2023年全市公安机关“大走访““大谈心“长效机制建设实施方案.docx

全市公安机关“大走访“,“大谈心“长效机制建设实施方案 全市公安机关"大走访"爱民实践活动和"大谈心"爱警实践活动，是新形势下密切警民关系，深化和谐警队建设，推动公安事业科学开展的有效途径和重要保证，经过前一阶段的共同努力，取得了阶段性成果.为确保"大走访"，"大谈心"（以下简称"访谈工作"）常态运作并取得更大实效，根据公安部和省厅对于"大走访"长效机制建设的部署和市局党委对"大谈心"工作的要求，现就全市公安机关访谈工作长效机制建设，提出如下意见： 一，进一步提高思想认识，使访谈工作成为警务工作的重要组成局部.各级公安机关要通过深入学习实践科学开展观，教育各级领导和全体民警，治安辅助人员，提高对建立访谈工作长效机制重要性的认识.一是建立访谈工作长效机制，是深入学习实践科学开展观的需要.公安事业要科学开展，必须充分发动和依靠群众，取得广阔人民群众的理解支持，必须依靠全体民警和治安辅助人员的共同努力.只有通过深入基层，深入单位，深入群众，征询意见，倾听呼声，才能准确把握人民群众和广阔民警以及治安辅助人员的需求和期待，才能明确工作方向;只有通过问计于民，问计于警，才能做到集思广益;只有通过聚众之智，群策群力，才能到达共谋开展的积极效果.二是建立访谈工作长效机制，是构建和谐警民关系，深化和谐警队建设的需要."大走访"是公安机关密切联系群众，加强调查研究，掌握社情民意的有效方法，是建立新型警民关系，实现公安机关转型开展的重要举措."大谈心"是公安机关内部营造民主气氛，促进警营和谐的有效方法，是理顺警队"心气"，增强归属感，凝聚力和战斗力的重要保证.通过对外"大走访"和对内"大谈心"，采取内外并举，双管齐下的有力措施，形成警民手牵手，警营心连心的良好气氛，努力以警营和谐，警民和谐促进社会和谐.三是建立访谈工作长效机制，是不断提升人民群众满意度和警营内部和谐度的需要.通过以效劳民生，效劳群众，效劳基层为主要内容的访谈工作，实行真情交流，平等互动，真诚纳谏，接受监督，将话语权和评判权真正意义上交给人民群众和基层民警以及治安辅助人员，以人民群众满意度和警营内部和谐度作为衡量公安工作的重要标准，全力开创内外顺畅，警民联动，携手共进，争创一流的苏州公安工作转型开展新局面. 二，进一步明确要求，确保访谈工作深入扎实有序."大走访"工作以着力构建和谐警民关系为目标，努力提升全市公安机关保民生，促和谐的能力，努力提升全市公安机关保稳定，促开展的能力，努力提升全市公安工作科学开展的能力.具体要求：一是深入倾听民意，帮扶困难家庭，加强宣传教育，拉近与群众的距离，及时整治群众反映强烈的各类治安问题，为新形势下专门工作与群众路线相结合注入新内涵.二是深入辖区企业排摸掌握情况，积极为企业生产经营提供信心支持和效劳便利，及时排摸化解经济社会领域中的苗头性，倾向性问题及各类矛盾纠纷，与企业共度时艰，促进经济平稳较快开展.三是广泛听取人民群众和社会各界的意见和建议，深入推进"八大机制"建设，认真做好公调对接等民生实事工程，不断改进和加强公安工作和队伍建设，更好提升公安效能和形象，更好维护社会稳定."大谈心"工作以着力提升警营内部和谐度为目标，通过加强内部沟通交流，消除隔膜，疏导情绪，密切警队关系;排查问题，解决困难，保证队伍稳定;收集建议，总结经验，提升工作能力.具体要求：一是把握队伍思想脉搏.通过谈心及时了解掌握民警的思想，认真落实定期研判分析制度，及时沟通疏导压力和困惑，确保民警以健康良好的心态投入工作，进一步提高工作执行力.