2023年急救站终工作总结.docx

急救站年终工作总结 今年是我院创立二甲医院的关键一年，急救站在完成日常急救任务的根底上，在医院的领导和二甲办的具体指导下，对创甲资料积极解读，落实，广泛发动，定期召开科室会议，认真学习二甲标准及评审实施细那么，成立了各质控小组和管理责任小组，宣传创立二甲医院的意义，调动科室人员的积极性与主动性。利用每周三晚的业务学习时间，分析每周存在的问题。发现问题及时反响并给以解决，并提出整改措施，做到持续改进，不断完善，进一步明确工作重点，将任务指标分解细化到人。根据医院实施方案制定出具体实施方案，在工作中完成创甲，落实规章制度，标准流程，预防纠纷的发生。存在的问题： 由于院前急救工作的特殊性，工作环境差，风险大，待遇低，使医务人员极易产生厌倦情绪，不乐意从事这项工作。人员结构复杂，个别人员素质差，管理难度大，局部急救车辆车况差，经常发生故障，是医疗纠纷和过失事故发生的一大隐患。由于我县特殊的地理环境，山区多，路况差，南北半径大，乡镇一级急救站根本上不出车往我院 转送病人，再加上我院急救车不收急救车费，很多遥远乡镇不是急危重症的患者也要求我院出车接诊，这就直接造成了我县急救站无车可派率较高的原因，这也极易导致医疗纠纷的发生。 下半年工作方案。积极与院领导协调，增加增加急救车单元班次，弹性排班降低无车可派率，做好急救车辆的日常管理与维修保养，责任到人，并按上级制定的收费标准收取急救车费，加强日常管理，严格急救程序与操作规程，积极配合我院的创甲工作，确实做好急救站的各项工作，圆满完成我院交给我们的各项工作任务，做好我院辖区内的各项急诊急救工作，共同打造“群众满意、百姓放心〞的二级甲等医院。 急救站 2023年11月8日篇二：医院急救站年度总结xx市第x人民医院急救分站年度考核总结 作为医院医疗效劳的前沿阵地，我站肩负着院前急救、转运的重要任务，以快捷、高效、优质的急救医疗效劳，充分保障了辖区内院前急救工作的顺利开展，确保了我院“绿色生命通道〞的畅通。在院领导的正确领导和亲切关心下，进一步深化“以病人为中心〞，开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。全年累计接诊、院前急救、转院2280人次，与往年同期对照均有明显增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的“两个效益〞的增长，提高了院前急救的处置能力和医院的社会形象。 一、急救工作进一步得到重视与加强。 在标准管理的根底上，我站更加完善了急救分站工作制度、值班人员职责等制度建设。注重急救知识的更新与操做技术的培训；全年“120〞出车抢救成功率99%，全年无一例“120〞急救投拆举报，成功地为广阔人民群众提供了迅速、及时、有效的医疗急救效劳。 二、加强思想政治教育，营造团结和谐的工作气氛。2023年度，急救分站全体职工认真学习各种相关法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以人为本〞的效劳理念，力争文明行车，优质效劳，做到小事讲风格，大事讲原那么。工作中互相支持，互相理解，分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了各项工作。 三、加强业务技术培训，提高应急抢救水平。 以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操纵规程和抢救工作流程，严防过失、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。 服从指挥，做到随时出诊、迅速出车、及时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率20230%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“120〞院前急救及院内急救抢救过程每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了辖区人民的生命平安。 四、加强科室对外宣传，树立医院窗口形象。 急救分站是我院面向社会的重要窗口，其医疗水平和效劳质量反映出和直接影响我院的医疗水平和社会形象。在院前急救的工作中，每一位员员都代表着医院的形象，我们时时刻刻注重外树形象、内抓技能，为我院的全面、和谐、健康开展奉献出一份自己的力量。2023年，我站将以考核要求为抓手，进一步做好各项工作，以饱满的工作热情，更好的履行好院前急救这一神圣使命。xx市第x人民医院急救分站2023年1月21日篇三：2023年120急救站工作总结 XX县区中医院2023年120急救站点工作总结 时光荏苒，岁月如梭。转眼之间，又到了2023年的年终岁尾。作为医院医疗效劳的前沿阵地，我们肩负着院前急救、转运的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗效劳，充分保障了辖区内院前急救工作的顺利开展，确保了我院“绿色生命通道〞的畅通。在院长的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本〞的科学开展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗效劳质量〞，开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，坚持把维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。把院前急救工作与“三好一满意〞结合起来，全年累计接诊915人次、，圆满的完成了急救任务，提高了应对突发事件能力，提高了医院的社会形象。 1.急救工作进一步得到重视与加强。在XX市120急救指挥中心的领导下，医院领导更加重视急救工作，急救工作更加标准，“120〞绿色急救通道更加畅通。医院完善了120急救站点工作制度、值班人员职责、驾驶员3分钟内出车制度。重大事故报告制度，建立了标准化的抢救室，配备了呼吸机，除颤仪，洗胃机等设备，更新了监护型急救车，配备齐全急救设备，注重急救知识的更新与操作技术的培训；挑选业务骨干充实到急救工作中，并相对固定。全年“120〞出车915次，接回120230人次，转诊20232人次、就地医疗处理无须接院治疗65人次，抢救成功率99%，成功地为XX县区人民群众提供了迅速、及时、有效的医疗急救效劳。 2.加强急救管理，成立院前急救工作领导小组，每月举行例会，加强交流，总结教训，为提高急救工作效率出谋划策，加强思想政治教育，营造团结和谐气氛。