一个样的大锅饭，使那些技术高、责任重、风险大、奉献多的职工获得应得的酬劳，真正体现了以人为本、重实绩、重奉献，向优秀人才和关键岗位倾斜的支配制度。 5、连续抓好学科建设，加快人才培育步伐，提升医院内涵，树立医院品牌。 医院的学科不仅代表着医院的水平和特色，确定着医院的竞争力和进展后劲，而且与医院的形象和声誉也亲热相关。上半年完成了外科系统的整合分科建设，把现有的外一科和外二科整合为了三个科：即外一科〔普外科〕、外二科〔骨伤科和胸外科〕、外三科〔包括脑外、泌外和烧伤〕。通过资源的整合，强化鼓励措施，尽快培育院内重点学科，打造出多个重点学科品牌，形成拳头学科群，带动医院的整体进展。 为了确保学科有优秀的学术带头人和合理的人才梯队，医院今年上半年选送了8名学科骨干外出进修深造，同时正在乐观引进高学历专业人才，制造条件使一批学科带头人和业务骨干不断拓展医疗效劳领域，逐步形成“人无我有，人有我优，人优我新，人新我精〞的新格局，全面提升医院的综合实力。 二、存在的主要问题 1、各科室专业人员紧缺。 2、效劳态度、医疗质量特殊是病案质量，有待于进一步加强。 3、门诊部拥挤不堪，医院门诊就诊环境急待进一步改善。 4、政策环境影响，药品招标选购后医院让利将削减150万元以上，新的物价标准将使医院减收100万元以上，医院进展面临新的挑战。 三、下半年的工作要点 1、连续深化开展“订正行业不正之风，树新型医德医风〞专项治理活动。 2、全面扎实开展“医院管理年〞活动，紧紧围绕提高医疗质量，改善效劳态度，坚持科技兴院，人才强的进展战略，为人民群众供给优质的就医环境，真正做到在让人民群众满足，让患者满足。 3、乐观协作“千名医师支援农村卫生工程〞做好各项工作，要充分发挥好对口支援医院作用，重点开展引进先进的管理模式、管理机制和管理理念；开展卫生人员培训和适宜新技术、新项目的推广应用；开呈现范手术、教学查房和学术讲座。以期带动医院的全面进展。 5