2023年市工商局实施三大服务工程助动经济发展.docx

市工商局实施三大效劳工程助动经济开展 市工商局实施三大效劳工程助动经济开展xx市工商局实施三大效劳工程助动经济开展今年以来，xx市工商局围绕市委、市政府的中心工作，凸显效劳开展主题，在优化登记效劳、延展商标效劳、拓宽消费维权、积极培育市场上进一步优化效劳举措，在工作中提出“职能的每个环节都要讲效劳、效劳的每个环节都要讲质量〞，做到“四有四先〞即企业有求，工商先应；企业有难，工商先帮；企业有惑，工商先想；企业有急，工商先行，重点实施三大效劳，取得了一定成效： 一、市场主体“踏进门槛〞时的亲情效劳工程。该局把营造良好的投资软环境当作头等大事来抓，以环境创新促进我市经济跨越式开展。一是畅通三条通道，行政效率再提速。畅通外资企业网上审批便捷通道、外地企业登记绿色通道、审批中心局部窗口并联审批快速通道，着手建立告知承诺核准制，从推进品牌战略、加速市场流通、提高企业信用等方面制定2023项制度，推开工业化、城镇化、农业产业化进程；改进企业登记注册方法，放宽企业准入通道，降低企业准入门槛，使更多的自由人成为市场主体，使企业的市场准入变为“直通车〞，为经济开展输入新鲜血液。今年共为41家企业登记注册提供方便、快捷的效劳。二是推行星级理念，效劳态度再优化。引入效劳行业星级概念，开展“优质效劳窗口〞、“优秀效劳标兵〞评比和“窗口效劳质量社会评议〞活动，进一步提升登记注册效劳质量。推行窗口效劳一体制，对所有市场主体和自然人办理工商业务一律进办事大厅，做到窗口业务咨询解答一口清，发放资料一手清，在文明礼貌效劳的根底上提高面对面效劳水准。三是创新效劳方式，效劳力度再拓展。根据企业在登记环节的需求，通过事前效劳、预约效劳、限时效劳、重点效劳、跟踪效劳等手段，建立链式效劳体系，为企业提供帮助。今年，该局在效劳招商引资企业中，推出了“快车道〞、“绿色通道〞等一系列优质效劳举措，采用并联审批的方式，以联系单形式，较方便地为企业解决了一个工程多个环节审批的复杂程序，并全面实施“一审一核〞制度，大幅度提高了办事效率。 第2页 共2页