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2023
车站
内勤
货运
先进事迹材料
新编
车站内勤货运员先进事迹材料
xx同志是xx西站营业厅的内勤货运员,中共党员,1997年7月进入xx公司,先后在xx站、xx西站工作,是公司第一批货运员。在长期的工作实践中,她始终坚持刻苦学习、默默奉献、积极进取的作风,以饱满的工作热情和乐观的精神状态对待自己所承担的每项工作。2023年她荣耀地参加中国共产党后,更加严格要求自己,不断加强党性修养锻炼,扎实工作,以出色的业务技能和优质的货运效劳,在一线生产岗位上发挥了一名共产党员的典范模范作用。
一、爱岗敬业,认真工作,善于开动脑筋。
xx同志在工作中脚踏实地,认真严格执行作业标准,不放过每一个细微之处,碰到疑难问题时,虚心请教老师傅。坚持用时代开展的要求审视自己,勤
。
是提高效劳水平的根底,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广阔货主提供方便、快捷、准确的效劳,才能提高工作效率,赢得货主的信赖。因此她十分注重业务知识和技能操作的学习提高,如路局有一次举办近一个月的业务集中学习,xx毅然丢下三岁的孩子,按照公司的安排,参加了路局严格的封闭式培训。学习期间她感冒发高烧,但她克服头疼、全身乏力的病症,坚持每天在教室连续学习14小时以上,孜孜不倦、如饥如渴地学习新知识、新方法、新技能。她的勤奋好学和忘我敬业精神深深影响和鼓励了身边的每一个人。
她利用业余时间自学取得了xx交通大学运输管理专业的大专文凭,又获得了统计专业中级职称资格。她不断用知识充实和武装自己,为效劳技能的提高打下了坚实的根底。她在车站、公司历次业务考试和技能比赛中屡次名列前茅,202223年代表公司参加路局货运系统技能竞赛获得货运员工种的个人全能第五名;在202223年路局货运系统的技能竞赛中,又获得路局第四届货运系统技能竞赛货运核算员个人第二名;并代表路局参加铁道部第二届货运系统职业技能竞赛,获得全路货运核算员工种职业技能竞赛第九名,被铁道部授予“全路新长征突击手〞荣誉称号。在取得的成绩面前她永不自满,永不懈怠,并言传身教,将工作经验点点滴滴传授给身边的同事和新来的学员,以求互帮互助,共同进步。
三、优质效劳,热心助人,引领效劳风气。
xx同志深知营业厅是车站面对货主的主要窗口,优质效劳尤为重要。她自觉使用文明用语,做好优质效劳,对待货主,态度和蔼,耐心细致,想货主之所想,急货主之所急。她认为,车站形象的建立不只是靠员工的微笑和礼貌,还包括员工的素质和能力,效劳的质量将直接影响到客户的选择。
几年来,温西站“以货场办市场〞,开办了粮食市场。大米、面粉货主经常拿平时做买卖收来的零币到营业厅的收款窗口交纳运费。一捆捆零币,有5元的、2023元的、20元的,有的破破旧旧,还散发着一股股臭味,有的无法用点钞机,只能用手工一张张数,个别面粉货主有时甚至会拿一大袋的零币过来交纳运费,清点耗时很大。说实话,大家都不喜欢收这种零币。有好几次碰到xx同志在收款岗位替班,每次她总是毫无怨言,接过满满一袋的零币,尽可能快地数完,不让货主久等。这位货主看到她在收款,自己都感到有点不好意思,笑着说,不好意思呀,怎么又是你,又碰上你当班,真是谢谢你们,这样省去了我跑银行排队的时间。她笑着说,没关系的,这是我们应该做的。她就是这样,工作之中事事为货主着想,为货主排忧。
第二篇:车站集装箱受理货运员先进事迹材料诚信人生
xx,一名普通的共产党员,一名普通的集装箱受理货运员。16年来,她审批过百万批货物不贪财,她效劳过千万个货主不红脸,她救济过数十个货主不图报,她获得过几十项荣誉不满足。她就在我们身边。在市场经济日益开展的今天,她的事迹就像一面镜子,为我们折射出一位共产党员的人生观、价值观""
