2023年代办员工作总结.docx

代办员工作总结 新胜街道 我街继续深入贯彻落实科学开展观，学习实践十七届四中全会精神，不断深化效劳建设，拓展延伸中心功能、提升效劳水平、优化开展环境。通过进一步创新制度和标准管理，强化效劳职能，挖掘效劳潜力，拓展提速空间，实现效劳质量和办事效率上有新的改进，群众满意度上有新的提高。 按照科学开展观的要求，在代办工作中我们继续完善了为民效劳的代理制，在学习实践中不断提升代办员的效劳质量和效劳水平，并切实做好街道代办工作。在科学开展观的指引下，这半年来我努力工作、勤奋学习，提高业务素质，街道效能工作成绩突出，现将工作汇报如下： 一、领导重视，广泛宣传 在街道党工委的正确领导下我们始终围绕构建和谐社会的目标，更好地为民效劳，并全面好衔接、平衡、协调、开展的社会和谐工作，以化解矛盾纠纷为中心，重点推行了为民效劳代理制，解决一些弱势群众办事难、难办事等的问题。我街道以实际出发调动全街道方方面面的力量，知难而上、统一思想、统一认识、齐抓共管，加大为民办事的力度。在实施为民办效劳代理制的工作中，我们充分利用会议、宣传栏、横幅、标语等宣传工具，多形式、多渠道地开展宣传，使为民效劳代理工作家喻户晓。 二、加强学习，提高素质 为了提法哦自身素质，在日常工作中我坚持学习、以身作那么，按时参加街道组织的工作例会，认真学习“十七大精神〞和科学开展观，并努力提高自身的业务水平，做好效能工作，坚持制度，严于律己。在效能建设中我常抓不懈，高质量、高效率地将各项工作和群众提出的问题，完成在街道，解决在基层。 三、认真工作、为民效劳 随着居民生活方式和生活观念的转变，我街流动人口数量激增，为维护群众的切身利益，我们定期组织育龄妇女进行婚育保健知识讲座，并提供免费的身体检查活动，使她们感受到家庭亲人般的温暖和关爱。在这一年的代办工作中，我街共为居民代办382件，咨询29和导办了20件事，圆满地完成了区效能办完成的任务量。 为民代办的工作中，我深入基层，深入居民家中，为民排忧解难，自己一个小小的举动，就能给居民群众解决很多的问题，居民的感慨是我最大的欣慰。 四、初步取得成效 经过今年一年的为民效劳代理工作，我街从各个方面都初步取得了一定的成效：一是进一步转变了干部作风，增强了效劳意识。通过建立为民效劳点使机关、社区干部及我自身更进一步增强了为人民效劳的意识，使工作作风、工作态 度得到了改进，我能够热情得接待办事群众，语气和蔼、办事快捷；二是工作责任心得到了进一步强化，提高了办事效率。通过为民效劳代理制工作，使我进一步明确了工作职责、效劳事项、内容和要求。三是进一步提高了群众的满意程度，改善了街道和居民群众的关系。 街道小社会，社区大家庭，街道就是政府与群众的纽带和桥梁，为了方便群众，我会再接再厉，积极为居民中的弱势群体热情效劳，排忧解难。为创立和谐社区，为让居民群众满意、放心而不懈的努力。 新胜街道代办员宋富花 二一年十二月一日