2023年浅淡我国保险营销模式创新.docx

自 考 毕 业 论 文 题 目：浅谈我国保险营销模式的创新 专 业 金 融 学生姓名 准考证号 指导教师 职 称 日 期 目录 1 关键词 1 一、引言 2 二、我国保险业及保险营销模式的现状........................................................................................................1-5 1、我国保险业的现状...................................................................................................................................1 -3 2、我国保险营销模式的现状..........................................................................................................................3 三、我国现有保险营销模式存在的问题............................................................................................................4 1、销售人员与保险公司隔离........................................................................................................................4 2、不用保险公司的相同产品，价格有差异................................................................................................4 3、客户需求得不到一站式效劳....................................................................................................................4 4、保险公司外勤系统和内勤系统脱裂.........................................................................................................5 四、我国保险市场面临新的营销环境............................................................................................................5 1、金融保险行业综合经营............................................................................................................................5 2、保险公司因行业竞争加剧，面临经营转型.............................................................................................5 3、我国保险营销模式创新策略.....................................................................................................................6 结论....................................................................................................................................................................7 致谢.............................................................................................................................................................. .... 7 参考文献...........................................................................................................................................................8 浅谈我国保险营销模式的创新 ：:我国保险业的开展经历了一个过程，近年来，保险行业出现了良好的开展趋势，保险行业也更加趋于标准化和有序开展，保费收入每年递增，保险产品的开发渠道也多种多样，给客户带来了更宽的选择空间。保险公司的资金组合方式呈现多元化，但是，总体来说，我国的保险业与兴旺国家相比，仍处在一个比拟低的水平。保险市场仍是几家大的保险公司占据鳌头、保险市场结构中东部与西部开展不平衡、保险营销模式仍然比拟落后无法满足信息化时代开展背景下人们对保险产品选择的需求。