2023年医院三优一学”创建总结2.docx

医院"三优一学〞创立总结 文章标题：医院"三优一学〞创立总结 创优质效劳树行业新风 －－XX县区中医院第七届“三优一学〞创立总结 XX县区中医院自1998年建XX县区级文明单位以来，始终坚持“两手抓，两手都要硬〞的方针，以“从严治院、科技兴院、特色办院、改革强院〞为办院宗旨，不断稳固和完善创立成果，经过三年来的不懈努力，创立工作取得了两个文明建设的双丰收，坚持爱国主义、集体主义、社会主义教育，加强社会公正、职业道德、家庭美德建设，引导职工树立建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观。全院在“优质效劳、优良秩序、优美环境及学雷锋树新风〞的创立工作中，形成了毫不利已、专门利人、无私奉献，同志间互相关心、互相保护、互相帮助，热心公益、扶贫帮困、扶弱助残的优良品质；爱岗敬业、做好本职工作，不管何种岗位，不管能力大小，不能职务上下，全心全意为人民效劳。先后被评为“XX市先进中医院〞、“先进党支部〞、“先进团支部〞、“省农村中医工作先进县〞、“效劳质量信得过单位〞等荣誉称号。目前，医院正在以崭新的姿态迎接国家“二级甲等〞中医院的验收。 一、落实措施，营造创立气氛 我院把争创市级文明单位作为“育新人，树新风〞系列工程来抓，努力营造良好的创立气氛。 健全领导机制。把创立工作纳入目标管理，成立了创立领导小组，医院院长邹兴贵任组长，各科室、部门负责人及有关人员为成员，负责创立工作的规划、部署、监督、检查、评比、总结、表彰，做到了主管领导全面抓，分管领导具体抓，业务和政工部门一起抓，形成了纵向到底，横向到边，齐抓共管的局面。 狠抓制度建设。医院先后制定了文明科室、五好家庭、先进个人及优秀共产党员、优秀护士等评比标准，制定出了各项考核标准及措施，做到按部就班，有条不紊。 建立奖惩机制。我院把创立工作同各科室工作目标、个人年度目标挂钩、同科室、个人评选先进挂钩，制定了切实可行的目标责任制，明确各科室、职工责任，签订了责任书。做到了任务落实，责任明确，大事有规划，小事有安排，事事有着落，并严格奖惩兑现。 二、以人为本，增强创立省活力 我院始终围绕人的因素作文章，坚持“一切为了病人〞，以德育人，努力建设一支高素质的职工队伍。 坚持不懈抓好职工思想教育。广泛开展邓小平理论和江总书记“三个代表〞重要思想的学习，树立正确的人生观、价值观和良好的职业道德观，自觉抵抗各种腐朽思想的侵蚀，形成了拒腐、拒吃、拒送、拒玩的良好风气。 唱响主旋律，全面进行爱国、爱院、爱岗教育。采取学习讨论、收看电视、组织参观、图片展览等多种形式，加强医护人员的宣传教育，增强了全院职工爱院如家的思想观念。激发了全院职工爱岗敬业、效劳病员、艰苦奋斗、无私奉献的精神。 积极开展职业道德教育，全面提高职工队伍思想道德素质。我院编印了职业道德手册、文明单位建设手册、XX市民手册，医德标准等并定期组织学习，结合实际，找差距，添措施。各科室坚持每月医德医风学习及季度医德医风讲评制度，对职工个人进行医德百分制考核，并将考核结果作为晋升、晋级的依据。 广泛开展法律法规教育，编印了法律法规手那么。各科室结合实际学习宪法、劳动法、医疗机构管理条例、医师法、行政诉讼法、医疗事故处理条例及其配套文件汇编、国家赔偿法、关于纠正行业不正之风、加强廉政自律的规定等一大批有关法律法规文件。提高了职工学法、用法的自觉性，增强了职工的法制观念。 大力倡导科教兴院，坚持走大专科小综合的开展道路，形成人无我有，人有我精的专科专病特色。我院先后投入巨资改建医院住院大楼，新建门诊综合大楼及引进电视腹腔镜、白内障人工晶体植入、体外震波碎石等高、精、尖医疗技术。制定了人才培养管理考核方法，每年选派学科带头人及技术骨干到省级医院进修学习，促进了医院整体医疗质量稳步上升，职工岗位技能明显提高。同时，全院建立起适应医院开展的员工管理体制和收入分配机制，形成了“能者上，平者让，庸者下〞的人才竞争机制，从根本上转变了全院干部职工的观念，增强了改革意识和竞争意识，促使全院干部职工积极投身改革与竞争的洪流之中，为全院创立活动注入了生机和活力。 三、优质效劳，深化细胞建设 长期以来，我院坚持“三优一学〞创立工作“重在建设〞的方针，以创立文明单位为根底，以培养一流医疗队伍为目标，在全院深入广泛地开展优质效劳竞赛活动、讲文明树新风活动、文明部位塑形活动，以及争创青年文明号、文明示范窗口、评选优质效劳先进科室和“三下乡〞活动等。为了树立良好的医德医风，促进效劳质量的进一步提高，让每位患者明明白白就医，轻轻松松治病，医院成立了纠风办，聘请了医风医德监督员，实行了“首问负责制〞，建立和完善了“药品招标采购制度〞，实行医药公开核算医院"三优一学〞创立总结第2页 ，坚持收费管理“十不准〞等，保护了患者利益。 在优质效劳中，我院始终坚持以病人为中心，全程优质效劳，推行了“以病员为中心、优质效劳〞为主题的“三优一学〞“争先创优〞及创立“文明科室〞“五好家庭〞的竞赛活动。通过竞赛，使广阔干部职工增强了效劳意识和法制观念，做到了“文明行医、礼貌待人〞，广阔医护人员结合临床工作，想病人所想，急病人所急，献爱心、送温暖、做好事，等到了患者和社会各界的广泛赞誉。据不完全统计，近年来，收到病员感谢信27封，锦旗18面，为病人做好事817件次，拒收红包24人次，为贫困学生、残疾人、下岗职工等捐款万余元，病员满意度达90％以上。为我院圆满完成第七届“三优一学〞创立工作及争创“市级精神文明单位〞打下了良好的根底，提高了医院的社会效益和经济效益。 医院"三优一学〞创立总结来源于网，欢迎阅读医院"三优一学〞创立总结。 第5页 共5页