2023年放心消费区域创建工作总结.docx

放心消费区域创立工作总结 自开展放心消费创立活动以来，我镇以构建平安和谐的消费环境、标准有序的市场环境、诚信放心的经营环境为目标，在组织度、宣传度、推进度、满意度上求突破，努力使放心消费区域创立工作取得实效。 一、确保“三个到位〞，推进放心消费创立工作新部署 一是确保创立组织到位。建立健全了我镇创立工作领导组，明确镇长任组长，分管负责人任副组长，辖区街道及相关部门负责人为成员；建立放心消费区域创立网络，明确全镇九大街道办事处、城中工商分局、开发区工商分局作为成员单位，镇三产办作为实施主体单位；明确创立实体单位，曙光中路作为示范街，新华农贸市场作为示范市场，星海社区作为示范社区、海北村作为示范村、海北钢架设施园艺生产基地作为农产品示范基地；明确40户经营户作为示范店，另外还编制了2023年创立实体单位方案，切实履行创立职责，使创立工作得到组织保障。镇财政累计拨付放心消费创立专项基金30万元，为创立工作提供了资金保障。 二是目标责任落实到位。我镇按照县放心消费创立办公室的要求和全镇放心消费区域创立工作目标，细化分解各项工作任务，制定行之有效的工作方案，以责任状的形式把任务落实到街道，把责任明确到人，确保创立工作“抓在手、抓到位〞。 三是工作实效督查到位。镇政府与各街道签订创立责任状，制定了海镇政〔2023〕170号文件。2023年是放心消费创立活动的考核测评年，也是“十一五〞收官之年，为加大对创立活动的督查考核力度，我镇专门下发了海镇政〔2023〕83号文件，对每个阶段的工作进行定期检查，催促企业、经营者和街道按照规定的要求做好创立的各项工作。深入了解群众对消费环境的实际感受，真正把人民群众放心不放心作为衡量创立工作成效的标准，把人民群众满意不满意作为考核街区创立工作的实绩，确保放心消费创立工作取得实实在在的效果。 二、开展“三项活动〞，营造放心消费创立工作新环境 一是开展以“美丽海安我的家，放心消费靠大家〞为主题的教育活动。通过利用播送、橱窗、板报、宣传标语、街头咨询等形式，宣传放心消费区域创立工作的重大意义，使广阔群众都能了解开展放心消费活动的重要性和必要性，积极融入创立活动。共举办广场活动6次，布置宣传橱窗板报45块，宣传标语、横幅、宣传旗202300多个。2023年3月28日在安达步行街广场组织了近千人的“海安镇创立放心消费镇宣言发布暨承诺活动〞，对全社会公开承诺，并对创立工作提出了具体要求，形成浓烈的创立气氛。 二是开展公益广告宣传活动。联合工商、城管部门，在辖区局部主干道开展“放心消费温馨提示用语〞和“放心消费创立活动标识〞公益广告宣传，播放放心消费之歌，时刻提醒经营者增强法律意识、诚信意识、责任意识，提醒广阔消费者增强自我保护意识、维权意识。全镇放心消费宣传标语、活动标语张贴202300多张。 三是开展放心消费知识进社区活动。通过发放，将创立意义、创立目标、创立标准、创立要求告知每个居民和经营者，使辖区内广阔群众和经营者在年内对创立活动的知晓率分别达95%和90%以上。举办了三次广场文艺活动，将放心消费创立知识，自编自导，排成各种文艺节目，同时穿插放心消费知识有奖竞猜活动，使放心消费知识和创立活动入心入耳，寓教于乐，起到应有的宣传和普及作用。 三、坚持“三个延伸〞，构建放心消费创立工作新格局 一是放心消费创立工作向企业延伸。放心消费区域创立工作有方案、按步骤向辖区重点企业延伸，强化企业与消费者的互动，重点抓好以产品质量和食品平安为重点的专项整治工作，增强企业创立工作的主动性和积极性，提升创立工作效能。同时在企业中培养和发现创立典型，引导企业向先进学习，向先进看齐。去年重点抓了天恩食品的创立试点工作，该企业是农产品加工示范基地，通过组织发动，制定创立方案，落实创立措施和制度，并向全社会承诺，得到了广阔消费者的理解和支持。 二是放心消费创立工作向行业延伸。