第1页共1页乡村医生两好一满意活动总结活动总结只从开展乡村医生两好一满意〞活动以来，我本着以人为本效劳态度热情周道的原那么，努力完成一下几条；一、抓稳固不断将活动引向深入1.进一步稳固活动气氛，乡村医生两好一满意活动总结。切实提高开展活动的主动性和自觉性，珍惜来之不易的成果，努力使思想认识再深化，排查梳理再深入，标准要求再提高，整改标准再加强，督导检查再严格，宣传舆论再高涨。2.进一步稳固活动机制与工作有效结合，突出体制机制创新增强活动的生命力。3.要本着严之又严、细之又细、实之又实的原那么，落实两好一满意活动。二、抓提高切实发挥好活动的长期效应1.着力拓展活动使“效劳好、质量好、群众满意〞的要求落实到农村各家各户，表达在各方面的工作中，让更多的群众感受到活动的气氛和成效。3.科学定位。要把“两好一满意〞在社会上产生良好反响，着力加强多层面的效劳和质量创立工作，推出不同层面、不同领域、不同特色的“两好一满意〞这一主旨更加突出，带动作用和示范效应得到充分发挥。三、见成效实现更大程度的群众满意1.促使医疗卫生效劳质量和水平升高，一切以群众满意不满意为衡量标准，尽最大努力实现医疗质量零缺陷和医疗效劳零投诉，实现医疗卫生效劳质量和水平的全面、明显提升。2.一定促使医患关系得到改善。努力做到医患沟通率20230%，患者健康教育覆盖率20230％，出院康复指导率20230％，投诉处理率和反响率20230％，知情同意率到达20230％，住院病人随访率到达70％，进一步增进患方对乡村医生信任和理解，主动配合治疗、家庭护理，有效防范和及时化解医患矛盾纠纷。