本文通过对当前我国保险业的现状和营销模式存在的问题进行深入分析，旨在创新保险营销模式，为满足客户不同的需求而提高效劳水平，保险公司通过创新营销模式，以便在市场上开拓更多的客源，使更多的潜在客户变成自己真正的目的客户，从而在市场上赢得竞争力，为公司赚取更多的利润，也促进保险市场的开展。 关键词:保险公司 营销模式 创新 一、引言 保险公司保险产品的销售主要通过营销途径来达成的。保险营销是指保险公司为了满足顾客的保险需求而进行的相关效劳并实现企业保险营销目标所进行的相关活动。我国保险营销仍存在一系列问题，比方销售渠道单一和中介机构不兴旺、营销模式无法适应时代和客户需求、开拓新品种险种能力不够。随着我国保险业的迅猛开展，我国保险公司的数量也日趋增加，保险公司间的竞争也日益剧烈。为了在剧烈的竞争中占有更多的市场份额，挖掘更多的客户资源，保险公司进行营销模式的创新也就成为其急需解决的重要问题。当前我国保险行业营销模式无法灵活根据客户的自身需求量身定做其适合的保险产品，保险公司针对所处的新的开展环境进行营销模式创新。利用群众传媒的力量加强产品宣传和销售，利用网络平台开拓客户信息资源，打造保险超市或直销店等。 二、我国保险业及保险营销模式的现状 1、我国保险业的现状 自改革开放以来，我国的保险业经历了二十多年的开展，保险行业保持良好的开展势头：一是我国保险公司由过去的一家开展到现在的几十家且公司的组织形式多种多样，有股份制、有外商独资、有中外合资等形式。保险业保持稳定开展状态。2023年，我国保险业对外开放力度加大，保险经营主体增加，保险市场竞争日趋剧烈，呈现出多元化、多层面的竞争格局。我国保险业的开展具备以下几个特征： 根据保监会每的的数据统计，我国保险业保费收入总体上呈上升开展趋势。2023年我国保险业保额收入1.24万亿元，2023年为1.43万亿元，2023年为1.55万亿元，同比2023年增长了8.4%。 1.2 保险分类中，人身险保费收入大大高于财产险。 1.3我国的保险市场仍处于垄断地位。从财产保险占据市场保险份额的多少来看，仍是人保、太平 洋保险和平安保险处于前三位，占据垄断地位。从保险主体上来看,我国的保险主体相对其他国家来说是偏少的。与寿险保险占据市场份额来看，占据前三名的是中国人寿股份、平安人寿、太平洋人寿 1.4中国保险市场结构分布不均衡。深圳、上海、北京等经济兴旺地区保险业开展迅速，而甘肃、 宁夏等西部欠兴旺地区保险开展水平比拟低，东部和中西部在保险业开展方面形成了很大的比照和悬殊。原因在于经济开展的不平衡导致人员参保意识和参保能力的差异。 1.5开发的新险种无法真正满足市场开展需求。各家保险公司均加大力度、想方设法开发新险种， 但由于开发新险种方面没有形成良好的创新机制，开发形式单一，保险产品趋于同质化，相互模仿，没有充分发挥自身的特点和长处，因此导致低级重复操作，造成人力物力财务的浪费。  1.6营销人员素质普遍不高。保险公司营销人员因为其职位的特点，很难招到专业对口的专门人才。 成为保险营销人员门槛比拟低，比方人才市场上对营销人员招聘只打出口才好的要求，对学历、专业和素质并没有太高的要求。招进的人员很多不具备保险专业知识，公司经过短期培训就可以从事营销。调查说明，一些营销人员素质比拟低，缺乏职业道德和保险知识，在营销中出现拿保险回扣等不良现象，财坏保险公司的良好声誉，使公司形象受损。 保险监管水平得到提高　　 中国参加WTO后，国家制定了相关法律法规对我国保险业进行监管，从而使得保险监管有了法律的约束，保险监管有法可依，违法必究。保险代理公司管理规定、保险公估公司管理规定、保险经纪公司管理规定等已经于2023年1月开始生效。为了符合市场经济的开展，我国保险监管坚持透明、公开、有法可依的原那么。2023年出台关于保险业改革开展的假设干意见要求改良保险业的经营能力，向世界先进保险公司靠拢。我国保险业正积极与银行等相关行业合作，创新保险险种，为老百姓提供综合化的保险产品。 　　加强对保险公司的偿付能力监管的前提下，建立保险经营信息公开制度、保险公司法定会计制度，同时，监管部门信息系统建立，向社会公布保险监管部门工作流程和审批程序，从法律上加强对监管部门人员的约束。 2、我国保险营销模式的现状 保险营销对保险公司的生存和开展起着至关重要的作用。保险营销是指保险公司为了满足顾客的保险需求而进行的相关效劳并实现企业保险营销目标所进行的相关活动。我国保险营销方式就目前现状来看，还存在一些问题。 2.1 营销模式无法适应时代开展的要求。当前保险营销主要仍限于传统的“上门推销〞和转介绍。 要使市场营销取得突破性进展，就需要建立立体化和多层次的营销方式。另外保险营销在地区、效劳等方面没有实行创新，没有因地制宜根据不同客户需求采取差异化的营销策略。 2.2销售渠道单一，没有建立起兴旺的中介机构。经纪、直销等营销渠道没有争取到足够的市场份 额，个人代理、行业代理仍占主导地位，占据大的市场份额。从而在一定程度上无法真正满足客户的不同需求，也不利于营销市场的进一步壮大。 2.3市场调查、分析不够，开发新险种能力不强。保险公司事前没有充分地、细致和深入地进行市场调研，也没有进行合理的分析，公司所开发的险种已经完全不能满足市场需要。保险新险种开发和创新能力有待提高，从而可以吸引更多的客户购置适合自己的保险。 营销效劳意识差。保险公司营销目前许多只在于推销产品，没有及时地进行跟踪和对客户的反响调查，个别的业务员只顾自己的利益，没有为公司的利益着想，柜台效劳人员在客户办理和咨询业务时效劳不周，态度冷漠，一定程度上打击了客户对公司的信任感，损坏保险公司自身的形象。 三、我国现有保险营销模式存在的问题 1、销售人员与保险