""
他们的困难在“21号〞窗口都得到了解决。“谢谢〞、“中〞""话语虽然不同,但他们伸出的都是大拇指,露出的都是满意的微笑。
“21号〞窗口是xx东站营业大厅一个普普通通的货运受理窗口。窗口前面,摆放着一块“共产党员先锋岗〞金灿灿的标牌,窗口里面,坐着的是一位平平凡凡,但又受到许许多多货主敬佩和爱戴的女货运员,她的名字叫xx。
站在“21号〞窗口前,我们很难相信这个身体瘦小、不善言谈的女货运员,实现了在窗口效劳16年无一切路风不良反映和货主投诉,平安办理600万批货物无过失的全站最高纪录。
随着采访的深入,一位优秀货运员的故事,一位模范共产党员的形象,一条诚信效劳社会的人生轨迹,展现在我们的面前。
不变的职责——
把货主的需求看得高于一切
去年6月29日,38摄氏度的高温掀起一波一波的热浪,蒸得人们透不过气来。作为xx铁路局“十佳模范共产党员〞,xx刚刚参加完表彰大会,又匆匆赶回东站,尽管领导安排有人替岗,但她还是放弃了可以休息的时间,投入到紧张的工作之中。
当她送走大厅内最后一位货主时,已是中午12点10分。她刚走出营业厅的大门,正准备去吃饭,突然,一辆“面的〞嘎的一声停在她的面前,一位30多岁操着外地口音的中年男子冲着她问道:“同志,我已买好了下午两点40分的火车票,现在要发一台食品机械到xx,应该咋办手续。〞
看到货主焦急的样子,xx顾不上去吃饭,笑着对货主说:“你别着急,我来
用共产党员的价值观书写人生
跨进有“中原货都〞之称的xx东站,琳琅满目的各种货物令人目不暇接。这里是亚洲最大的物流基地、新欧亚大陆桥国内最大的集装箱联运货场、办理内陆省份进出口货物运输的国家一类口岸。
近几年来,东站的货运量成倍增长。其中具有平安方便等优势的集装箱运输,占到运输总量的一半以上,成为了铁路货运中的“知名品牌〞。而手中具有集装箱受理审批权的xx,自然也成了“香饽饽〞,是一些人“攻关〞的重点目标。
今年夏天,xx东站的10吨集装箱特别紧张,货主的发货单据压了厚厚的一叠。一位急着向xx方向发运机械配件的货主,看到这种情况,就按照自己办事的经验,打起了xx的主意。
这天,熙熙攘攘的营业大厅里多了位“特别〞的货主。他买来货物运单,却不急着写,也不急着到窗口办理手续。一直等到快中午,窗口没有人时,这名货主才来到21号窗口前,折叠着递进几张填好的货物运单。原来,货主乘周围人不注意,偷偷地将300元钱夹到了货物运单里面。
窗口里面,xx早就发现这名货主不对劲。她翻开折叠的货物运单,一下子发现了其中夹着的钱。xx明白了,她轻轻地把运单折叠好,递了出去,一语双关地说:“同志,对不起,你的货物运单填写有毛病,请重新填写。〞
运单被递出来,货主还以为是嫌钱少呢。下午,他在运单中夹了500块钱,等到营业大厅一开门就又来到xx的窗口前。这次,他自认为是方法得当,胸有成竹。
xx看到还是上午的那名货主,心里提高了警惕。翻开货物运单,她再次发现其中的钱,而且比上午的还多,就有些生气了。但她还是把钱夹在运单里面递了出来,并加重语气说:“这次还是有问题,而且比上午的错误更大,不改正这样的错,在我这儿就永远也运不走货。〞货主接过运单,脸红红的走了。
几天后,货主的这批货物按照正常程序还是运走了。货主想谢谢这位女货运员,同时也想再试试拒绝过两次金钱诱惑的xx,到底是不是真的“傻〞。
下午下班时,货主来到xx回家必经的一个路口。等xx骑车过来后,货主一把抓住车筐,“程师傅,谢谢你在大家面前够意思。今天一定要一起吃个饭。〞
“谢谢,谢谢,今天家里有事,改天再说吧。〞任凭货主好说歹说,xx还是婉言谢绝了货主的好意,让货主带着这点“遗憾〞走了。
