2023年开发区行政服务中心度工作思路.docx

开发区行政效劳中心XX年度工作思路 2023年，区行政效劳中心以党的十八大、十八届四中、五中、六中全会和习近平总书记系列重要讲话精神为指导，紧紧围绕中央、省、市、区全面深化改革的工作部署，进一步深化行政审批制度改革、优化审批环境，努力实现群众和企业到政府办事“最多跑一次〞目标。 一、坚持深化落实，推动政府职能新转变 1.完善行政审批常态化管理。建立健全审批事项动态调整机制，提升xx政务效劳网xx权力平台功能，着力提高效劳效能。做好行政审批事项的取消调整和下放事项的承接落实工作，确保事项清理常态化。继续深化行政审批“两集中、两到位〞工作，围绕省、市政府提出的“事项进驻率95%、受理办结率90%〞的审批集中办理目标，进一步深化行政审批职能归并改革，健全完善职能部门批管别离体制，建立健全审批责任制度，切实标准落实集中审批办理机制。落实“行政审批一体化改革〞，根据省市行政审批制度改革的要求，全面落实市、县（区）同权改革工作，重点做好省、市级审批事项下放后的承接工作，对局部审批事项不多的部门实行综合窗口进驻中心模式，着力提高效劳效能。 2.推进“最多跑一次〞改革。一是梳理公布“最多跑一次〞审批事工程录。按照省政府关于“最多跑一次〞事项的界定标准，分类分阶段梳理出事项清单，并分批次向社会公布。二是推广审批办理结果快递送达效劳机制，让群众真正体验足不出户便能办理证照的便民效劳。三是优化“xx审批效劳微大厅〞，构建“智慧型〞行政效劳中心。要从企业和群众的需求出发，着力完善微信平台，逐渐增加更多的效劳功能，充分利用线上线下的互动模式，打造一个面向效劳对象的信息“百事通〞，通过“微效劳〞做足“大文章〞。 3.延伸政务效劳触角。配合区编办、区电子政务办等部门将xx政务效劳网xx平台、公共效劳事项由区级向街道、村（社区）延伸，建立各街道便民效劳中心网上效劳大厅。催促各审批部门编制公共效劳事项办理流程、办理指南等，促进公共效劳事项办理标准有序。完善三级效劳体系建设。强化对街道便民效劳中心的工作指导、管理考核和监督检查，并催促街道做好村（社区）便民效劳业务指导，加强纳入村（社区）便民效劳中心效劳事项的工作衔接，做好纳入村（社区）的公共效劳和社会管理事项的落实工作。 二、优化工程效劳，促进审批速度再提升 1.继续简化优化工程审批流程。制定“零土地〞技改工程审批实施方法，探索“承诺备案制〞根本建设工程审批的新方法新方式，继续实行“模拟审批、交叉审批、联合验收、容缺审批〞，对根本建设工程开工审批流程进行再造，使审批效率再提高20%。年内实现全区所有投资工程网上审批和审批备案。 2.不断推进企业优质效劳举措。以“招商引资年、企业效劳年〞建设为契机，进一步加强部门审批信息共享和业务协同。在推进行政审批效劳“一张网〞根底上，进一步完善工程网上“审批数据包〞功能，对跨部门的重复审批材料以数据包的形式实行共享，实现根本建设工程开工审批全流程不重复提交申报材料，继续完善工程代办机制。加强代办员队伍建设，提高代办员业务素质，充实区代办中心力量，完善区、街道两级代办体系，制订出台区代办工作的考核意见。 3.标准网上中介超市运行。制定涉及根本建设工程审批中介的管理方法，催促各审批部门强化对进驻中介机构的考核评比，促进“网上中介超市〞标准运转，逐步提高中介机构效劳效率和质量，促进工程审批提速。 三、加强自身建设，展现窗口效劳新形象 1.加强学习教育，持之以恒抓好队伍建设。认真学习贯彻党的十八大、十八届五中、六中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，坚持社会主义核心价值体系，深入开展思想教育、法制教育、廉洁自律教育和社会公德、职业道德教育，强化干部担当意识、进取意识和责任意识，努力锻造行政审批效劳系统的“四铁〞干部。 2.强化窗口管理，树立全区效劳行业标杆。出台窗口工作人员管理方法，对窗口工作人员设置准入要求，标准上岗、调离程序，不断优化队伍结构，提升人员素质。完善窗口预警工作机制，对可能出现的隐患做到早发现、早防范、早处置，力争在苗头阶段就予以化解。加强日常巡查与专项检查，深化窗口作风效能监督长效机制。强化效劳管理标准化（osm）工作，树立中心新形象。做好第三方回访工作，争创群众满意的审批效劳大厅。 3.牢记勤政为民，推进党风廉政建设。认真落实主体责任，着力推进“一岗双责〞，深入开展专题学习教育，认真落实“八项规定〞、“四条禁令〞等廉洁自律各项规定，及时研究解决工作中发现的问题，坚持抓常抓长、抓早抓小。以“勤政、廉政、优政〞为目标，进一步严明工作纪律，深化正风肃纪，加强自我约束，推进党风政风建设。 第4页 共4页