行业创立是创立工作的重点，按照成立组织机构、制定实施方案、完善达标标准、组织宣传活动、建立消费诉求机制、开展公开承诺等六个方面的创立要求，我们首先在餐饮行业进行试点，专门成立了餐饮协会，强化餐饮行业创立会员单位间的互动。皇冠大酒店、锦龙国际大酒店、海安宾馆、海中宾馆、年年有余大酒店、xx大酒店、海霸皇大酒店、稳得福大酒店、天上人间大酒店、新晨光大酒店、中洋现代城大酒店等18家大酒店成为餐饮行业创立的先进会员单位。 三是放心消费创立工作向社区延伸。积极开展“放心消费建社区〞创立活动，强化组织领导，细化工作目标，硬化工作措施，让创立活动开展得更加普及和深入。中心街道星海社区是区域创立社区试点单位。该社区专门成立了以社区书记为组长的创立工作小组，认真组织社区创立工作，开展社区放心消费承诺，开展放心消费创立工作宣传，通过橱窗、广告栏、宣传画、标语横幅等形式进行宣传活动，并组织辖区内经营者开展放心消费创立承诺，并取得了很好的效果。 四、落实“三项举措〞，实现放心消费区域创立工作新成效 一是开展行业专项治理活动，优化市场环境。我镇配合县相关职能部门深入推进以农业生产资料、食品平安、药品市场、农资市场等重点行业为重点的专项整治。在全镇开展标准药品经营企业、经营行为及非药品冒充整治活动中，全镇20230多家药品经营企业共查出非药品品种xx多种次，提出检查意见500多条、处理意见近600条，填写药品医疗器械检查意见书20230多份。在以种子、农药、肥料、兽药、饲料和饲料添加剂的市场专项整治中，坚持做到农资产品质量监管，加强案件查处，推进农资信用体系建设，建立农资打假联动体制。严厉打击制售假冒伪劣、虚假宣传、价格欺诈、强制消费和利用霸王合同等手段，损害消费者合法权益的违法行为，切实维护广阔人民群众的切身利益。城中工商所专门制定了，标准了经营者进货行为。各项专项整治活动都取得了很好的效果。 二是开展创立实体建设，做到务实求效。我镇认真组织了创立培训，建立健全了相关台帐，重点抓好“五个一〞放心消费创立示范工作。去年创立曙光中路示范一条街；以文峰超市加盟店为主的40多户示范店；新华农贸市场示范市场；星海和海北示范村；海北钢架设施园艺生产示范基地。安达商业步行街作为示范一条街创立，镇创立领导组十分重视该示范街的创立工作。作为该街的投资主体安达置业投资20多万元用于该商业步行街创立活动，该街每个经营商铺都张贴放心消费创立标识、创立承诺书和致消费者的公开信，悬挂放心消费过街横幅和大型广告，开展放心消费优秀商户评比活动。使安达商业步行街成为全县的创立典型，并为省市放心消费创立工作会议召开提供了很好的现场。 三是建立维权体系，增强维权效劳效应。我镇建立健全了维权网络、投诉受理机构，并在新浪网上开通了海安镇放心消费平台，同时建立了快速处理消费者诉求机制，在镇政府便民效劳中心设立了消费者维权投诉站，在各街道、村办公室设立了维权投诉点。设立了为民效劳热线，及时向社会公布消费信息和消费警示，及时为广阔人民群众提供咨询效劳，进一步畅通消费诉求渠道，切实增强维权效劳效应。 当然我镇的放心消费区域创立工作还存在很多缺乏，放心消费向遥远部村组辐射力还需大力强化，全镇放心消费的长效管理机制还需大力强化，我镇将在县委、县政府的正确领导下，全面、深入落实省放心消费的工作要求，进一步深化放心消费创立活动，努力在“三个进一步〞上下功夫。一是进一步加大宣传力度，强化创立气氛，并投入足够资金确保创立工作的深入开展。二是进一步做深做实。提高创立活动的深度广度，通过专项治理、典型引导、检查考核，创立评比，促进创立工作向企业、向行业、向遥远村组延伸。三是进一步强化组织机构的建立，使创立工作实现长效管理，切实成为广阔消费者信得过、放下心的活动，让消费者积极主动参与创立活动，使我镇的创立工作取得长效。 放心消费区域创立工作任重道远，我镇将进一步明确任务，开拓创新，求真务实，以高度的责任感和使命感努力开创放心消费区域创立工作新局面，全力把海安建成省放心消费示范镇。 123 第7页 共7页