对于xx来说,自己手中的权力其实是一种责任。她常爱说这样一句话:“为货主效劳不需要回报,更不能贪图钱财。〞面对社会上灯红酒绿的高消费生活,xx始终保持着一名共产党员的高尚品质。她按照一个共产党员的价值观去要求自己,去生活、去工作,她自己也获得了这种价值,享受到了这种凭金钱难以买到的幸福。
在这种价值观的指引下,自从到了集装箱受理这个岗位上的那一天起,xx就以“四心、三不、五文明〞的效劳准那么,严格要求自己,受到了货主、领导和同事们的赞扬和尊敬。
“意思意思,其实最没意思〞,xx这样看待社会上的不正之风。去年11月,一位在东站附近搞“运输信托〞的老板,想和xx建立长期的“业务联系〞,几次把不菲的“意思〞送到xx那里,都被婉言拒绝。不死心的他,跟踪xx,一直到了她的家门口。晚上,老板敲开房门,把一包高档礼品往地板上一扔,扭头就跑。xx回家后换了拖鞋,来不及下楼追,就跑到了晾台上,把礼品从5楼丢了下去。
“常在河边走就是不湿鞋〞。这是xx东站干部职工对xx最肯定、最赞赏的一句话。20多年来,东站的领导换了一茬又一茬,但每任站领导都对xx非常信任。为了保护职工,车站曾专门作出了受理货运员原那么上每两年换一次岗位的规定,但xx却在这个岗位上工作了16年,成为东站绝无仅有的特例。
有时xx帮助了别人,货主实在过意不去,发自内心要表示感谢。对此,xx理解货主的心情,但也能想出方法,既坚持了制度,又照顾到货主的热情。
xx就是这样一个人,认准的事儿,八头牛也拉不回来。有人说,xx办事坚持原那么有点“呆〞;还有人说,她在金钱面前“傻〞得有些让人受不了。xx却说,不管是“傻〞还是“呆〞,只要自己做事能对得起良心、对得起货主、对得起党就心安了。
“一生一世做好人,一生一世要对得起良心、对得起群众、对得起党〞,这是xx在工作岗位上立下的诺言。20多年来,她始终做到手不伸、心不偏、嘴不馋,保持了一名共产党员的高尚品质,甘于做一名精神生活上的“富翁〞。
不变的追求——
靠真诚赢得人心
1997年,由于工作出色,xx先后获得了铁道部“火车头奖章〞、xx铁路局优秀共产党员等荣誉称号。当了先进,周围的同事们都投来了羡慕的眼光。但xx却想,自己只是在平常的工作中履行了应尽的责任,组织上却给了我这么高的荣誉。今后,说啥也得好好工作,报答党组织和大伙儿的信任。
如何才能把效劳工作做得更好。怎样用自己的言行去塑造铁路“窗口〞的良好形象。xx暗暗下了决心。一次,xx看了一本介绍中华民族传统美德的书,书中一个个弘扬诚信的小故事深深打动了她。
老实和守信是一个人为人处事的原那么,也是社会赖以生存和开展的基石。xx联系到自己的工作,她想,在社会主义市场经济日益开展的今天,我们铁路效劳窗口应该把以诚待人放在首位,靠良好的信誉去赢得货主顾客的心。
工作中,xx给自己定下一条标准,“但凡货主提出的,就是自己应该知道的;但凡货主需要的,就是自己应该做到的〞,并按照这条标准去工作,而且一直做得很好。
为了对集装箱到达情况做到心中有数,xx坚持每天提前40分钟来到单位,查看货位,核对箱数,刮风下雨从不间断。去年冬天的一场大雪,路滑如镜,xx回家时一连摔了4跤,头晕得直想吐。第二天,她起了个大早,步行了十几里路,硬是提前赶到了单位。
第三篇。内勤民警先进事迹微笑效劳、学习钻研、乐于助人是xxx公安分局文化路派出所户籍内勤xxx的真实写照。
从xxx派出所到xxx路派出所,从材料内勤到户籍内勤,从警5年来,每一个岗位、每一项工作都被xxx当成是表达人生价值、实现为党和公安事业做奉献的平台。由于她工作突出,连续两年受到市局嘉奖,连续两年获得换发二代证先进个人称号,xx年在全市公安系统“三基〞工程建设根本功竞赛中荣获“十佳标兵〞民警称号,xx年被评为xxx区“十佳〞政法干警,2023年被评为市级优秀户籍内勤,她负责的文化路派出所户籍室被评为市级优秀户籍室。
微笑效劳是名片
xxx常说的一句话。“户口工作再细心些,对