第1页共4页市公路局年机关作风建设工作总结加强公路管理提高效劳能力2023年，我局围绕“两稳固四创新〞的主题，全面贯彻落实市委、市政府的要求，紧密结合公路工作实际，继续开展机关作风建设，不断提高效劳开展、效劳社会、效劳群众的能力，推动××公路的加快开展。现总结如下：一、抓效劳、促转变，认真开展机关作风建设我局今年机关作风建设，围绕公路业务工作展开，主要抓好四个方面工作：（一）提高效劳意识。1、统一思想认识，明确活动主题。按照市委、市政府的要求，迅速组织局机关、下属香洲、斗门、金湾分局及地道处管理人员召开发动会，传达市机关作风建设会议精神，并结合我局实际作具体工作部署，统一全体干部职工思想，领会“两稳固四创新〞主题精神，提高效劳意识。2、加强业务培训，提高效劳能力。在开展党员先进性教育的公务员之家版权所有。根底上，我局结合机关作风的主题，组织广干部职工认真学习贯彻十六届五中全会精神、温家宝总理视察广东讲话精神等，努力提高干部职工思想认识，进一步增强为人民效劳的宗旨意识。网-/-结合我局实际，对我局行政管理、路政执法、征稽、财务、养护、技术等人员进行职业道德教育、专业学习和技能培训，提高办事效率、工作质量和为民办事的能力。全年共有400多人/次参加了培训。（二）完善效劳机制。市局、各下属单位机关均设立办事窗口，建立健全、完善的机关和窗口效劳机制，为前来办事的群众提供一站式效劳。1、向社会公开效劳承诺。按公路部门职责，公开公路建设、管养、路政、征费等效劳承诺并抓好落实，努力做到依法、畅通、和谐、创新。2、认真开展机关作风整改。结合公路部门实际，从教育、效劳、管理和机制4个方面制定整改目标，落实措施，抓好作风整改，提高效劳质量。第2页共4页3、完善效劳机制。整理××市公路局效劳制度汇编，完善包括窗口效劳工作制度、业务接办窗口工作制度、首问责任制、效劳窗口一次讲清制度、行政许可工作制度、公路规费征收管理规定、过错追究制度共7个制度；重新编制××市公路局工作制度，将各项工作规定细化，明确各科室及个人职责，简化办事程序，减少中间环节，提高效劳质量。（三）创新效劳方式。在实际工作中，从小处入手，从方便群众的角度，创新效劳方式，提高效劳质量，给群众带来更多的便利和更好的效劳。1、举办农民听证会。为更好为老百姓效劳，听取老百姓的心声，维护老百姓的知情权和利益，做到公平、公正、公开，我局创新工作方式，改变以...
