2023年以人为本服务至上不断提升办公室下作水平.docx

以人为本效劳至上不断提升办公室下作水平 以人为本效劳至上不断提升办公室下作水平 作者/聂朝飞 做好办公室工作，重在提供优质、高效、精细的效劳。开展“三提升三创立〞活动，是不断提升办公室工作水平的重要方式和有效举措。我们以为，要开展好这项活动，提升办公室工作水平，关键在人，在于打造一支高素质的办公室人员队伍。一直以来，我们始终坚持以人为本，做活“人〞的文章，注重人的开展，打造优秀队伍，提升工作水平。 一、强化制度促标准。没有规矩，不成方圆。规矩就是制度，方圆就是标准。只有标准的管理，才能带出一支标准的队伍。办公室工作最讲标准。标准怎么抓。制度应该是重要保障，要以制度促工作标准化、精细化、专业化。为适应工作需要，近年来我们先后制定出台了协公室工作标准办公室考勤管理制度信息归口管理方法等一系列制度，使办公室工作流程标准、考核方法标准、工作纪律标准，实现了队伍的标准管理、效劳的与时俱进。办公室同志该干什么、具体怎么干，都清晰明确。在制度引领下，办公室的表率作用得到充分展现。改进作风从我做起，出台方案推行“三零〞效劳，每天开展工作备忘登记，工作日清日结，严格执行工作首问责任制，深入开展“亮身份、明去向、受监督〞主题活动，提高了工作执行力和工作效率。加强学习从我做起，每天开展“六个一〞工程学习，增强自觉性和主动性。遵规守纪从我做起，加强自我管理，见微知著、谨言慎行，保持办公室的风清气正。中央、省市XX县区委出台的系列规定，要求他人做到的，办公室同志带头做到：要求别人不做的，办公室同志坚决不做。通过定制度促进讲规矩，打造了一支讲团结、能吃苦、作风实的团队，推动了办公室上下、内外的协调有序运转和政令的畅通执行。 二、加强学习提素质。学习是永恒的课题。惟有学习，才有提升。办公室的同志只有始终把学习抓在手里，把学习当作责任、当作习惯、当作人生常态，才能不断地开阔视野、解放思想，掌握工作方法和规律，有效破解难题，翻开工作局面。坚持每天专题学，习，每周一次集中学习，半年一场集中轮训，增强干部理论素养。坚持向书本学习。县委主要领导经常推荐书目，办公室经常开出学习清单，还专门与省委政研室衔接，翻印了党的十八大以来习总书记一系列重要讲话精神汇编等资料，增强了学习针对性。坚持在实践中学习。经常组织年轻干部参与征地、招商、新农村建设等重点工作，以便他们摸准实情，提高参谋水平。坚持向领导学习。县委中心组学习科目是办公室同志的必读内容。坚持向群众学习。经常带着课题到一线了解情况，开展调查研究，问政于民、问计于民。坚持“走出去〞学习。每年都组织办公室同志到先进地区和兄弟县区学习工作经验。坚持“请进来〞学习。县委邀请大批专家教授前来讲学，办公室同志积极参与，提高了战略思维水平。不仅如此，还坚持开展赛学、评学、考学等形式多样、载体丰富的学习活动，极大地提升了办公室同志的业务素质，推动了工作开展。去年以来，我办的信息等多项工作被省办、市办评为先进，先后有5名同志考到长沙、株洲等地重要部门工作。 三、精细效劳树形象。效劳是办公室人员的天职。效劳表达的是办公室工作的价值，展示的是办公室的作风，展现的是办公室的形象。效劳无止境，唯在用心，重在精细。我们把精细贯穿于办公室的每一项具体工作、每一个细微环节之中，务求发挥好窗口作用。参谋效劳立足当高参、设大谋，从全局思考，从总体把握。今年以来撰写各类报告、讲话材料120多篇，推动了县委决策落实。精心编辑南有新田杂志，为宣传新田、交流工作发挥了重要作用。富硒产业开发等相关调研文章，推介了新田工作。县委常委会开到田埂上的做法，8月7日被人民日报大篇幅报道。“百姓问政我来办〞活动，新华网、湖南日报等重要媒体专门作了报道。办文办会效劳坚持讲周密、重细节，每一份公文制作标准，组织各类重大会议40余次，未出现任何过失。督查落实效劳坚持真督实查，查实情、查问题、促落实，督查结果成为考评干部的重要参考，推动了烤烟生产、方案生育、创卫等重点难点工作开展，督查工作经验在省市督查刊物推介。重大活动、重宾接待效劳精心筹备、精心组织，2023“陕汽杯〞全国卡车大赛新田站比赛、央视7套乡约栏目走进新田等活动均给嘉宾留下了良好印象。效劳至上，主动效劳、优质效劳，实现了办公室工作进步与“人〞的开展有机结合。 （作者系中国共产党XX县区委常委、县委办公室主任） 第4页 共4页