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公司
信息技术
项目
管理办法
集团
企业
工作制度
材料
公司信息技术工程2023年管理方法含集团企业工作制度材料
xx公司信息技术工程管理方法范文
第一章 总那么
第一条 为建立和完善公司信息技术工程(以下简称:工程)管理体制和运作机制,标准管理程序,明确管理职责,结合公司信息技术工作实际,按照科学、标准、高效的原那么,制定本方法。
第二条 本方法适用于x公司和各子公司及实际管理单位〔以下统称:各单位〕。
第三条 本方法涉及的工程概念及分类包括:
〔一〕业务应用工程:是指为满足各单位业务经营或管理需要而实施的包含具体业务功能的应用开发工程,包括但不限于:新建、升级改造、系统优化以及应用推广等。
〔二〕根底应用工程:是指为在企业级应用架构、数据架构、技术架构、平安架构中建设根底的、不可或缺的系统,以及负责开发、测试、运行管理和监控的组件或平台。
〔三〕根底设施工程:是指信息技术部为支撑各单位应用系统平安、可靠、稳定运行而实施的信息技术根底设施的新建、集成或大规模升级改造工程。
第四条工程管理的工作内容包括:
〔一〕需求管理;
〔二〕立项管理;
〔三〕实施管理;
〔四〕上线管理;
〔五〕验收管理;
〔六〕文档管理;
〔七〕日常管理。
第五条 工程管理的角色和职责:
〔一〕工程管理办公室,设置在信息技术部。办公室成员由信息技术部负责人和非工程经理人员组成。主要职责包括但不限于:
1.制定并持续改良本方法及相关附件模板。
2.制定工程管理方案,组织工程管理工作。
3.感知工程全貌,把握工程进程,控制工程关键节点,组织工程各节点评审。
4.协助工程经理发现、梳理和解决工程过程中的问题。
〔二〕工程经理,主要职责包括但不限于:
1.负责对工程进行全生命周期管理。
2.按照本方法的要求,组织完成工程实施工作。
3.处理工程管理办公室的意见和建议。
〔三〕工程组,由工程经理、业务经理、技术经理和其他厂家工程人员共同组成,主要职责包括但不限于:
1.按照本方法的要求,完成工程实施工作。
2.业务经理由需求提出部门选派,负责代表需求提出部门配合工程经理组织完成工程的业务需求分析、价值目标确定、业务测试、用户验收、生产验证、工程培训和应用推广,参加工程立项、设计、上线、验收等阶段评审和工程后评价工作,组织整理业务类工程文档。
3.技术经理由信息技术部选派,负责配合工程经理组织工程实施所需技术资源,完成工程实施标准化管理和日常运作,协调、讨论和解决相关技术问题,参加工程立项、设计、上线、验收等阶段评审和工程后评价工作,组织整理技术类工程文档。
第二章 需求管理
第六条工程经理负责收集、汇总、整理业务需求,编制形成业务需求说明书,并提交工程管理办公室。业务需求说明书的主要内容包含但不限于:需求名称、提出部门、业务目标、主要内容、方案完成时间、提交人、提交时间等,如有独立的相关支撑说明文档,可以作为附件一并提交。
第七条工程管理办公室负责集中管理业务需求,并根据工程经理提交的内容进行更新、维护工作。
第八条 工程管理办公室负责协调各单位组织开展业务需求评估工作,确定业务需求的处理意见和工作任务。
第九条工程经理负责根据经过审批的业务需求处理意见和工作任务开展后续工程工作。
第三章 立项管理
第十条 立项是指针对业务需求进行技术实施所需完成的技术立项工作;如此需求实施涉及采购事宜,相关技术立项工作应在采购立项前完成,其采购立项工作遵照采购管理方法执行。
第十一条 工程经理负责编写立项请示。立项请示的主要内容包括但不限于:工程概述、工程需求分析、工程目标、初步建设方案、工程建设方案、费用预算、备选效劳商分析等,如有独立的相关支撑说明文档,可以作为附件一并提交。
第十二条工程管理办公室负责针对立项请示的完整性、合规性进行初步审核。立项请示不符合要求的,由工程经理负责根据工程管理办公室的意见进行补充修改后重新提交立项审核申请。