认真对待涉及民警和治安辅助人员切身利益问题，认真解决关注度高，反响强烈的突出方面，加强矛盾风险预警机制建设，切实做到抓早，抓小，抓了.二是认真落实效劳基层和从优待警措施.对民警关注度高的人事，财务，培训等热点，以及公休假，体检，保险等生活实际问题，要充分听取意见和建议，竭尽所能帮助解决.对合法权益受侵害的民警和治安辅助人员，要及时回访跟踪和慰问关爱.三是探讨创新工作方法.通过谈心增强民警和治安辅助人员的创新意识，及时收集梳理基层一线好的意见和建议，使好的理念化为好的措施和好的做法，使"金点子"成为推进工作的务实举措，使工作在做好的根底上进一步做优.四是拓宽沟通联系渠道.坚持定期向基层民警报告工作，广泛征求意见建议，主动接受评议.通过局长信箱，部门信箱以及互联网等多种方式，自觉接受人民群众，基层民警和治安辅助人员的监督. 三，进一步把握方法，不断将访谈工作推向深入.市局要求：在"大走访"中，市，县两级公安机关领导班子成员每周至少下基层走访1次，全年走访和蹲点调研时间不少于2个月.各市，分局每个警种部门每月至少上门走访2023个企业，场所和单位，市局每个警种部门每季度至少上门走访20个.基层所队领导每月至少上门走访2个企业单位，2户群众家庭，2个社区居委会（村委会）和2名辖区人大代表，政协委员.社区民警每周至少上门走访辖区15名对象.市局明确：在"大谈心"中，广泛开展层级普遍谈心工作.其中，市局党委班子成员与中层领导，正处级以上离退休老同志谈心每月不少于1次;中层领导与下属科所队长以及分管单位民警谈心每月不少于1次;科所队长与本单位民警谈心，民警与治安辅助人员等谈心每月不少于1次.每次谈心后都要认真做好追忆记录，保证谈心质量，防止走过场.访谈工作要做到"四个结合"：一是挤时间和拓空间相结合.要将访 四，进一步加强领导，确保访谈工作取得更大社会实效.为确保访谈工作取得长期效果，必须强化以下措施：一是加强组织领导.访谈工作长效机制建设是项系统工程，市局要求将此作为"一把手"工程，认真组织，紧抓不放.各级公安机关领导班子成员要带头访谈，充分发挥模范表率作用，推动访谈深入开展.各级政工部门作为具体组织协调单位，要及时收集访谈情况，建好访谈电子台帐，每周上报情况，及时反映工作动态，交流经验做法，营造浓厚气氛.市，县公安机关要加强对访谈工作的检查催促，确保领导，责任，任务，措施四到位.二是标准常态运行.全市公安机关各级领导和全体民警是访谈工作长效机制建设的主体，都有相对应的访谈要求，要细化量化，落到实处.各基层所队做到每天检查民警警务日录中的访谈情况，各市，分局和警种部门做到每周对访谈情况进行点评，市，县两级做到每月对走访工作进行通报.三是加大挂钩联动力度.市局领导和机关部门要迅速启动，与钩挂联系单位实行访谈对接，加强联系指导，积极参与访谈，对发现的重点难点问题，及时召集相关部门加强研判，形成工作对策，到达以点带面的积极效果.四是广泛宣传先进典型.访谈工作说到底是群众工作，民警群众工作水平的上下，直接反映新时期公安工作水准.各级公安机关要注重访谈工作方法，提高访谈工作艺术，善于发现能做群众工作，会做群众工作，做好群众工作的先进典型，从中培育选树一批岗位标兵，岗位能手和岗位新秀，大力弘扬警爱民，民拥警的先进人物，及时评选表彰一批爱民爱警先进集体和个人，充分发挥先锋模范的杠杆作用和示范效应，通过加大宣传力度，不断扩大社会影响，充分展示苏州公安机关的新风气. 第6页 共6页