在2023年度，120急救站全体人员认真学习各种相关法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以人为本〞的效劳理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行车，优质效劳，做到小事讲风格，大事讲原那么。工作中互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成各项工作。 3.加强业务技术培训，提高应急抢救能力。以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防过失、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核方案，定期对急救人员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救技术，如心肺复苏术，止血包扎技术，进一步提高了急救人员的急救能力，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为标准开展急诊抢救工作，做到防医疗过失、防医疗事故于未然，杜绝急救行为过程中的麻痹大意思想。坚决服从指挥，做到随时出诊、迅速出车、准确及时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率20230%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“120〞院前急救及院内急救抢救过程每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了辖区人民的生命平安。 4.加强科室对外宣传，树立医院窗口形象。120急救站是医院面向社会的重要窗口，其医疗水平和效劳质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“120〞是救死扶伤的生命救护者，是保护人民生命健康的“绿色通道〞，在院前急救的时候，每一位工作人员都代表着医院的形象，我们时时刻刻注重树形象、抓内涵，为医院的全面和谐健康开展奉献出了一份光和热。120急救通讯员及时报告医院急诊工作中的先进事迹，树立了医院的光辉形象。赢得全区人民的称赞。 5.加强急救知识培训，医院选派30余人派人参加市120指挥中心举行的〞急救医师考核〞，为迎接考核，医院购置3个模型人，组织全院医护人员练习急救操作，学习理论知识，更新了急救知识，通过了急救考核，取得急救医师护师证，并组织2023余人参加创伤的初步救治培训，提高了急救水平，并参与全区重大公共卫生应急演练，提高了急救水平，定期到学校举行院前急救知识培训，普及急救知识。 实践与思考并重，2023年度工作反思。回忆2023年，我们虽取得一定的成绩，但同时也意识到在120急救工作中存在着一些缺陷和缺乏。如何在工作中进一步改进，最大程度地发挥自己的潜力。小结如下： （1）120急救站工作人员应急急救经验缺乏，急救技能有待提高，需要加强专科培训、进修学习，以提高整体急救水平。 （2）120急救工作中缺乏灵活性，院前急救签字制度落实的不全，要时刻注意和患者、家属进行医患沟通，及时了解患者的心理、情绪、 发病原因，有利于改善医患关系，保障医疗平安，落实院前急救签字制度，今后需加强沟通交流技巧的培训。（3）要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实施紧急救护的同时，及时通知医生抢救，注意瞳孔及对光反射、是否颈项强直等，抓住重点，有的放矢，防止手忙脚乱。掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度，注意患者过敏史、血糖、心肺功能等，注意用药平安。注意动态观察患者病情，具备整体观和全局观。 （4）当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时，切记及时向上级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理平安.（5）急救车缺乏担架员，准备加强培训，临时让司机担任担架员，后期准备招聘专职担架员。 回忆过去，展望未来，医院领导在新的一年中考虑到120急救科医护人员数量缺乏，通过培训，组织考试，让更多人员具备院前急救资格，以促进120急救站建设的可持续性开展，为此我们将以自己的实际行动，齐心协力、真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美好明天。 XX县区中医院120急救站点2023年12月24日篇四：120急救中心2023年上半年工作总结 XX县区120急救调度指挥中心2023年上半年工作总结2023年上半年，在卫生局的领导下，各有关方面的大力支持下，以“三个代表〞重要思想为指导，深入学习实践科学开展观，积极开展工作，完成了各项工作任务，为提高全市院前急救水平，塑造全新的急救行业形象，全面推进我市卫生事业的健康开展做出了积极奉献。 一、院前急救工作方面 自2023年1月1日至2023年7月1日，我单位调度中心共接到120求救 25195次，急救派车5360次，救治病人总数5387人，严格按照市卫生局转诊分流病人的原那么，做到处理及时、转诊迅速、分流有序、操作标准，遇有突发事件，立即启动应急预案，及时上报，确保120急救 24小时畅通，受到社会广泛好评。 二、单位管理工作方面 （一）、加强调度人员素质培养，举办各种形式的学习班，使调度人员业务水平不断提高。调度员是调度指挥工作的灵魂，单位通过举办调度指挥人员素质强化培训、新调度员岗前培训，把科学开展观落到实处，把责任感使命感放在首位，为提高调度员职业技能与专业素质，标准120调度指挥流程，进一步提高工作效率，促进120急救网络的整体、协调和可持续开展奠定根底。 （二）、加强预案演练，增强应急能力。中心进一步修改完善应急预案和相关制度，组织调度员、技术维护人员反复进行桌面推演，增强预案的实用性和可操作性。通过演练增强调度指挥中心应对各种突发事件的反响能力，确保指挥调度工作万无一失。 （三）、巡检通讯设备保持系统灵敏。120调度指挥中心是院前急救工作的中枢和大脑，通讯设备完好、通讯畅通是确保调度指挥工作顺利开展、协调运转的前提和根底。日常工作中技术维护人员深入各急救分中心、急救站，对救护车车载gps、等通讯指挥设备进行认