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2023
年关
提升
医院
后勤
管理
效能
思考
关于提升医院后勤管理效能的几点思考
。医院有序的后勤管理工作是医院各项医疗业务活动正常运行的前提和保障。开源节流,节能减耗作为社会倡导的主题,医院后勤管理部门应结合医院实际情况,充分开掘现有人、财、物的潜力,做到人尽才,物尽其用,积极协调各方利益关系,到达医院人财物效用最大化,后勤管理本钱最低化,效能最大化。
关键词:医院后勤管理本钱效能
随着物质条件逐步改善,人们对医疗消费的要求也变得多样化,除对医院业务技术本身要求提高外,对就医环境及就医配套效劳等要求越来越个性化。在当前国家对公立医院投入缺乏的形势下,作为国家公益机构要兼顾社会效益和经济效益,既要保持自身稳健运行并可持续开展,又表达效劳社会公众公益性质,必须加强经济效益意识,提高管理效能。医院后勤管理是医院管理的重要组成局部,后勤管理本钱上下直接影响着医院的运行盈亏。医院后勤本钱是指医院后勤部门为保障医疗业务的正常运行所消耗的各种费用的总和,抱括修缮费,低值易耗品消消耗,燃料和电力,各类能耗设施折旧费,后勤人员人员经费,以及为组织后勤工作产生办公费等。医院后勤工作不仅包括技术含量低的环境卫生、物资购置,也包括水利电力,设施设备维修养护等技术性工作。后勤工作有涉及部门多,涉及领域广而繁琐的特点。后勤部门为各临床科室正常运转提供必备物资保障,它的高效率运转对医院挖掘各类资源的潜力、降低运行本钱,提高管理效能有着不可无视的作用。
一、当前医院后勤管理的现状
〔一〕后勤人才溃乏,后勤部门人力配置臃肿,人员综合素质普遍偏低,后勤管理本钱控制意识淡溥
一直以来,社会普遍存在重专技轻后勤的思想垢病,医院也不例外。社会各高校几乎没有医院后勤管理专业,医院后勤部门缺乏专业人才来源渠道。在当前用人体制下,局部医院还存在将不能胜任本岗位工作的专技人员转岗到后勤部门的现象。医院的后勤部门成为医院消化闲散人员的养老所,导致医院后勤部门人员配置雍肿,年龄结构老化、学历、技术职级等普遍较低。这些后勤员工容易默守陈规,主观能动性和创新意识薄弱,工作效率不高,后勤管理本钱控制意识不强,不能有效地效劳临床一线。
〔二〕后勤管理制度不健全,流程不标准,医院本钱核算归集不及时不完整,影响经济效本钱核算和效益分析
医院后勤管理制度有待进一步完善,即使有健全的后勤管理制度也存在监管缺失,执行不到位的现象,造成支出漏洞,本钱归集不明确,更不能及时完整地归集费用,使公摊费用扩大,形成隐形浪费。也有医院虽有健全的管理体制,但整个运行流程过于繁锁,办事流程不合理,不标准,造成不必要的人力物力消耗。以上现象均使后勤管理本钱增长,管理效能的下降,影响医院整体经济本钱核算和效益分析。
〔三〕后勤物资存积压、存续期间闲置,维护保养不到位,影响使寿命,增加本钱
医院物资供给涉及到全院各个部门,局部医院后勤物资中心与临床部门勾通不到位,所购物资规格、功能与的实际脱节,有需求的配送不及时,不需要冷备货的供给旺盛,使得物资积压,增加了物资保管的人力物力财力。同时一些临床科室本钱意识淡溥,申购方案争多图量,领而不用,闲置一边,久而久之闲而无用,最终不了之了之。也有局部科室对领用的物资特别是大型设施设备,未事先熟悉使用方法,不按使用说明标准使用或使用时不爱惜等都会大大地缩短了设施设备的使用寿命,增加医院运行本钱。科室设备无专人管理,致使设备保管缺位,丧失。以上种种财产物资的管理弊端,致使后勤物资大量占用医院的流动资金,限制了医院的财产物资的潜能有效发挥。
二、降低医院后勤本钱,提升后勤管理效能的几点改良措施
〔一〕加强后勤管理人才的培养,整合资源,节约人力本钱