第十三条 工程管理办公室负责将立项情况向公司总经理办公会报告。通过总经理办公会获批后,工程管理办公室抄送告知工程组和需求部门进入下一阶段。
第四章 实施管理
第十四条工程组根据业务需求说明书和立项请示,进行工程总体设计,制定详细工作方案和实施方案,并在此根底上完成工程开发和测试工作。
第十五条 在重特大工程的开发过程中,可邀请风险管理部门、审计部门等职能部门根据需要参与,对风险控制和内部审计环节提出建议或要求。
第五章 上线管理
第十六条 工程技术实现及测试工作完成后,工程经理负责编写上线请示,并提交工程管理办公室。上线请示的主要内容包括但不限于:工程的需求规格说明书、用户测试分析报告〔如有需要,需另行提供平安评估分析报告〕、上线方案、运行维护文档〔包括平安手册、使用手册、运维手册、应急预案等〕等。
第十七条工程管理办公室负责针对上线请示的完整性、合规性进行初步审核;上线请示不符合要求的,由工程经理负责根据工程管理办公室的意见进行补充修改后重新提交申请。
第十八条工程管理办公室负责邀请需求部门参与工程上线评审工作,并将审定后的上线评审意见书通知工程经理。
第十九条工程管理办公室负责将上线情况向相关公司领导报告。通过相关公司领导获批后,工程管理办公室抄送告知工程组和需求部门进入下一阶段。
第六章 验收管理
第二十条工程完成试运行工作进入正式运行阶段后,工程经理根据工程商务协议的约定和要求,编写验收请示,与工程商务协议一并提交工程管理办公室。
第二十一条 验收请示的主要内容包括但不限于:工程验收报告、工程预算执行及支出情况表、工程交付物等。其中,工程交付物包括但不限于:
〔一〕应用软件;
〔二〕源代码〔根底设施工程和其他工程除外〕;
〔三〕安装程序〔根底设施工程和其他工程除外〕;
〔四〕工程文档,包括但不限于:业务需求说明书、系统测试分析报告和/或集成测试分析报告、用户测试分析报告、试运行报告、运行维护文档、系统平安评估类文档。
第二十二条工程管理办公室负责针对验收请示的完整性、合规性进行初步审核;验收请示不符合要求的,由工程经理负责根据工程管理办公室的意见进行补充修改后重新提交申请。
第二十三条 工程管理办公室负责邀请需求部门参与工程验收评审工作,并将审定后的验收评审意见书通知工程经理。
第二十四条工程验收评审工作方案的主要内容包括但不限于:工程验收评审方式、验收评审人员组成、验收评审工作规那么等,如需召开验收评审会的还应包括验收评审会时间安排、参会人员、日程等。
第二十五条 工程管理办公室负责将验收情况向相关公司领导报告。通过相关公司领导获批后,工程管理办公室抄送告知工程组和需求部门进入下一阶段。通过验收评审的工程,工程经理负责遵照工程协议约定,与乙方签署工程验收报告,并完成相应的后续工程工作。
第七章 文档管理
第二十六条 在工程管理的各阶段,工程管理办公室负责按照本方法的要求,协助工程经理组织相关工程人员整理各类工程文档。
第二十七条 在工程管理各阶段文档整理工作中,工程管理办公室负责明确所必须形成的文档目录和各文档的内容要求,并协助工程经理审定文档内容,以保证工程文档的完整性和标准性;工程经理负责组织相关工程人员整理文档内容,并根据工程管理办公室的意见组织进行定稿。
第二十八条工程管理办公室负责集中管理各工程的各类文档;工程经理负责按照本方法的要求及时上传文档,并保证文档的准确性、可用性。
第八章 日常管理
第二十九条 工程管理办公室在工程管理过程中实行工程管理例会的工作机制,根据工程管理工作的需要定期或不定期的召开工程管理例会,总结工程进展,分析工程风险,发现工程问题,提出意见和建议。
第三十条 工程管理办公室根据工程管理工作的实际进展情况,负责编制工程管理周报或月报,并报送相关方。
第九章 附 那么
第三十一条 本方法由信息技术部负责解释。
第三十二条 本方法自印发之日起施行,原有相应信息技术工程管理制度作废。