2023年天台天沟保洁作业指导书.doc

天台天沟保洁作业指导书 　 保洁管理手册 　版本：第3版 　天台/天沟保洁作业指导书 　文件编号： 　天台/天沟保洁作业指导书 　目的标准和指引项目内天台/天沟的清洁，保持畅通无阻。 　适用范围 　住宅物业项目天台、天沟、排水沟、管口等保洁。 　责任归属 　3.1保洁领班负责天台/天沟保洁工作方案的制定并组织实施和质量监控。 　3.2保洁员负责依照本作业指导书进行天台/天沟具体保洁工作。 　方法与过程控制 　4.1准备好所需清洁工具，必须两人同时进行工作，注意安全。 　4.2标准层从顶楼直接上去清洁。 　4.3假设经过已入住业户家时，要礼貌致歉，讲明来意，待业户允许方可进入。 　4.4清洁时，人沿梯子爬上天台，把天台地面的垃圾、树叶、泥沙、青苔、杂物等清理 干净装入垃圾袋，将垃圾袋提下并将垃圾倒入垃圾车。 　4.5用铁杆将天台、天沟的排水管口〔道〕疏通，保持排水顺畅。 　4.6注意垃圾、杂物不要往下丢，以免砸伤行人；泥沙不可直接扫进排水管道，以免造 成下层堵塞。 　4.7清理完后，要向业户致谢离去。 　4.8每半年定期全面清洁一次，雨季时期根据实际情况而定。标准层天台每周清洁一次 4.9工作标准 　天台/天沟无积水，无堆积垃圾、树叶、杂物，排水管口顺畅。 　4.10常用工具 　〔1〕扫把〔2〕垃圾铲〔3〕垃圾袋〔4〕铁杆〔5〕铝梯