充分认识后勤管理工作重要性,加大后勤人员继续教育、培训经费投入,提供学习时机,通过外出培训、参观学习开阔眼界,提升业务素养。抓住当前电力、水利以及各类特种设施设备行业硬性要求的员工持证上岗的契机,实行“无证不上岗,不能上岗就待岗〞的人事制度,促使后勤人员产生危机意识,变被动学习为主动学习,提高工作的主动性,以为医院节约作为已任,把节约开支贯穿到整个日常工作中,提高工作效率,消除后勤部门中过盛人力本钱。
合并后勤管理功能雷同岗位,消灭后勤管理工作中的人力浪费。比方医院消防值班与内保值班,两者都须至少2人24小时值班守,但消防与安保的工作性质都具有值守和巡查的特点,为节省人力成,后勤管理部门通过标准管理,按照消防、内保各项制度要求制定切实可行的应急预案后,将内保值班室合并到消防控制室,启用既有消防资质的又有安保资质的人员值班,这样值班人员在平安巡逻的同时进行消防平安内容巡查,既保证了消防平安的监管工作也不担误安保巡查工作,一举两得从而节省人力本钱开支。
逐步推行后勤效劳社会化管理模式,建立后勤管理与效劳职能相别离的管理体系。把环境卫生,园林绿化,被服洗涤,医疗垃圾处置、电梯维修保养,氧气负压站、消防联动系统以及安保监控设施的维保等非医疗环节交给社会上专业公司管理,利用专业公司的规专业化、标准化的管理,产业化,集约化生产流程提高效劳质量,降低效劳本钱,有助于减轻医院负担,提高后勤管理工作效率,真正做到减员增效,为医院后勤供给提供可靠的保障。
〔二〕后勤、财务及临床等各部门密切协作,强化本钱意识,促进物资使用效能的提高
医院要取得良好的社会效益和经济效益,并得到可持续开展,本钱和效益两大环节不可无视。公益医院只能按国家物价标准合理合法收取费用,节流就显得尢为重要。2023年新医院会计制度更加注重医院运行本钱的归集,要求会计人员将医院每一笔支出精确地细化到责任部门,责任部门既是受益部门也是本钱承当部门。医院财务本钱会计核算根据根据责权利相结合原那么,将各部门的分配、奖惩与各部门人员的业绩考核挂,表达奖优罚劣。医院财务本钱核算根据完善的本钱分析评指标价体系准确地确认医院每笔支出的责任主体,归集本钱。后勤管理部门那么应与医院财务部门密切协作,建立与财务本钱核算体系相配套的可操作管理流程,所有支出应与财务本钱核算指标体系的责任单元归口口径一致。后勤部门日常开展的各项工作注重责任单元的明确,后勤日常工作单据要正确表达医院经济业务运行轨迹,使财务人员一目了然,便于财务本钱核算的准确归集。后勤提供的所有物耗能耗均以能直接细化到医院各科就不间接摊销的原那么,有利于催促科室落实责任。
利用信息智能化,网络化提高效劳效率和效劳质量,减少医院后勤管理与其他医疗部门的时间与空间距离。医院后勤部门不能仅依靠传统的管理模式进行管理,还应充分运用医院his系统的物资管理板块的信息储存,为医院管理层决策部门提供详实的数据,最大限度优化配置,降低本钱,促进医院后勤管理工作效率的提高。
后勤部门作为医院运行保障中心,在“物与财〞资源有限的情况下,提高物资金的使用效益,优化单位内部资源配置等方面有着不可无视的作用。后勤部门的物资的购入种类,规格,数量以及物资质量直接影响医院效劳质量。后勤部门对所购物资除把好质量关,价格关,挤出价格水份,也要根据各部门历年物资领用数据结合该部门实际业务情况分析其有无浪费情况,各部门所提的申购方案数量是否合理。对贪多图量的方案申购应把好数量关以消除物资大理积存的可能性。除此而外,后勤部门在购置物质时应该具有前瞻性,充分利各类信息,合理置办备用物资。比方:随着医生工作站的开展,各类辅助检查单、医嘱单、各类医护书写记录由his系统的软设计统一格式打印再手写,后勤部门在在印制各类检查单、记录单的时候应该充分了解市场环境,结合实际需要少量印制,减少印制本钱和保管本钱。对于各责任科室存续期间设施设备,后勤部门应催促各科室落实专人保管和定期护养护,延长使用寿命,将长期闲置不用的设备收回或调至需要部门,优化院内物资配置,做到物尽其用。
三、结束语
在科技日新月异的今天,后勤部门工作应本着“以病人为中心,效劳一线临床〞的宗旨,高效优质为各临床科室提供好后勤效劳。作为节能节流的重点部门,应按市场经济运行规律,加强本钱管理理念,优化配置物资,提高效能,不断提升医院经济效益,为医患人员提供良好的医疗气氛,从根本上推动医疗卫生事业的开展,为人民的健康造福。
参考文献:
[1]李青华.分析医院会计本钱核算和效益分析中应注意的问题[j].财经界,2023
[2]事业单位会计制度[m].经济科学出版社,2023
[3]于树彪.最新医院领导管理创新百科全书[m].延边人民出版社,2022
第二篇:浅谈如何提升医院后勤管理效能浅谈如何提升医院后勤管理效能
【关键词】
医院后勤
医院后勤工作是医院系统中支持系统的主要组成,是对医院各项工作和生活的物质性保障,是医疗、科研及教学设备和设施的保障。然而,后勤作为医院工作的重要内容,仍应是一个有机的系统。医院后勤管理就是围绕医院的任务和工作目标,对这个系统实行方案、组织和调控的活动过程,即便是纳入后勤社会化运作的部门,也应从系统的角度进行协调和调控。目前,在医疗市场剧烈竞争的条件下,医院后勤工作在新的形势下,为更好地效劳于临床,提高后勤效劳质量,向管理要效益,并且尽力减少开支,积极组织创新,较好地提高医院后勤管理效能。
1强化创新意识,因地制宜,科学管理
医院的后勤管理历来是医院管理的一个难题,是医院后勤的性质和矛盾所决定的,一方面,医院机器的运转,吃、喝、住、用都离不开后勤的保障,而且要求越来越高,必将造成摊子的越来越大,管理更复杂,更困难。另一方面,医院后勤不是直接创收部门,医院改革和市场经济要求后勤人员编制,尽可能裁减,后勤投资尽可能控制,为了适应新的形势,医院后勤管理人员要不断学习,改变观念,增强创新意识。针对后勤现状,重新认识,认真分析实行分类管理和科学管理。
1.1因地制宜,充分论证因地制宜、实事求是、充分论证是深化后勤改革必须遵循的原那么,因各单位规模、环境和条件各异,组织结构、根底设施、人员素质也不尽相同,而后勤工作,不能追求一个模式,更忌一刀切。后勤工作内容,有多种特性:一是有效劳系统社会性,社会上有的效劳工程,医院相对齐全,机构林立,队伍庞大;二是具有效劳范围广泛性;三是具有效劳对象的特殊性;四是效劳内容的事务性;五是效劳方案的多变性;六是后勤职工文化素质的差异性。以上各种特性,要求后勤工作,先急后缓,先易后难的原那么逐渐分步实施,条件成熟一个进行一个,根据本单位的实际情况和改革环境,扎扎实实一步一个脚印,就能产生良好的效果。
1.2区分类型、归类管理按照医院后勤工作,可划分为经营性管理效劳、劳务性效劳、技术性效劳。一是医院后勤效劳对象既是面向社会有直接经济收入的工程,可采取经营承包责任制;实行自主经营,独立核算,定额上交,自负盈亏的核算方式;二是为医院提供保障效劳的班组,可参照企业化管理模式,分配计时、计价、计量,实行本钱核算,定比分成,劳酬自理的核算方式;三是医院消耗较大的水、电、气,采取定额承包制度。
1.3选择工程,推向社会由于长期受方案经济的影响,使医院在建国初期基于当时的实际情况而形成的“医院办社会〞的后勤管理模式,严重地束缚医院的开展,使整个后勤保障的效益难以保障提高,带来不少资源的浪费。因此,要解放思想,把能够由社会承当内容,选择性地交给社会,并逐渐推进,最终实现医院后勤效劳社会化。
2增强改革意识,充分使用鼓励原那么
对医院后勤方案经济体制下所形成的庞大队伍,和人员过剩、人浮于事、效益低下的状况,必须用深化改革加以解决。后勤改革工作中,稳定是全局的需要、是工作的根底,改革是动力、是出路,开展是目的。但在改革实践中,要注意协调好各方面的关系,把工作做细,同时,后勤改革中,要发挥后勤人员的主观能动性,使他们积极参与改革,